profstandart.rosmintrud.ru Для успешного функционирования организации необходимо иметь четко организованную систему управления персоналом. Лидером в этой области является международная компания Магнит, которая специализируется на розничной торговле продуктами питания. Все сотрудники Магнита имеют определенные обязанности, которые устанавливаются в соответствующей должностной инструкции.
Должностная инструкция – это документ, который определяет набор обязанностей и требований к работникам на определенной должности. В случае компании Магнит, такая инструкция предоставляется каждому сотруднику при устройстве на работу и является основным руководством для выполнения своих обязанностей.
В зависимости от должности в Магните, сотрудник может быть ответственным за различные аспекты работы компании. Например, управляющий магазином отвечает за организацию работы коллектива, достижение продаж и прибыли, соблюдение стандартов обслуживания клиентов и безопасности. Кассир занимается приемом и выдачей денежных средств, обслуживанием клиентов и поддержанием порядка на своем рабочем месте.
Важно отметить, что выполнение обязанностей, установленных в должностных инструкциях, играет ключевую роль в работе каждого сотрудника компании Магнит. Только при условии добросовестного и эффективного выполнения своих задач можно достичь успеха как в отдельной должности, так и в целом для компании в целом.
Описание должности магнита
Магнит – это сотрудник торгового предприятия, занимающий различные должности в магазине Магнит. Должностные обязанности магнита зависят от выбранной должности, однако есть ряд общих требований и обязанностей, которые характеризуют данную профессию.
Общие должностные обязанности магнита
Продавец-кассир Прием платежей от покупателей;Наличие сменной кассы;Контроль за правильностью сдачи;Формирование и выдача чеков покупателям.
Товаровед Контроль за сроками годности товаров;Принятие и распаковка товаров;Формирование и выкладка товаров на полки.
Менеджер Организация работы магазина;Планирование закупок товаров;Контроль за выполнением планов продаж.
Ключевые задачи магнита
Магнит – крупная федеральная сеть продуктовых магазинов. Основной целью компании является предоставление высококачественных товаров и услуг для удовлетворения потребностей клиентов.
Для достижения этой цели сотрудники магнита выполняют ряд важных задач, которые включают в себя:
Выполнение этих задач помогает магниту сохранять лидерство на рынке и удовлетворять потребности своих клиентов.
Обязанности и ответственность магнита
Магнит — это сотрудник магазина, который выполняет ряд важных обязанностей и несет ответственность за успешное функционирование магазина и удовлетворенность клиентов.
Основные обязанности магнита включают в себя:
Важно помнить, что магнит несет ответственность за следующие обязанности:
Выполнение всех обязанностей магнита в полной мере позволяет создать комфортную атмосферу для покупателей, обеспечить высокий уровень обслуживания и повысить эффективность работы магазина.
Магниту, занимающемуся продажей товаров, необходимо отвечать определенным требованиям. Вот основные из них:
Это лишь основные требования к магниту. Конкретные требования могут варьироваться в зависимости от организации и специфики работы.
Навыки и квалификация магнита
Образование: для работы в Магните обычно не требуется специального образования, но наличие среднего образования будет являться плюсом при трудоустройстве.
Опыт работы: опыт работы в розничной торговле или в обслуживании клиентов будет предпочтительным, но не обязательным требованием при приеме на работу в Магнит.
Квалификации и навыки Требования
Ответственность Готовность нести ответственность за выполнение своих обязанностей и результаты работы.
Ориентация на клиента Умение предоставлять высокий уровень обслуживания клиентов, учитывать их потребности и ожидания.
Гибкость и умение адаптироваться Способность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям работы, готовность менять свое поведение и подход в зависимости от ситуации.
Стрессоустойчивость Способность сохранять спокойствие и эффективно работать в условиях повышенной нагрузки и стресса.
Знание правил и норм Понимание и соблюдение правил и норм, регулирующих работу в торговле, в том числе санитарные и пожарные нормы.
Успешное выполнение обязанностей магнита требует сочетания различных навыков и квалификаций, таких как коммуникабельность, организационные навыки, торговые навыки и знание продуктов и услуг компании. Кроме того, магнит должен обладать определенными личностными и профессиональными качествами, такими как ответственность, ориентация на клиента, гибкость и стрессоустойчивость. Образование и опыт работы также могут быть важными приемуществами при трудоустройстве в Магните.
Задачи выполнения отчетности магнитом
Отчетность является важной частью работы компании «Магнит». Ее выполнение требует точности, своевременности и организованности, так как от этой информации зависит принятие решений и аналитика компании.
Основные задачи выполнения отчетности магнитом:
Важность выполнения отчетности магнитом:
Выполнение отчетности является неотъемлемой частью работы компании «Магнит». Это позволяет анализировать финансовое состояние компании, принимать решения и подтверждать законопослушность. Отчетность также позволяет контролировать финансовую деятельность и строить стратегию развития компании.
Если выполнение отчетности осуществляется точно и своевременно, это способствует улучшению управления ресурсами компании и повышение ее финансовой устойчивости.
Название отчета Срок предоставления Цель отчета
Бухгалтерский баланс Ежегодно Показать финансовое состояние компании на конец отчетного периода
Отчет о прибылях и убытках Квартально Показать финансовые результаты компании за отчетный период
Методы и инструменты работы магнита
Для успешного выполнения обязанностей магнита необходимо использование различных методов и инструментов. Ниже представлены основные из них:
Важно помнить, что эффективность работы магнита зависит от умения комбинировать и применять различные методы и инструменты, а также адаптировать их к конкретным условиям и требованиям рынка.
Планирование и организация работы магнита
Планирование и организация работы магнита играют важную роль в обеспечении эффективного функционирования магазина. Здесь представлены основные принципы и рекомендации, которые помогут магниту успешно выполнить свои обязанности.
Определение целей и задач
Первым шагом в планировании работы магнита является определение целей и задач, которые должны быть достигнуты. Необходимо четко понимать, какие результаты должны быть достигнуты в конкретный период времени.
Разработка плана действий
На основе определенных целей и задач необходимо разработать план действий. План должен включать не только оперативные задачи, такие как запуск новой рекламной акции, но и долгосрочные мероприятия, например, расширение ассортимента товаров.
Распределение ресурсов
После разработки плана действий необходимо определить, какие ресурсы будут задействованы для его реализации. Это может включать людские ресурсы, финансовые средства, материальные ресурсы и техническое оборудование.
Организация рабочих процессов
Организация рабочих процессов включает в себя определение последовательности выполнения задач, роли и обязанности сотрудников, а также разработку процедур работы. Целью организации рабочих процессов является увеличение эффективности и производительности работы.
Контроль и анализ результатов
Контроль и анализ результатов играют важную роль в планировании и организации работы магнита. Необходимо регулярно отслеживать достижение поставленных целей и задач, а также проводить анализ эффективности предпринятых мероприятий.
Внесение корректировок
На основе анализа результатов необходимо вносить корректировки в план действий, если это требуется. Изменение внешней среды, изменение потребительских предпочтений или другие факторы могут потребовать пересмотра стратегии и тактики работы магнита.
Следуя этим принципам и рекомендациям, магнит сможет эффективно планировать и организовывать свою работу, достигая поставленных целей и задач.
Взаимодействие с коллегами и руководством
Взаимодействие с коллегами и руководством является важной частью работы в компании Магнит. От правильного общения и сотрудничества зависит эффективность выполнения задач и общий успех команды.
Вам необходимо проявлять уважение к своим коллегам и руководству. Используйте ясные и вежливые формы общения, выслушивайте мнения других, уважайте их точку зрения. Помните, что каждый сотрудник вносит свой вклад в достижение общих целей.
Если возникают вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться к своим коллегам или руководству. Они всегда готовы помочь вам и поделиться своим опытом. Будьте открытыми к обратной связи и готовы принимать конструктивную критику.
Для эффективного взаимодействия с коллегами и руководством старайтесь быть коммуникабельным и готовым к сотрудничеству. Участвуйте в командных проектах, действуйте активно на совещаниях и рабочих встречах. Делитесь информацией и опытом с коллегами, вместе вы достигнете лучших результатов.
Если у вас возникают конфликты или несогласия с коллегами или руководством, старайтесь решать их конструктивно и взаимопонимающе. Избегайте конфликтов и проявляйте терпение. Помните, что цель всех сотрудников – успешное достижение общих задач.
Наконец, помните, что сотрудничество в команде и взаимодействие с коллегами и руководством является ключевым фактором успеха в работе в компании Магнит. Будьте открытыми, коммуникабельными и готовыми к сотрудничеству – это позволит вам достичь лучших результатов и превзойти ожидания.
Поддержка клиентов и обслуживание в магните
Магнит придает особое значение качественному обслуживанию клиентов и всегда стремится предоставить им оптимальный уровень сервиса. Ваша роль как сотрудника магнита — обеспечить удовлетворенность и комфорт клиентов во время их посещения магазина.
Дежурство на кассе
Ваше основное задание на кассе — обработка покупок клиентов и прием платежей. Вы должны вежливо и аккуратно обращаться с клиентами, быть внимательными к их потребностям и предлагать дополнительные товары или услуги.
Работа на отделе мяса и рыбы
На отделе мяса и рыбы важно предлагать клиентам высококачественные продукты, готовить их по требуемым стандартам и соблюдать правила безопасности.
Работа на отделе фруктов и овощей
На отделе фруктов и овощей вашей главной задачей является предложение клиентам красивых и свежих фруктов и овощей, а также их поддержание в оптимальном состоянии.
Общие рекомендации
Помимо выполнения конкретных задач в своем отделе, у вас также есть общие обязанности, которые помогут поддерживать хорошую атмосферу и работать как единая команда:
Ваша роль в поддержке клиентов и обслуживании в магните очень важна для создания уникального опыта покупок. Стараясь удовлетворить потребности и ожидания клиентов, вы помогаете компании привлекать и удерживать довольных покупателей.
Управление рисками и безопасностью в магните
Управление рисками и обеспечение безопасности являются важными аспектами работы в магазине Магнит. Компания прилагает максимум усилий для создания безопасной рабочей среды для своих сотрудников и клиентов. В данном разделе будет рассмотрено, как магазин Магнит управляет рисками и обеспечивает безопасность в своей деятельности.
Магнит активно проводит мероприятия по идентификации, оценке и управлению рисками, связанными с его деятельностью. Это включает в себя следующие шаги:
Магазин Магнит делает все возможное, чтобы обеспечить безопасность своих сотрудников и клиентов. Вот несколько мер, которые принимаются для обеспечения безопасной рабочей среды:
Меры по управлению рисками Меры по обеспечению безопасности
Анализ идентификации опасностей Инструктаж по безопасности
Оценка рисков и их последствий Предоставление соответствующего оборудования и средств индивидуальной защиты
Разработка и внедрение планов предотвращения аварий Производственный контроль и проверки
Обеспечение обучения сотрудников Награды за безопасное поведение
В завершении можно сказать, что Магнит придает высочайшую важность управлению рисками и обеспечению безопасности в своей деятельности. Компания стремится создать безопасную и здоровую рабочую среду для своих сотрудников и клиентов.
Профессиональное развитие магнита
1. Тренинги и семинары
2. Карьерное обучение
3. Внутренние ресурсы и база знаний
4. Обратная связь и развитие компетенций
5. Возможности повышения квалификации
Оценка эффективности работы магнита
Оценка эффективности работы магнита является важным инструментом для достижения целей компании и улучшения качества предоставляемых услуг. Она позволяет оценить результаты работы магнита и выявить области, требующие улучшений.
Для оценки эффективности работы магнита используются различные показатели, которые позволяют оценить качество обслуживания, уровень клиентской удовлетворенности, выполнение целей и плановых показателей.
Важным показателем является уровень продаж. Он отражает эффективность работы магнита в привлечении покупателей и увеличении объема продаж. Высокий уровень продаж свидетельствует о успешной работе магнита и его способности привлекать и удерживать клиентов.
Еще одним важным показателем является уровень клиентской удовлетворенности. Он отражает, насколько клиенты довольны качеством предоставляемых услуг магнита, обслуживанием, ассортиментом и ценами. Высокий уровень клиентской удовлетворенности говорит о том, что магнит успешно удовлетворяет потребности своих клиентов.
Также оценивается выполнение плановых показателей и целей. Для этого магнит устанавливает месячные, квартальные и годовые планы и цели, которые должны быть достигнуты. Анализ выполнения плановых показателей позволяет оценить эффективность работы магнита и принять меры по достижению поставленных целей.
Для оценки эффективности работы магнита проводятся аудиты и анализ деятельности. На основе полученных данных выявляются проблемные места и причины их возникновения. По результатам анализа разрабатываются планы мероприятий по улучшению эффективности работы магнита.
Оценка эффективности работы магнита является постоянным процессом, который позволяет оптимизировать деятельность магнита и достичь максимальных результатов. Постоянный анализ и улучшение процессов работы магнита позволяют повысить эффективность его деятельности и укрепить лидерство на рынке.
Уровень дохода не указан
Требуемый опыт работы:
Москва, Бульвар Дмитрия Донского, , бульвар Дмитрия Донского
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Вдохновлять команду на выполнение плана. Управлять командой магазина в свою смену. Организовывать прием товара. Участвовать в инвентаризациях и переоценках.
Имеешь опыт работы в фэшн ритейле на аналогичной должности. Интересуешься модой. Умеешь работать в команде. Готов учиться и узнавать новое.
Откликнитесь среди первых
63 000 – 73 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
Открытие/закрытие магазина. Расчет покупателей на кассе, возврат товара. Работа в торговом зале. Учет товарно-материальных ценностей, приемка товара.
Опыт работы на аналогичной должности от полугода. Знание кассовой дисциплины. Активность, позитив, умение работать в команде.
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
65 000 – 75 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
Должностная инструкция продавца
Должностную инструкцию продавца составляют в свободной форме. В ней указывают трудовые функции, права и обязанности сотрудника.
Инструкция помогает руководителю защитить свои интересы. Например, избежать административной ответственности за нарушения, допущенные продавцом.
Должностная инструкция и обязанности продавца
1.1. Продавец относится к категории рабочих и подчиняется директору магазина, назначается на должность и освобождается от нее приказом директора.
1.2. Для работы продавцом нужно высшее или среднее специальное образование без стажа работы или общее среднее образование со стажем работы от двух лет.
1.3. Продавец должен знать:
локальные нормативные акты общего характера и по функциональному направлению деятельности, трудовое и гражданское законодательство РФ;товароведение, свойства и качественные характеристики товаров;стандарты и технические условия хранения товаров;правила обслуживания покупателей;порядок оформления помещений и витрин;основы социальной психологии;правила техники безопасности и санитарии, противопожарной безопасности.
1.4. Продавец должен уметь:
общаться с клиентами, помогать им в выборе товара и мотивировать на покупку;размещать и выкладывать товары по группам, учитывая их соседство, частоту спроса и удобства работы;разрешать конфликтные ситуации.
2.1. Организация хранения и выкладки товара, его предпродажная подготовка.
2.2. Обслуживание покупателей.
3. Должностные обязанности
опрятно выглядеть, носить фирменную одежду и бейджик со своим именем;находиться в течение рабочего времени на рабочем месте, покидать его только в случае замены другим продавцом и с согласия администратора магазина;вежливо консультировать покупателей, помогать им в подборе товара;следить за тем, чтобы не было очередей на кассе;выгружать товар, сверять по актам приема-передачи, осматривать его и проверять наименование, количество, комплектность, сортность, цену, соответствие маркировке;сообщать администратору магазина о бракованных или испорченных товарах;выкладывать и размещать товары в зале продаж;упаковывать товар для продажи, обменивать товар;контролировать наличие товаров в зале, проверять их качество и сроки годности, наличие и соответствие маркировок, ценников на них;соблюдать чистоту и порядок на рабочем месте.
запрашивать у руководителя информацию и нормативно-правовые документы для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям;запрашивать у руководителя и других работников компании документы для выполнения должностных обязанностей;разрабатывать и вносить на рассмотрение руководителя предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей;знакомиться с решениями руководства, касающимися его должностных обязанностей, и документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним обратную связь.
5. Заключительные положения
5.1. Продавец знакомится с должностной инструкцией под подпись при приеме на работу до подписания трудового договора.
5.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у генерального директора, другой — у продавца.
5.3. Продавец знакомится под подпись с изменениями в должностной инструкции.
С должностной инструкцией ознакомлен(а):
________ / Ананьева Наталия Сергеевна
(подпись) / (расшифровка подписи)
docx, 13 KB
Чек-листы для предпринимателей
Пошаговые инструкции по самым частым вопросам предпринимателей
Еще документы
Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира, образец 2019/2020 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий начальным профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция кассира выдается на руки под расписку.
На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать кассир. Об обязанностях, правах и ответственности.
Данный материал входит в огромную библиотеку нашего сайта, которая обновляется ежедневно.
Общие положения
1. Кассир относится к категории технических исполнителей.
2. Требования к квалификации: начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
3. Кассир назначается на должность и освобождается от нее директором организации.
4. Кассир должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций;
— формы кассовых и банковских документов;
— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
— порядок оформления приходных и расходных документов;
— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для организации;
— правила обеспечения их сохранности;
— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;
— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
5. В своей работе кассир руководствуется:
— действующим законодательством;
— внутренними нормативными актами работодателя;
— трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.
6. Кассир подчиняется __________.
7. На время отсутствия кассира и (отпуск, командировка и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и обязанности, по которым несет ответственность.
Должностные обязанности кассира
1.1 Осуществляет операции по приему, учету и выдаче денежных средств.
1.2 Получает денежные средства согласно установленным правилам для выплаты зарплат, премий и других расходов.
1.3 Передает инкассаторам денежные средства.
1.4 Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.
1.5 Составляет кассовую отчетность.
1.6 Следит за работой кассового оборудования.
1.7 Следит за сохранностью кассовой ленты.
Права кассира
Кассир имеет право:
1. Знакомиться с новыми положениями, принятыми руководством, касающимися его работы.
2. Вносить предложения, касающиеся улучшения производственного процесса.
3. Запрашивать от структурных подразделений организации и самостоятельных специалистов необходимую информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей.
4. Требовать от руководства организации надлежащих условий работы и соблюдения положений, предусмотренных ТК РФ.
Ответственность кассира
Кассир несет ответственность в следующих случаях:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. За использование имущества и средств предприятия в интересах, противоположных интересам учредителей.
Должностная инструкция кассира – образец 2019/2020 года. Должностные обязанности кассира, права кассира, ответственность кассира.
В любом магазине продавец-кассир является ключевым звеном. Без него нельзя представить работу ни одного торгового заведения. К тому же современные условия заставляют продавцов-кассиров исполнять целый ряд дополнительных функций. Рассмотрим, что обязательно входит в работу этих сотрудников и что необходимо включить в должностные инструкции.
Должностные обязанности кассира-продавца
Продавцы-кассиры работают во всех торговых точках: ни магазин одежды, ни продуктовый супермаркет не могут обойтись без этих сотрудников. Все функции кассиров в современных магазинах можно разделить на 2 большие группы: связанные с работой за кассой и дополнительные обязанности.
Должностная инструкция обязательно включает следующие пункты, касающиеся работы с контрольно-кассовой техникой
:
Но функциональные обязанности кассира в магазине чаще всего не ограничиваются только обслуживанием кассового аппарата и контролем за остатками средств. На рабочем месте таким сотрудникам приходится одновременно выполнять функции консультантов, работников торгового зала, мерчендайзеров. Поэтому должностная инструкция по усмотрению владельца торговой точки может включать следующие пункты:
При необходимости владелец торговой точки может ещё дополнить обязанности продавца-кассира. Например, в магазинах продовольственных товаров сотрудников нередко обязывают не только раскладывать продукты на полках в закреплённых отделах, но и отслеживать их срок годности.
Разделив весь магазин на зоны и включив наблюдение за ними в ответственность кассиров и консультантов, руководитель торговой точки экономит на приёме на работу мерчендайзера. В любом случае дополнительных обязанностей не должно быть слишком много, главная функция кассира – обслуживание покупателей, приём платы за покупки.
На рабочем месте кассирам приходится одновременно выполнять функции консультантов, работников торгового зала, мерчендайзеров
За что несет ответственность
Любой сотрудник, работающий с кассовой техникой, по умолчанию является материально-ответственным лицом. Это обстоятельство указывается в должностной инструкции и трудовом договоре. Продавец-кассир несёт ответственность за сохранность денежных средств в кассе и правильный приём платы за покупку от покупателей.
При недостаче денежных средств именно этот сотрудник будет нести за неё материальную ответственность (а также административную и даже уголовную, если выявится факт мошенничества или хищения средств кассиром).
Если в должностной инструкции сотрудника предусматриваются дополнительные функции, он несёт дисциплинарную ответственность за их своевременное и качественное исполнение. Уклонение от выполнения работы, зафиксированной должностной инструкцией, может стать поводом для выговора или увольнения.
Обязательные условия труда
Работодатель обязан обеспечить кассиру комфортные условия труда. В первую очередь в это понятие входят исправная кассовая техника и удобное рабочее место. Средние и крупные магазины должны иметь несколько касс, иначе скопление покупателей у одной кассы спровоцирует огромную очередь, создаст проблемы продавцу и испортит репутацию магазина.
Каждый кассир должен иметь возможность работать сидя и стоя. Находиться только в одном положении на протяжении всего рабочего дня очень вредно. Для удобства пребывания сотрудника желательно оборудовать рабочее место не только компьютером и кассой, но и:
Рабочее место продавца-кассира должно быть удобным и хорошо освещённым
Также для рабочего места кассира предусматриваются санитарные нормы. Длина кассовой зоны в магазине непродовольственных товаров не может быть меньше 3 метров. Стул сотрудника имеет регулировку высоты. Рабочее место обязательно хорошо освещается.
Доступ к кассе должен быть удобен, а исполнение трудовых обязанностей максимально упрощено (не включает неудобных положений, необходимости постоянно передвигать оборудование). Разумеется, в случае пожарной опасности кассир должен иметь возможность быстро пройти к эвакуационному выходу.
За одной и той же кассой могут работать разные сотрудники (при посменном графике). Поэтому необходимо своевременно дезинфицировать мебель и технику, следить за их чистотой в течение дня.
Раз или два в смену следует обрабатывать все поверхности специальным дезинфицирующим составом.
Требования к образованию и личным качествам продавца-кассира
В большинстве случаев кассиры не имеют профильного образования, а учатся работать с техникой на специальных тренингах или курсах. Это не сложный труд, освоить специфику которого у большинства людей получается в течение 1 недели. Однако наличие профильного образования (среднего) может быть преимуществом.
Требования к личным качествам сложнее. Среди ключевых личностных характеристик можно назвать расторопность и умение хорошо переносить монотонную работу.
Кассир продуктового магазина вполне может ограничиться только этими умениями. Продавцы же непродовольственных товаров, к примеру, одежды или мобильной техники, обязаны хорошо ориентироваться в характеристиках продукции, чтобы при необходимости грамотно консультировать клиентов.
Любой сотрудник, работающий за кассой, должен выглядеть опрятно, быть доброжелательным, в меру улыбчивым. При необходимости он должен уметь сглаживать конфликты с недовольными посетителями, подсказывать решение проблем.
Образец должностной инструкции продавца-кассира
Как выглядит должностная инструкция
Функции продавца-кассира в полном объёме должны быть прописаны в должностной инструкции. Это стандартный документ, который подписывается при устройстве на работу в дополнение к трудовому договору. Чаще всего занимает несколько листов и включает следующие разделы:
На средних и крупных предприятиях объем работы бухгалтерии достаточно велик, чтобы с ним мог справиться один бухгалтер. Поэтому часто обязанности распределяются между несколькими сотрудниками, которые ведут разные участки . Один из таких участков – касса предприятия, за который отвечает бухгалтер-кассир. В его функции входит полное ведение счетов 50 и 51 бухгалтерского учета.
Расчеты с контрагентами через кассу ведутся на основании заключенного договора с выдачей кассового чека.
Безналичные расчеты осуществляются на основании платежного календаря, полученного от финансовой службы предприятия.
Взаимодействие с государственными органами подразумевает получение и передачу информации и документов по запросу, осуществление сверки взаиморасчетов, оплату пенни, штрафов, недоимок на основании выставленных требований.
Функционал бухгалтера-кассира достаточно обширен, от кандидата на эту должность требуются специальные знания и навыки. При этом работа на участке «касса» ответственная и требует от сотрудника особой внимательности и осмотрительности.
Напишите свой вопрос в форму ниже
Должностная инструкция кассира разрабатывается для регулирования взаимоотношений между работником и работодателем. Документ содержит перечень функциональных обязанностей, пункты, относящиеся к правам, условиям работы, ответственности сотрудника. Приведенную ниже типовую форму можно использовать при составлении должностной инструкции кассира-операциониста, кассира торгового зала, кассира в банке, магазине, супермаркете, на предприятии и т.п.