Про Профстандарты РосМинТруда В обязанности менеджера по персоналу (HR) входят создание и управление командой и поддержание высокой производительности на рабочем месте. Он играет важную роль в успешном функционировании организации.
Руководители различного уровня и специализации определяют вектор развития компании, отвечают за репутацию и уровень доверия среди потребителей. Каждый профессионал выполняет строго определенные задачи, которые учитываются при выборе направления обучения. При поступлении в вуз или колледж на факультет менеджмента стоит изучить обязанности менеджера по работе с клиентами и разобраться со спецификой работы.
Эффективность компании зависит от того, сколько времени сотрудники тратят на выполнение рабочих обязанностей. Если хотя бы часть персонала непродуктивна, не проявляет интереса к работе, часто отвлекается на посторонние дела, компания упускает до 30% выручки в год. Чтобы повысить продуктивность работников, необходима правильная организация труда. Внедрение системы корпоративного тайм менеджмента помогает улучшить качество работы сотрудников, многие бизнес-процессы, снизить расходы и увеличить прибыль.
Менеджер по-прежнему занимает лидирующие позиции в рейтинге самых престижных и востребованных профессий на рынке труда. Многие выпускники школ мечтают участвовать в управлении крупных компаний и предприятий. Они сознательно выбирают специальность «Корпоративный менеджмент», чтобы стать преуспевающими руководителями, от решений которых зависит прибыль и рентабельность коммерческим структур. Рассмотрим вопросы о том, где отучиться на управленца компании и в какие сферах профессиональной деятельности можно применить полученные знания и навыки.
Что такое тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент (англ. time managment — управление временем) — это методы и инструменты организации времени. Они помогают планировать дела, выполнять поставленные задачи в срок, повышают личную производительность без ущерба для сна и нервных клеток. Управление временем помогает оценивать важность дел, правильно распределять силы, уделять меньше внимания рутинным задачам и больше — делам с высоким приоритетом.
Тайм-менеджмент можно использовать в разных сферах жизни: в учебе, хобби, работе. Умение рассчитывать нагрузку и планировать свое время — это навык будущего, который полезен даже школьникам. А менеджерам продаж, HR-специалистам, руководителям без навыков тайм-менеджмента будет трудно справляться со своими должностными обязанностями.
Описание специальности
Корпоративный менеджмент – это система управления предприятием, которая базируется на планировании, руководстве и контроле бизнес-процессов. Ее эффективность зависит от правильности и своевременности принятия экономических решений в компании.
В сферу компетенции менеджеров по корпоративному управлению входят:
Основные обязанности менеджера по персоналу
Он играет важную роль в организации, отвечая за развитие рабочего коллектива. Его основные должностные обязанности включают:
Сколько зарабатывает менеджер по персоналу
Заработная плата — один из важнейших факторов, определяющих мотивацию и профессиональное развитие. Назвать конкретные цифры сложно, так как они зависят от уровня образования и опыта, должностных обязанностей, размера компании, ее отрасли и расположения.
В среднем зарплата HR составляет от 50 000 до 150 000 рублей в месяц. Начальный уровень зарплаты начинается от 30 000 рублей. Однако опытные специалисты с большим стажем и высокой квалификацией получают значительно больше.
Кроме того, возможны дополнительные премии или бонусы за достижение целей по подбору персонала или эффективности отдела. Также некоторые компании предоставляют дополнительные льготы: корпоративное автомобильное обслуживание или страхование.
Зарплата HR значительно различается в зависимости от региона. В крупных городах с высоким уровнем жизни и стоимостью услуг заработная плата выше, чем в маленьких городах или провинции.
Кто такой менеджер по персоналу?
HR — это специалист, отвечающий за все аспекты взаимодействия с персоналом организации. Он осуществляет набор и отбор кандидатов, контролирует процесс найма и увольнения, разрабатывает и реализует программы обучения и развития персонала.
Одна из его главных должностных обязанностей — планирование потребности в рабочей силе. Он анализирует текущую структуру компании, определяет необходимое количество людей на каждой должности и разрабатывает стратегию поиска новых кадров. Кроме того, менеджер по кадрам занимается подготовкой документации для приема на работу, проводит интервью с кандидатами и принимает решение о найме.
Важная задача HR — создание благоприятной рабочей атмосферы и поддержка командного духа. Он проводит мероприятия для повышения мотивации, организует корпоративные тренинги и развлекательные мероприятия. Кроме того, в обязанности этого специалиста входит разрешение конфликтов и улаживание спорных ситуаций в коллективе.
Специалист по кадрам также отвечает за оценку деятельности сотрудников и разработку системы стимулирования и мотивации. Он проводит регулярные аттестации, фиксирует достижения и прогресс всех членов команды. Разрабатывает программы повышения квалификации, планы карьерного роста и функциональные возможности для их саморазвития.
Вступительные испытания
Выпускники школ, выбравшие специализацию корпоративный менеджмент, сдают ЕГЭ по следующим дисциплинам:
Зачем нужен корпоративный тайм-менеджмент
Корпоративный тайм-менеджмент помогает оптимизировать рабочие часы, ставить цели, управлять процессами. Внедрив тайм-менеджмент на предприятии, вы научите сотрудников рационально использовать рабочее время, расставлять приоритеты, достигать больших результатов, соблюдать дедлайны.
На деятельность любой компании влияют ее ресурсы, применение технологий, маркетинг, имидж. Однако, без продуктивного коллектива, умеющего выполнять задачи в обозначенных временных рамках, компания вряд ли добьется успеха. Соблюдение правил корпоративного тайм-менеджмента помогает персоналу работать рационально, больше успевать за день, но при этом не перерабатывать.
Для компаний становится нормой постоянно корректировать бизнес-процессы. Разрабатываются новые продукты, осваиваются новые ниши, системы управления, инструменты. У специалистов, топ-менеджеров растет количество и объем задач, нужно успевать больше в прежних временных рамках.
При расширении компании у сотрудников растет число полномочий. Им нужно планировать свою работу, принимать больше решений и делать это быстро. Внедрение системы корпоративного тайм-менеджмента помогает нормализовать рабочую обстановку, снизить количество стресса, дает компании работоспособных и продуктивных сотрудников.
Способы внедрения корпоративного тайм-менеджмента
Внедрить систему корпоративного тайм-менеджмента на предприятии можно одним из трех способов:
Традиционный способ — реализация через руководителя. Руководитель изучает систему управления временем на предприятии, использует инструменты тайм-менеджмента в своей работе. Оценив и выбрав наилучшие техники, обучает персонал.
Альтернативный — система тайм-менеджмента внедряется снизу. Сотрудники, ощущая нехватку времени, изучают персональный и командный тайм менеджмент. Для этого они обращаются к информации из открытых источников (книги, интернет) либо проходят обучение на курсах. Полученные знания используют для планирования и организации рабочего процесса.
Современный способ — наиболее эффективный. Для внедрения системы управления временем руководитель приглашает стороннего эксперта, тайм-менеджера. Специалист подбирает техники тайм-менеджмента, опираясь на бизнес-процессы и возможности компании, цели и задачи коллектива. Проводит мастер-классы, дает рекомендации, составляет хронометраж работ.
Задачи и функции специалиста
Менеджер по работе с клиентами относится к специалистам руководящего звена, выполняющего организационные и управленческие функции.
Основная задача профессионала – развитие сети, привлечение новых клиентов и удержание постоянных, проработка воронки продаж, установление деловых контактов и партнерского сотрудничества на всероссийском и международном рынке.
Особенности общения с клиентами
Выстраивание партнерских и клиентских взаимоотношений – ключевая задача и обязанность менеджера по работе с клиентами.
Для осуществления взаимодействия на высоком деловом уровне профессионалу необходимо:
Успехов в карьере достигают менеджеры с аналитическим мышлением, умением выстраивать логические цепочки, креативным подходом к реализации поставленных задач.
Управление отбором и набором персонала
Этот процесс начинается с определения потребностей компании в новых кадрах и заканчивается подбором наиболее подходящих кандидатов.
Первый шаг в наборе персонала — анализ текущего состояния команды и выявление проблемных областей, где требуется укрепление или дополнение штата. Затем нужно разработать профиль должности, в который входят пожелания к знаниям, навыкам и опыту кандидата.
Далее следует проведение рекрутинговой кампании, которая включает различные методы привлечения кандидатов: публикацию вакансии на специализированных сайтах, использование социальных сетей, работу с рекрутинговыми агентствами или проведение ярмарки труда. Важным этапом является анализ резюме и проведение предварительных интервью для отбора наиболее подходящих кандидатов.
Для более глубокой оценки кандидата менеджер по персоналу использует различные методы, например проведение тестов, чтобы проанализировать знания, навыки и личные качества кандидатов. HR умеет проводить собеседование и задавать релевантные вопросы для определения профессиональной подготовки кандидатов и их соответствия требованиям компании.
После выбора наиболее подходящих кандидатов менеджер по кадрам предлагает им соответствующие рабочие условия и оформляет необходимые документы. Также он предоставляет новичкам информацию о корпоративной культуре, должностных инструкциях, правилах поведения и структуре компании.
Автоматический учет рабочего времени
Наверняка многим знакома ситуация, когда запланированный 10-минутный перерыв вдруг растянулся на час и больше. Системы автоматического учета рабочего времени позволяют избегать таких ситуаций. Программное обеспечение помогает сосредоточиться на делах, повысить продуктивность, проанализировать, как и на что уходят рабочие часы.
Для учета рабочего времени сотрудников можно использовать CrocoTime, Kickidler, Bitcop, Shtab и другие. Системы мониторинга покажут реальную картину использования рабочих часов: когда сотрудники начинают и заканчивают работать, сколько часов тратят на выполнение дел. Тайм-трекеры делают скриншоты экрана, сохраняют сайты и программы, которые работники открывали в течение дня, формируют отчеты по хронометражу дня, степени занятости. Системы учета рабочего времени помогают сохранить мотивацию и дисциплинированность персонала, оптимизировать рабочие процессы.
Как улучшить управление временем на работе
Любой сотрудник, независимо от занимаемой должности, может оказаться в ситуации, когда нарушаются его планы. Различные исследования показывают, что чаще всего сдать работу в срок не дают собрания, затем идут спонтанные встречи, сортировка электронной почты, громкие разговоры коллег, чтение новостной ленты. С помощью приемов тайм-менеджмента можно адаптировать распорядок дня к любым условиям и свести к минимуму влияние отвлекающих факторов.
Отслеживание своего времени
Контроль рабочего времени помогает работникам понять, чем именно они заняты в течение дня, какие дела отнимают больше всего времени. Такой подход помогает выставить приоритеты при составлении плана на день, вовремя выполнить важные и сложные дела.
Для отслеживания продуктивности идеально подходят программы учета рабочего времени, о которых мы писали чуть выше. С их помощью сотрудники могут оценить свою эффективность, узнать, сколько времени уходит на разные задачи, выявить проблемные места, требующие оптимизации.
Поиск продуктивного времени
Никто не работает весь день с одинаковой продуктивностью, у каждого человека существуют суточные колебания активности — циркадный ритм. Считается, что пиковый уровень активности приходится на утренние часы: отдохнувший организм легче справляется со сложными задачами. Но есть люди, у которых пиковый период активности приходится на более поздние часы.
Для определения своего пикового времени работник в течение 1-3 недель нужно на протяжении дня фиксировать показатели концентрации, энергии и мотивации. Определив часы наибольшей энергии, сотрудник сможет составить оптимальный рабочий график. Периоды наибольшей активности нужно выделить для решения сложных задач, принятия решений, поиска ответов. Выполнение рутинных дел можно оставить для периодов с меньшей активностью.
Приложения для тайм-менеджмента
Приложения для управления временем помогают сосредоточиться на главном, не отвлекаться от рабочих задач. Можно попробовать тайм-трекеры, To-do менеджеры, программы для оценки эффективности:
Forest — мобильное приложение, которое помогает не отвлекаться на смартфон. Устанавливая таймер, сотрудник сажает виртуальное дерево. Пока он сосредоточен на работе и не запускает на смартфоне другие приложения, дерево растет. Но стоит зайти в соцсети, запустить браузер или приложение из черного списка, дерево погибнет.
Различные варианты Tomato Timers — есть для ПК и смартфонов. Таймеры основаны на технике Pomodoro, позволяют добавлять задачи, настраивать интервалы работы и отдыха. В некоторых программах можно выращивать деревья, комментировать выполнение работы.
Календарь — приложение помогает распределить задачи по дням и часам. Можно настроить напоминания, в некоторых приложениях доступна функция добавления заметок. Подходит для личных и корпоративных целей.
Как управлять временем
Освоить корпоративный тайм-менеджмент можно разными способами. Мы рекомендуем начать с 1-2, которые кажутся наиболее понятными, простыми и подходящими для вашей компании. Когда они станут частью жизни сотрудников, можно внедрить еще несколько способов планирования рабочего дня.
Расстановка приоритетов
Решающий фактор управления временем на предприятии — расстановка приоритетов в делах. Здесь нужно изучить список дел, выбрать основные и расположить их по важности. После этого можно планировать рабочий день. Хорошо в этом помогает матрица Эйзенхауэра:
Правило 80-20
Правило 80-20 или закон Парето базируется на принципе, что 20% усилий дают 80% результата. Если работу разделить на этапы, закон Парето покажет, какой из них больше всего влияет на общую производительность сотрудника.
В тайм-менеджменте закон Парето применяют для определения наиболее важных задач и результата, который даст выполнение каждой из них. При составлении расписания сотрудник в первую очередь должен планировать дела с наибольшим охватом.
Отказ от незначительных задач
Задачи, не несущие заметной пользы, можно удалить из рабочего плана. Определить значимость задач поможет ежедневный анализ занятости. При расстановке приоритетов нужно обратить внимание на дела, которые постоянно оказываются в конце списка, переносятся на следующий день. Сотрудники должны честно ответить себе, действительно ли эти дела нужно сделать. Если нет, то удалить их из плана, оставив время для более важных задач.
Делегирование
Навык делегирования важен для специалистов любого уровня. Работая в команде, часть дел можно передать коллеге или отдать на аутсорсинг. Передача части задач полезна для всех участников процесса: у одного сотрудника освободится время для выполнения других задач, другой попробует делать что-то новое.
Делегируя задачи, сотрудник должен убедиться, что выбрал подходящего человека: ответственного, с необходимыми навыками и свободным временем. Выполнение переданного дела лучше контролировать. Это поможет избежать неприятных сюрпризов.
Утро — для самой важной задачи
Самую сложную задачу лучше планировать на начало рабочего дня. Выполнив утром трудоемкую и важную задачу, сотрудник почувствует уверенность и к оставшимся делам приступит в приподнятом настроении.
Обязательный отдых между задачами
Это может показаться нелогичным, особенно для работников с плотным графиком. Однако выполнение нескольких дел без перерыва на отдых снижает продуктивность, мотивацию. Делая 15-минутный перерыв каждые полтора-два часа, сотрудник будет дольше сохранять сосредоточенность и продуктивность.
Планировать сегодня, делать завтра
Предложите персоналу в конце рабочего дня составлять список дел на завтра. Это сохранит силы для будущих задач, поможет без спешки распределить нагрузку. Многим людям приятнее начинать день с решения задач, а не с расстановки приоритетов в делах. Планирование с вечера дает время обдумать важность дел, возможно, утром некоторые из них окажутся незначительными и их можно будет перенести. Помимо рабочих задач в список дел надо добавить перерывы на отдых.
Порядок на рабочем месте
Порядок в рабочем пространстве сильно влияет на продуктивность. Чистый рабочий стол, папки для бумаг, нуждающихся в систематизации, собранные в одном месте канцелярские принадлежности помогают не отвлекаться от работы. Дополнительно можно навести порядок на рабочем столе компьютера. Если сотрудник привык сохранять файлы на рабочий стол, посоветуйте завести для них отдельную папку, чтобы не загромождать экран.
«Нет» многозадачности
Возможно, вас это удивит, но многозадачность не существует. Сотрудники, работающие в режиме многозадачности, на самом деле переключаются между делами, а не выполняют их одновременно. Это снижает производительность и увеличивает уровень стресса. Выполняя одно дело в указанное для него время, сотрудник будет успевать больше, улучшится качество работы.
Как стать менеджером по персоналу
Один из способов стать менеджером по персоналу — получение соответствующего образования. Существуют специальные программы и курсы, которые предоставляют знания и навыки для эффективного управления персоналом. Также возможно получить опыт в команде или в отделе, который работает с персоналом, чтобы понять особенности данной профессии.
Важно! Быть HR — это ответственная задача, требующая профессиональной компетентности и лидерских качеств. При достаточном уровне мотивации и стремлении к саморазвитию есть шанс стать успешным в этой профессии.
Какую специальность нужно получить
Для трудоустройства специалисту требуется профильное образование. Абитуриенты поступают на факультет «Управления» и выбирают направление менеджмента в зависимости от желаемой отрасли профреализации:
Студенты осваивают компетенции необходимые для ведения деловых переговоров, изучают юридические аспекты деятельности, потребительскую психорлогию, основы экономики и маркетинга.
Профильное образование на уровне ссуз доступно по специальности «Менеджмент в модельном бизнесе». Программа содержит базовую подготовку, связанную с освоением навыков организации и заключением договоров.
Как поступить
Поступление в вуз доступно выпускникам 11-го класса и колледжа. Для зачисления требуется сдать ЕГЭ по русскому языку, математике и обществознанию. Абитуриентам с дипломом ссуз разрешается сдать ГИА по русскому языку, а аттестацию по профильным предметам получить на внутривузовских вступительных испытаниях в формате:
Зачисление происходит на конкурсной основе по сумме баллов за ЕГЭ или экзамены. Оценка выставляет по 100-балльной шкале. Приемная комиссия принимает заявление на обучение в очном формате или по адресу электронной почты.
Дополнительно прилагается полный пакет документов:
Списки поступивших абитуриентов с указанием формы обучения и распределения по группам вывешиваются в университете и публикуются на официальном сайте.
Для поступления в колледж выпускникам 9-го или 11-го класса достаточно предоставить оригинал аттестата, ксерокопию паспорта и медицинскую справку о допуске к учебе. Зачисление происходит на конкурсной основе по среднему баллу аттестата. Дополнительных вступительных экзаменов сдавать не нужно.
Профессиональные навыки менеджера по работе с клиентами
Для выполнения профессиональных функций специалисту необходим набор определенных навыков и компетенций:
Необходимые знания и навыки студенты осваивают во время профильного обучения и прохождения производственной практики.
Преимущества и недостатки работы менеджером по персоналу
Эта профессия имеет свои преимущества и недостатки, которые важно учитывать, прежде чем выбирать ее.
Одно из главных преимуществ должности HR — возможность влиять на успех и развитие компании. Он отвечает за подбор квалифицированных специалистов, их обучение и развитие, что напрямую влияет на эффективность работы всей организации. Также HR вносит изменения в корпоративную культуру и поддерживать командный дух.
Еще одно преимущество — взаимодействие с людьми. Оно может быть очень интересным и позволяет развивать личные качества. В то же время требуются хорошие коммуникативные навыки, умение слушать и понимать потребности собеседника.
Однако такая работа имеет и свои недостатки. В первую очередь — ответственность за принятие решений, которые могут повлиять на жизнь и карьеру людей. Эйчар должен быть готов к тому, что его решения не всегда будут удовлетворять всех сотрудников, и возможно придется сталкиваться с конфликтными ситуациями.
Еще одним недостатком должности менеджера по персоналу является высокая эмоциональная нагрузка. Во время выполнения задач он может столкнуться с различными проблемами и конфликтами, что вызывает утомление, а иногда даже стресс.
Развитие и обучение сотрудников
В современном бизнесе, где конкуренция становится все более жесткой, важно иметь команду высококвалифицированных и мотивированных специалистов. Для достижения этой цели необходимо создать систему развития и обучения, которая будет способствовать росту профессиональных навыков и компетенций.
Менеджер по персоналу разрабатывает и внедряет обучающие программы для сотрудников всех уровней. Это может быть как формальное образование (курсы, тренинги), так и неформальное обучение (менторство, самостоятельное изучение краткой программы). Отслеживание текущих потребностей компании и индивидуальных потребностей каждого работника позволяет определить наиболее эффективные методы.
Организация внутренних тренингов, лекций, семинаров — это еще один способ повышения квалификации кадров. Менеджер по персоналу умеет организовывать и контролировать проведение таких мероприятий, а также обеспечивать доступность необходимой литературы и материалов для самообучения.
Кроме того, HR играет важную роль в развитии потенциала команды. Он находит талантливых сотрудников и помогает им раскрыть свой потенциал. Это осуществляется через назначение им ответственных задач или проектов и обеспечение профессионального и карьерного роста.
Оценка эффективности — неотъемлемая часть деятельности менеджера по персоналу. После каждого тренинга или курса необходимо оценивать результаты и определять, насколько успешно были достигнуты поставленные цели.
Контроль и оценка работы персонала
Один из способов контроля — регулярные индивидуальные беседы, в ходе которых менеджер выясняет, какие проблемы возникают у коллег, предложить помощь и поддержку, а также дать обратную связь относительно их работы. Такой подход помогает не только выявить слабые места и проблемы, но и создать атмосферу доверия и открытости.
Другой способ — проведение регулярных оценок производительности. Менеджер по персоналу определяет критерии для каждой должности и проводит ежегодный или полугодовой анализ работы персонала. Это позволяет выделить наиболее успешных сотрудников, а также выявить тех, кто нуждается в дополнительном обучении или поддержке.
Контроль и оценка также включают анализ показателей эффективности. Менеджер отслеживает производительность, качество продукции или обслуживания клиентов и сравнивает их с установленными целями. Если необходимо, он разрабатывает планы по улучшению результатов и принимает соответствующие меры.
Контроль и оценка работы персонала должны быть объективными и справедливыми. Для этого используются надежные методики, а также учитываются индивидуальные особенности каждого сотрудника. Важно давать конструктивную обратную связь, чтобы помочь своим коллегам расти и развиваться.
Принципы корпоративного тайм-менеджмента
Компании для результативной работы нужны конкретные правила управления временем. Правила основаны на следующих принципах:
Цель. Работнику нужно понимать, какого результата вы ждете. Чем точнее сформулирована цель, тем лучше будет решена задача.
Расстановка приоритетов. При планировании работы дела ранжируются по степени важности. Первыми идут самые важные и срочные задачи, последними — несрочные и неважные, практически не влияющие на рабочий процесс. Их можно отложить или вовсе отказаться от выполнения.
Поэтапное решение задач. Дела, которые потребуют много времени, лучше делить на несколько этапов — «поедать слона по кусочкам». Задача перестает казаться невыполнимой, появляется понимание, сколько времени потребуется на ее решение. Часть подзадач можно делегировать.
Дисциплина. Дисциплина — главное качество организованного и эффективного сотрудника. Каждый работник должен выполнять служебные обязанности, не отвлекаясь на другие дела. В основе принципа лежит правило «Не хочу, но все равно сделаю».
Отдых. После любой работы нужно отдыхать, иначе не избежать переутомления и снижения продуктивности. Чтобы сотрудники не работали на износ и оставались эффективными весь день, организуйте несколько дополнительных перерывов.
Борьба с тем, что отнимает время. Использовать рабочие часы максимально рационально можно, избавившись от хронофагов, — «пожирателей времени». К хронофагам относится все, что отвлекает работников от выполнения служебных обязанностей. Бывают одушевленные хронофаги (разговорчивые коллеги или клиенты, знакомые с несрочными звонками) и неодушевленные (компьютерные игры, сериалы, беспорядок на рабочем столе).
Преимущества тайм-менеджмента для сотрудников
Тайм-менеджмент на предприятии помогает лучше работать в краткосрочной перспективе, планировать дела и ставить цели на день, неделю, квартал и даже год. Хорошо влияет на карьеру, уровень удовлетворенности работой, личную и командную продуктивность. К другим преимуществам относятся:
Выполнение работы в срок. Корпоративный тайм-менеджмент помогает сотрудникам соблюдать сроки, что особенно важно, когда речь идет о взаимодействии с клиентами и имидже компании.
Повышение продуктивности. Тайм-менеджмент помогает определить степень важности, порядок работы над задачами и в какие сроки они будут закончены. Сначала сотрудники занимаются делами с высоким приоритетом, затем приступают к менее важным. Следование принципу важности повышает личную производительность и командную работу, улучшает атмосферу в коллективе.
Уменьшение уровня стресса. Когда у сотрудника много задач, а он не успевает выполнить их в срок, автоматически растет уровень стресса. Это плохо влияет на психологическое и физическое здоровье. Корпоративный тайм-менеджмент помогает избавиться от таких ситуаций, сохранить здоровье, стабилизировать эмоциональный фон сотрудника.
Улучшение качества работы. Соблюдение правил тайм-менеджмента помогает улучшить качество работы и принимаемых решений. Работая без спешки и авралов, персонал не допускает ошибок, принимает обдуманные решения, эффективнее справляется со своими задачами, соблюдает дедлайны.
Достижение баланса между работой и личной жизнью. Когда сотрудники понимают ценность времени и как использовать его продуктивно, они перестают перерабатывать. Это хорошо сказывается на самочувствии, снижает риск эмоционального и профессионального выгорания. Находясь в состоянии гармонии, работник решает задачи в срок, находит время и для работы, и для отдыха. В результате улучшается качество жизни и работы.
Где ее можно получить
Освоить профессию в рамках корпоративного менеджмента можно:
Колледж
Возможность обучения на профессионального управленца предусмотрена после окончания 9 классов школы. Абитуриенты не сдают ЕГЭ, но для них проводится конкурс аттестатов. Члены приемной комиссии высчитывают средний бал путем суммирования всех оценок и последующего деления на общее количество предметов. Полученные результаты оформляются в виде рейтинга – от «большего к меньшему».
В колледжах студентам в рамках теории преподаются знания по экономическим дисциплинам. На практических занятиях будущие менеджеры учатся выполнять определённые функции управления и ведения бизнеса. Учащиеся получают экспертные познания в сфере логистики, руководства персоналом и приобретают навыки, которые потребуются им для правильного распределения финансовых потоков на предприятии.
Выпускники школ, выбравшие специальность корпоративный менеджмент, поступают в колледжи с экономическим уклоном, созданные на базе университетов, академий и институтов. Такие образовательные учреждения предлагают абитуриентам стать первокурсниками вуза по результатам внутренних экзаменов.
По окончании колледжа выпускник вправе отказаться от дальнейшего обучения и начать трудовую деятельность. Выпускники ссузов работают бизнес-консультантами и аналитиками, менеджерами и стартаперами.
Срок обучения в колледжах по специальности корпоративное управление составляет 2 года 10 месяцев.
Вуз
Получить высшее образование в сфере менеджмента можно на базе 11 классов школы. Для поступления абитуриенту необходимо сдать ЕГЭ по профильным дисциплинам и набрать проходные баллы.
Схема подготовки менеджеров по корпоративному управлению включает преподавание базовых и специальных предметов.
На 1 и 2 курсах обучения будущим управленцам преподают дисциплины, которые ориентированы на развитие навыков по работе с большим объемом информации, расширение кругозора и повышения уровня эрудиции. На начальном этапе образовательной программы студенты получают знания по общим предметам – русскому языку, математике, информатике, философии, истории, социологии, теории вероятности, логике. К ним добавляются базовые дисциплины, в перечень которых входят:
Подготовка кадров в сегменте корпоративного менеджмента подразумевает не только теоретическую часть в виде лекций, семинаров, выполнения проектов индивидуального и группового уровней, но и практических занятий. Студенты направляются на государственные и коммерческие предприятия для ознакомления с тем, как функционируют маркетинговые, экономические, коммерческие и финансовые отделы юридических лиц. Учебная практика проходит в формате наблюдения, производственная – предусматривает непосредственное вовлечение студента в бизнес-процессы и выполнение им простейших задач под руководством наставника.
Срок обучения профессиональных управленцев в вузе составляет 4 года.
Кем можно работать
Грамотные и опытные управленцы востребованы практически во всех секторах экономики.
Дипломированные сотрудники, наделенные функцией администрирования, работают в консалтинговых компаниях, промышленных группах, а также крупных бизнес-структурах, оказывающих различные услуги. В компаниях менеджеры могут занимать руководящие должности и возглавлять отдельные подразделения.
Квалифицированные кадры в системе корпоративного менеджмента требуются в компаниях (учреждениях), занятых:
Рассмотрим вопрос о том, в каких профессиях может реализоваться тот, кто освоил специальность «корпоративный менеджмент».
Бизнес-консультант
Профессионал, который умеет вычленить проблему в бизнесе и предложить способы ее решения. В некоторых случаях консультант может принимать непосредственное участие в исправлении ситуации по предложенной им модели. Такой подход позволяет ему мониторить эффективность своих рекомендаций и при необходимости их корректировать. Бизнес-консультант может оказывать содействие в оценке недвижимости, аттестации персонала, подготовке инвестиционного проекта, а также заниматься регистрацией компаний и маркетинговым исследованием рынка.
Требования к кандидату:
Проект-менеджер
Профессионал, который занимается реализацией уникальной идеи или продукта. Он может работать над созданием эксклюзивного интернет – ресурса, авторского проекта в сфере недвижимости или самостоятельно придумать прибыльный стартап. Проект – менеджер несет полную ответственность за качество выполнения заказа, который ему поручил клиент. Он нанимает штат сотрудников, ставит перед ними задачи и контролирует их работу. Также проект-менеджер следит за соблюдением сроков, отведенных для реализации проекта. Он управляет бюджетом компании, а также составляет проектную и отчетную документацию.
Операционный менеджер
Профессиональный управленец несет ответственность за повышение эффективности работы предприятия. При исполнении должностных обязанностей операционный менеджер грамотно сочетает функции руководства, анализа и бюджетирования. Зачастую он использует технологии и методы, позволяющие анализировать, систематизировать данные, а на их основе составлять отчетную документацию. Внутриорганизационная отчетность дает возможность заниматься мониторингом ситуации и принимать правильные управленческие решения в условиях рыночной конкуренции. Операционный менеджер взаимодействует с подразделениями компании, налаживает обратную связь с их руководителями, минимизирует финансовые издержки, предотвращает риски, тем самым сохраняя бюджет коммерческой структуры. Результаты деятельности операционного менеджера позволяют избежать банкротства предприятия и нивелировать низкую эффективность работы производственного сектора.
Менеджер по стратегическому планированию
Профессионал, который занимается постановкой задач для компании в рамках долгосрочного планирования. Планирование на перспективу – это составляющая часть работы любого предприятия. Оно позволяет ориентировать производственную деятельность под запросы предприятия и своевременно реагировать на конъюнктуру рынка.
Компетенция менеджера по стратегическому планированию – это проведение мероприятий, направленных на повышение показателей рентабельности бизнеса на несколько лет вперед.
Профессиональный управленец разрабатывает основную концепцию перспективного планирования (реконструкция или развитие уже существующего бизнеса, внедрение инновационных технологий, изменение организационной и производственной структуры компании, выявление новых форматов бизнеса, освоение других рынков).
Менеджер определяет вид и степень рисков при выполнении «узловых» этапов плана, и интегрирует способы, которые позволят минимизировать финансовые потери.
Антикризисный управляющий
Менеджер-профессионал, который умеет анализировать бизнес, определять его сильные и слабые стороны, а также интегрировать эффективные мероприятия по финансовому оздоровлению предприятия. Компании, которая находится в состоянии банкротства, антикризисный управляющий назначается в судебном порядке. Задача менеджера – рассчитаться по долгам с кредиторами и вновь сделать предприятие рентабельным, улучшив его экономические показатели.
Если конкурсный управляющий понимает, что вывести компанию в профит не получится, он должен с выгодой продать коммерческую структуру и за счет вырученных средств погасить ее долги.
Управленец, вовлеченный в сферу антикризисного управления, зачастую работает в напряженной обстановке, когда кредиторы постоянно требуют долги, а сотрудники – зарплату. По указанной причине антикризисные управляющие помимо профессиональных навыков должны обладать стрессоустойчивостью.
Менеджер по развитию
Профессиональный управленец выстраивает деловые отношения с партнерами, формирует политику взаимодействия с клиентами, интегрируя ее в работу всех подразделений предприятия. Менеджер по развитию контролирует эффективность рабочего процесса в компании и отслеживает атмосферу, сложившуюся в трудовом коллективе. Он несет ответственность за качество исполнения должностных обязанностей, возложенных на сотрудников офиса. Менеджер по развитию письменно отчитывается перед руководством за проделанную работу его подчиненными. Он занимается мониторингом ситуации на рынке товаров и услуг, что позволяем ему вносить рационализаторские предложения по развитию бизнеса и расширению ассортимента продукции.
Он создает презентации для клиентов, в которых представлены новые товары или услуги, организовывает процесс подготовки к проведению выставок и мероприятий, направленных на развитие бизнеса компании.
Альянс-менеджер
Профессионал, который обеспечивает прямые контакты между поставщиками продукции и компаниями, занимающимися розничной и оптовой торговлей. Работа альянс-менеджера направлена на отказ от услуг посредников, которые присутствуют в схеме доставки товара от производителя к потребителю.
Конъюнктура рынка товаров и услуг постоянно меняется. Сегодня ритейлеры предпочитают налаживать деловые контакты с поставщиками напрямую, и данная задача возложена на менеджера по работе с партнерами. Такой подход к ведению бизнеса позволяет сохранять качество товаров и услуг и снижать их стоимость в розничной сети. Повышенный спрос на альянс-менеджеров фиксируется в сегменте компьютерного оборудования, когда компаниям необходимо наладить контакты с популярными брендами программного обеспечения, комплектующих и устройств, без которых невозможна работа ПК.
Сотрудники высшего звена, отвечающие за работу с партнерами, планируют, назначают и проводят встречи, отслеживают своевременность поступления платежей, предлагают изменения к деловым соглашениям, составляют квартальные планы по совместным маркетинговым предложениям.
Специальность корпоративный менеджмент открывает огромные перспективы для профессионального роста и развития. Для управленцев с дипломом существует возможность построения вертикальной карьеры, вершиной которой может стать должность «Председатель совета директоров». Также существует альтернатива достичь высот в горизонтальной карьере, то есть стать менеджером-универсалом и оказывать услуги в частном порядке.
Плюсы и минусы специалиста
Преимущества трудоустройства менеджером по работе с клиентами:
Недостатков значительно меньше:
Менеджер по работе с клиентами отвечают за развитие компании, укреплении ее позиций на рынке и поддержание потребительского спроса. Профессионалы своего дела востребованы на рынке труда и служат объектами поиска сотрудников по всему миру.
Адреса поступления
г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 80, корпуса Г, Ж
Телефон
+7 495 800–10–01 8 800 100–00–11
Время работы
пн.– пт, с 11:00 до 19:00
Эксперт в теме «Высшее образование»
Училась: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», факультет интернет-маркетинга
В «Синергии» отвечает за:
организацию проведения методических экспериментов, внедрение в учебный процесс методических достижений и новых технологий обучения.
Заключение
Корпоративный тайм-менеджмент — важный элемент продуктивности сотрудников и возможность для компании выйти на новый этап развития. Грамотное планирование снижает риски нарушения сроков выполнения работ, репутационных и финансовых потерь, повышает личную эффективность персонала. Если вы до сих пор сомневаетесь, нужно ли внедрять систему управления временем на предприятии, ответ один — стоит. Особенно, если хотите развивать компанию.