Про Профстандарты РосМинТруда Основная задача аналитического отдела – оценка финансового состояния бизнеса. Специалисты отдела анализируют ликвидность и рентабельность компании, а также разрабатывают план будущего роста. Это помогает повысить конкурентоспособность фирмы и завоевать лидерство на рынке.
Маркетолог-аналитик — это специалист, который собирает и анализирует информацию о рынке, конкурентах и потребителях с целью оптимизировать маркетинговую стратегию.
В большинстве компаний анализ рынка и конкурентов входит в обязанности маркетолога или директора по маркетингу. В крупных фирмах изучением и интерпретацией данных занимается целый отдел или специальный сотрудник — маркетолог-аналитик.
Маркетологи-аналитики работают с большим объемом данных. Анализировать важную маркетинговую информацию и визуализировать результаты помогают дашборды — это панель индикаторов, которая обновляется в режиме реального времени. Источник
Основные обязанности
Маркетолог-аналитик изучает внешнюю и внутреннюю среду компании. Он анализирует:
Функции специалиста находятся на пересечении областей маркетинга и анализа данных
Основные обязанности маркетолога-аналитика:
Сбор и обработка данных. Специалист собирает информацию из отчетности компании, CRM-систем, сервисов аналитики или внешних источников. Организует и проводит маркетинговые исследования. Готовит данные к анализу, приводит к единому формату, удаляет лишнее.
Анализ данных. Обрабатывает информацию, ищет закономерности, аномалии и причинно-следственные связи между событиями.
Подготовка отчетов. Систематизирует результаты для других подразделений и сотрудников, которые принимают решения на основе отчетов. Составляет аналитические записки, формирует дашборды. Готовит графики и презентации, которые наглядно отражают результаты деятельности фирмы.
Разработка рекомендаций. Определяет маркетинговую стратегию, ценовую политику, ищет возможности для минимизации расходов, оптимизации рекламы, улучшения продукта. Например, компания не выполнила план продаж. Специалист изучит данные о продажах, выдвинет гипотезу о причинах и разработает рекомендации: какие действия предпринять, чтобы достичь плановых показателей.
Прогнозирование. Прогнозирует долю компании на рынке, уровень продаж, планирует объем закупок и производства товаров. Определяет тенденции, создает модели событий. Например, анализ поведения владельцев карт лояльности помогает определить, какие акции и предложения заинтересуют конкретные группы покупателей.
Если в компании нет выстроенной системы бизнес-аналитики, то её разрабатывает и внедряет маркетолог-аналитик. Он определяет совокупность методов и инструментов, которые предприятие будет использовать для решения аналитических задач. А также подключает и настраивает необходимые сервисы и программы.
Введение
Работа в сфере бизнес-анализа – это одна из наиболее динамичных и перспективных профессий в современном бизнесе. Должностные обязанности бизнес-аналитика широки и разнообразны, и именно эти профессионалы играют важную роль в развитии и успехе предприятия. Давайте подробнее разберем, что входит в обязанности бизнес-аналитика и почему их роль важна для бизнеса.
Разместим вашу вакансию на 15 площадках
Работа бизнес-аналитика
Прежде чем мы окунемся в мир должностных обязанностей бизнес-аналитика, давайте понимать, какую важную роль они играют в мире бизнеса. Бизнес-аналитики – это специалисты, которые помогают компаниям преуспеть, предоставляя им данные и информацию для принятия правильных решений. Их аналитические навыки и способность выявлять тенденции помогают бизнесу оптимизировать процессы и увеличивать прибыль.
Трудовые обязанности бизнес-аналитика
Работа бизнес-аналитика требует многозадачности и гибкости. Они выступают связующим звеном между различными отделами компании, а также с внешними клиентами и партнерами. Вот основные трудовые обязанности, которые выполняют бизнес-аналитики:
Принцип работы бизнес-аналитика
Работа бизнес-аналитика основана на принципе поиска наилучших решений для бизнеса на основе данных и анализа. Они работают над оптимизацией бизнес-процессов, что может привести к увеличению прибыли и конкурентоспособности компании.
Пример работы бизнес-аналитика
Представьте себе среднего бизнес-аналитика, работающего в компании розничной торговли. Он изучает данные о продажах и замечает, что один из товаров пользуется популярностью только в определенных магазинах и временные периоды. Он рекомендует компании перераспределить запасы этого товара и увеличить его продажи в более прибыльных точках.
Требования к бизнес-аналитику
Чтобы успешно выполнять обязанности бизнес-аналитика, требуются определенные навыки и качества. К ним относятся:
Функции и рабочее место
Бизнес-аналитики могут работать в различных отраслях, включая финансы, маркетинг, здравоохранение и многие другие. Их рабочее место может быть офисом, удаленной работой или даже выездными командировками для работы с клиентами.
Заключение
В заключение, бизнес-аналитики играют важную роль в современных компаниях, помогая им принимать обоснованные решения и улучшать бизнес-процессы. Их должностные обязанности включают анализ данных, разработку требований и взаимодействие с различными командами. Для успешной работы в этой области требуются аналитические навыки, коммуникабельность и понимание бизнес-процессов. Бизнес-аналитики могут работать в разных отраслях и иметь разные места работы, что делает эту профессию увлекательной и многообещающей.
Какие задачи выполняют аналитики
Для укомплектования отдела требуются руководитель и несколько бизнес-аналитиков. Количество аналитиков зависит от размеров компании. Бизнес-аналитик – это специалист, обладающий знаниями в экономике, финансах и управлении бизнес-процессами, специализирующийся на оптимизации работы компании и достижении её стратегических целей.
В отделе могут работать несколько аналитиков, каждый из которых отвечает за свою отрасль. Например:
В отделе может работать несколько аналитиков одновременно. В процессе реализации различных продуктов они могут сотрудничать со специалистами из других отделов, например, продуктовый аналитик взаимодействует с производственным отделом. При этом все эти аналитики подчиняются руководителю отдела аналитики.
Что же отличает опытного аналитика от тимлида/руководителя аналитиков?
Масштабы решаемых задач!
Какие же задачи решает менеджер-руководитель функции аналитики?
Ниже приведен общий список задач, релевантных для руководителей функции аналитики разного уровня (тимлида, руководителя отдела/департамента), с кратким пояснением. Перечень решаемых задач может меняться в зависимости от опыта самого руководителя, его позиции (тимлид, руководитель отдела/департамента, head of analytics), организационной структуры и специфики компаний:
Вместо вступления
В мире быстро развивающихся технологий аналитика (бизнес-, системная, продуктовая) играет одну из ключевых ролей в достижении успеха выпускаемых продуктов и сервисов и обеспечении операционной эффективности компании. Однако, чтобы максимально раскрыть потенциал команды аналитиков и добиться оптимальных результатов, требуется не только выдающаяся экспертиза команды, но и качественное руководство.
В данной статье мы погрузимся в задачи и зоны ответственности руководителя (тимлида / руководителя отдела / департамента аналитиков), ответственного за функцию аналитики в компании, рассмотрим, какие качества и навыки требуются для успешного исполнения этой роли, а также каким образом менеджер способствует не только повышению качества процесса аналитики, но и более широкому стратегическому развитию компании.
Приготовьтесь к увлекательному путешествию в мир лидерства и аналитики, где каждая задача – это шаг на пути к повышению эффективности, достижению глобальных целей и созданию продуктов и сервисов, способных удовлетворить потребности рынка и клиентов.
Готовы? Тогда поехали!
Должностные обязанности Ведущего аналитика
Должностная обязанность Ведущего Аналитика
Ведущий Аналитик играет важную роль в анализе данных, выявлении трендов и принятии информированных решений компании. Ведущий Аналитик отвечает за руководство командой аналитиков, разработку стратегии анализа данных и обеспечение высокого качества аналитических выводов.
— Высшее образование в области статистики, экономики, математики или аналогичной области.
— Значительный опыт работы в анализе данных и управлении аналитическими проектами.
— Глубокое понимание методов анализа данных и статистических моделей.
— Опыт работы с аналитическими инструментами, такими как SQL, R, Python или Tableau.
— Руководство командой аналитиков и координация работы по анализу данных.
— Разработка стратегии анализа данных, методологии и инструментов аналитики.
— Проведение анализа данных для выявления трендов, проблем и возможностей.
— Создание отчетов и презентаций с аналитическими выводами и рекомендациями.
— Сотрудничество с другими отделами компании для предоставления аналитической поддержки.
Ведущий Аналитик отчитывается перед руководством компании о проведенном анализе данных, представляет отчеты с аналитическими выводами и рекомендациями.
Ведущий Аналитик имеет следующие права:
— Руководить и организовывать работу команды аналитиков.
— Принимать решения, касающиеся стратегии анализа данных и выбора инструментов.
— Предлагать улучшения и инновационные решения в области аналитики.
Критерии эффективности деятельности и ответственность:
Ведущий Аналитик несет ответственность за качество и достоверность аналитических выводов, эффективность работы команды аналитиков и влияние аналитических выводов на принятие решений компании. Критерии эффективности включают точность анализа данных, актуальность отчетов и рекомендаций, а также повышение производительности бизнес-процессов.
Задачи руководителя команды аналитиков
Время на прочтение
Навыки
Все эти качества и навыки помогают тимлиду или руководителю департамента аналитики не только эффективно управлять командой, но и успешно участвовать в реализации проектов и создании продуктов, способствуя развитию бизнеса компании.
Функции отдела аналитики
Сбор данных: Отдел собирает данные из различных источников, включая финансовые отчеты, маркетинговые исследования, данные о продажах и производственные показатели.
Обработка данных: Применение методов статистического анализа для очистки и подготовки данных к дальнейшему анализу.
Финансовый анализ
Анализ ликвидности: Оценка способности компании выполнять свои краткосрочные обязательства.
Анализ рентабельности: Изучение прибыльности различных бизнес-единиц и продуктов.
Анализ затрат: Определение структуры затрат и выявление возможностей для их оптимизации.
Разработка стратегических планов
Долгосрочное планирование: Разработка стратегических планов для достижения целей компании.
Оценка рисков: Идентификация и оценка потенциальных рисков для бизнеса и разработка стратегий их минимизации.
Планирование роста: Создание плана роста компании на основе анализа текущих тенденций и прогнозов.
Маркетинговый анализ
Анализ рынка: Изучение рыночных тенденций, конкурентной среды и потребительских предпочтений.
Анализ эффективности маркетинговых кампаний: Оценка результатов рекламных и маркетинговых акций для определения их рентабельности и эффективности.
Сегментация рынка: Разделение рынка на сегменты для более точного целевого маркетинга.
Анализ бизнес-процессов
Оценка эффективности: Изучение внутренних бизнес-процессов для определения их эффективности и выявления узких мест.
Оптимизация процессов: Разработка предложений по улучшению и оптимизации бизнес-процессов.
Автоматизация: Внедрение систем автоматизации для повышения производительности и снижения затрат.
Информационная поддержка руководства
Подготовка отчетов: Составление регулярных отчетов о финансовом состоянии и результатах деятельности компании.
Прогнозирование: Прогнозирование будущих финансовых показателей на основе текущих данных и трендов.
Поддержка принятия решений: Предоставление аналитических данных для поддержки стратегических и оперативных решений руководства.
Разработка и внедрение IT-решений
Разработка программного обеспечения: Создание и внедрение программных решений для управления бизнес-процессами и анализа данных.
Поддержка IT-инфраструктуры: Обеспечение работы и безопасности информационных систем, используемых для анализа данных.
Этот список не является исчерпывающим. В каждой компании могут быть установлены иные объемы работ для специалистов.
Востребованность профессии
Заработная плата зависит от задач и уровня компетенции специалиста. В среднем маркетолог-аналитик зарабатывает от 50 до 90 000 рублей. Специалисту со знаниями в математическом анализе, экономике и программировании компании готовы платить от 200 000 рублей в месяц.
Опытный специалист владеет не только знаниями в области маркетинга, но и навыками программирования, построения математических моделей. Заработная плата такого сотрудника будет значительно выше
Профессия востребована во всех отраслях — от ресторанного бизнеса до машиностроения. В больших компаниях работают целые отделы, которые занимаются изучением и интерпретацией данных. В средних компаниях нанимают отдельных специалистов под такие задачи.
На hh.ru представлено около 800 вакансий в этой сфере
Большинство компаний, которые ищут аналитика, находятся в больших городах. Они предлагают пятидневную рабочую неделю в офисе
В малом бизнесе маркетинговым анализом занимается непосредственно маркетолог или директор по маркетингу. Отдельной должности для такого специалиста не предусмотрено. Исключение — небольшие IT-стартапы и технологичные компании, которые изначально строят бизнес-модель с опорой на аналитику.
Сейчас сервисы и программы для сбора маркетинговой информации доступны даже небольшим компаниям. Поэтому спрос на специалистов, которые могут изучать и интерпретировать эти данные для бизнеса, растет.
Аналитика и умение работать с данными во многих направлениях сейчас достаточно востребованы и этот спрос будет продолжать расти, т.к. именно аналитики позволяют находить новые возможности для развития бизнеса или сокращения расходов.
Аналитики в маркетинге не исключение, это весьма востребованное направление из которого есть несколько вариантов для развития:
Также из маркетинговой аналитики можно переходить в CRM marketing. На рыке особую ценность имеют кандидаты которые умеют настраивать системы сквозной аналитики, а также выстраивать клиентский сервис на основе данных.
Главные мысли
Подбор Ведущего Аналитика в кадровом агентстве «ФАВОРИТ»
Для подбора опытного и эффективного Ведущего Аналитика рекомендуется обратиться в кадровое агентство «ФАВОРИТ». Наше агентство с многолетним опытом в подборе профессиональных аналитиков поможет найти подходящего специалиста для вашей компании. Для получения дополнительной информации о наших услугах, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 988-55-25 или оставьте запрос на сайте favorit.pro в кадровом агентстве «ФАВОРИТ».
Должностные обязанности Аналитика
Должностная инструкция Аналитика
Общие положения
Аналитик отвечает за сбор, обработку и анализ данных, помогая руководству принимать обоснованные решения. Специалист в этой роли также участвует в разработке стратегий и предложениях по улучшению бизнес-процессов.
Квалификационные требования
Аналитик предоставляет регулярные аналитические отчеты и рекомендации по результатам исследований и анализа данных.
Права
Аналитик имеет право на запрос дополнительной информации необходимой для анализа, доступ к профессиональному развитию и использование современных аналитических инструментов.
Критерии эффективности и ответственность
Эффективность работы Аналитика оценивается по точности и своевременности аналитических отчетов, вкладу в повышение эффективности компании и успешности внедрения предложенных улучшений.
Подбор Аналитика кадровым агентством ФАВОРИТ
Агентство ФАВОРИТ — Ваш надежный партнер в поиске профессиональных и квалифицированных Аналитиков. Мы помогаем компаниям находить специалистов, критически важных для анализа данных и поддержки бизнес решений.
Наши услуги включают
Найдите идеального Аналитика для вашей компании с помощью агентства ФАВОРИТ. Свяжитесь с нами сегодня — посетите наш веб-сайт FAVORIT.PRO или звоните по номеру +7 (495) 988-55-25 для получения индивидуальных предложений.
Необходимые навыки и личностные качества
Руководитель команды аналитиков (тимлид или руководитель департамента бизнес-аналитики) должен обладать определенными качествами и навыками, чтобы успешно выполнять свои обязанности.
Обязанности специалиста по аналитике продаж
Деятельность отдела аналитики непосредственно связана с информацией: сбором, обработкой, систематизацией.
Для полного представления задач отдела предлагаем рассмотреть их на примере аналитики продаж. Она выполняет несколько ключевых функций.
Прогнозирование
Аналитик продаж сотрудничает с руководителем отдела продаж, получает от него данные по спросу и предложению, реализации, анализирует их, ищет факторы, влияющие на спрос потребителей.
После этого составляется отчет, в котором отражаются все выводы специалиста с дополнениями в виде таблиц, графиков, диаграмм. Отчет содержит информацию по наиболее популярным товарам, прогноз поведения покупателей в ближайшем будущем. Исходя из этого можно понять, какие товары станут более востребованы в ближайшее время, на что необходимо обратить внимание.
Анализ информации о маркетплейсах
На основе прогноза выбираются товарные позиции, на которых будет обращено большее внимание в ближайшем будущем. После этого аналитиком подбирается маркетплейс или онлайн-рынок, на котором лучше реализовать продукцию. Выбор следует делать исходя из категории продукции.
Анализ конкурентов
Следующий шаг – изучение поведения конкурентов. Для этого аналитик сотрудничает с отделом маркетинга.
Повышение продаж
Главная задача аналитика – повышение продаж, соответственно, прибыли. Для этого он тщательно изучает ассортимент компании, выявляет востребованные и невыгодные продукты. Ему важно понять, как меняется спрос, какие факторы на это влияют, как на это повлиять. Для этого могут применяться различные инструменты: Google-документы, Excel или другие программы.
В рамках повышения прибыли и рентабельности аналитик детально изучает продажи:
Сокращение затрат
Аналитик продаж изучает расходы, связанные со продажами, реализацией.
Это могут быть издержки на транспортировку, на содержание торговых точек, персонала, на упаковку товаров. Исходя из этого анализа определяются возможности для экономии без потери качества.
Отдел аналитики – важный отдел в компании, который занимается анализом показателей компании и прогнозом будущих результатов. Аналитика помогает принимать обоснованные решения, оптимизировать бизнес-процессы, понимать клиентов, управлять рисками и разрабатывать эффективные стратегии. В современном быстро меняющемся мире компании, которые эффективно используют аналитику, получают значительное преимущество и способны достигать своих целей быстрее и эффективнее.
Ключевые навыки
Power BI — один из наиболее востребованных в России сервисов для визуализации данных
Софт скиллз
Рассказываем о востребованной digital-профессии. Какие скиллы нужны, чтобы стать продуктовым аналитиком и зарабатывать от 80 000 рублей на старте.
Кадр: фильм «Предел риска» / Lionsgate
Рассказывает просто о сложных вещах из мира бизнеса и управления. До редактуры — пять лет в банке и три — в оценке имущества. Разбирается в Excel, финансах и корпоративной жизни.
Продуктовые аналитики нужны во всех сферах, где создают и развивают продукты, — в IT, банковской сфере, образовании, связи, логистике, онлайн-торговле.
Аналитик исследует метрики продукта и даёт рекомендации по тому, как их повысить. В результате сервисы становятся более удобными, а компания увеличивает прибыль. Специалистов с необходимыми навыками на рынке не хватает.
Продуктовая аналитика помогает бизнесу увидеть, как пользователи взаимодействуют с продуктом: сайтом, приложением или онлайн-сервисом. Например, на какие кнопки приложения они нажимают или в какой последовательности переходят по ссылкам сайта.
На основании полученной информации продуктовая команда понимает, что в продукте нужно поменять или доработать, чтобы пользователям было удобнее.
Продуктовый аналитик — специалист, который анализирует состояние продукта и помогает совершенствовать его. Он следит за метриками, объясняет все изменения в них и находит лучшие решения для развития продукта.
Вот основные задачи продуктовых аналитиков:
Условно говоря, продуктовые аналитики отвечают на два вопроса: «Что происходит с продуктом?» и «Почему так происходит?».
Для ответа на первый вопрос собирают данные о продукте — например, как часто пользователи им пользуются, какие функции самые популярные, какие кнопки привлекают больше внимания. Для ответа на второй — интерпретируют собранные данные и генерируют , которые объясняют поведение пользователя.
Кадр: сериал «Офис» / Netflix
Полученные инсайты используют при разработке или доработке продукта.
В большинстве компаний работа бизнес-аналитиков включает такие этапы.
Сбор и хранение данных. Чем правильнее хранятся данные, тем проще и быстрее можно проанализировать их. Поэтому первым делом аналитики определяют, где и как можно получить данные для анализа. Затем — описывают структуру и формат хранения данных в базе.
Обработка данных. Не все данные одинаково важны для работы и развития продукта, поэтому аналитик выделяет только данные, на которые нужно обратить внимание. Он выбирает метрики для мониторинга в зависимости от типа продукта и задач продуктовой команды. Например, если продукт — приложение, нужно следить за числом пользователей, временем посещения и степенью вовлечённости.
Анализ данных. На этом этапе аналитики оценивают качество обработанных данных, ищут закономерности и аномалии в продукте, делают выводы. В этом им помогают специальные инструменты анализа — о них мы поговорим ниже.
Визуализация. Важно не только рассчитать значения метрик и проанализировать их, но и показать результаты так, чтобы их поняли другие участники команды. Для этого используют дашборды — на них отражают ключевые показатели продукта, зависимости и тренды. Аналитик определяет, какие отчёты и метрики нужно вывести на дашборд так, чтобы они помогали принимать управленческие решения.
В каждой компании и в каждом проекте задачи у продуктовых аналитиков разные — они зависят от этапа жизненного цикла продукта. Например, в новом проекте продуктовому аналитику нужно начинать с организации системы сбора данных, а в уже работающем — найти возможности для роста продаж.
Вот ещё несколько задач, которые компании могут поручить продуктовому аналитику:
Чаще всего продуктовый аналитик получает задачи от продакт-менеджеров. Также заказчиками могут быть разработчики, маркетологи или владельцы бизнеса. Полный список возможных заказчиков в разных компаниях зависит от существующих в них процессов.
Взаимодействие продуктового аналитика с другими участниками команды Инфографика: Майя Мальгина для Skillbox Media
Курс Skillbox для тех, кто хочет работать с аналитикой
В Skillbox есть курс «Профессия Продуктовый аналитик» — на нём можно понять, как развивать продукты с помощью анализа данных, научиться использовать инструменты для обработки данных, тестировать гипотезы и управлять пользовательским опытом.
Как правило, у работодателей нет обязательного требования к профильному образованию продуктовых аналитиков — важнее личные качества и владение специальными инструментами.
Вот основные софт-скиллы, которые необходимы в работе продуктового аналитика:
Вот основные инструменты, которые понадобятся в работе.
SQL. Это язык для написания запросов к базам. С помощью него получают данные в частично обработанном виде. Если продуктовый аналитик не будет владеть SQL, ему придётся постоянно обращаться к разработчикам, чтобы получать и обрабатывать данные.
Excel. Базы данных до миллиона строк удобно собирать и анализировать в обычных электронных таблицах. Также в Excel можно создавать дашборды и визуализировать итоги.
Python или R. Это самые распространённые в сфере анализа данных языки программирования. С помощью них можно обрабатывать таблицы с несколькими миллионами строк, рассчитывать результаты экспериментов и визуализировать их.
Mixpanel. Это система для анализа данных — в том числе в режиме реального времени. Показывает действия пользователей после регистрации. С её помощью можно проводить A/B-тестирование.
Tableau, Power BI, Qlik Sense, Looker. Платформы для анализа и визуализации данных. С помощью них можно объединить данные из разных источников. Они работают с MS Excel, MySQL, SQL, Google BigQuery, Microsoft Azure.
Также в продуктовом анализе нужна статистика. С её помощью проверяют продуктовые гипотезы. Для начала работы аналитику будет достаточно разбираться в основных параметрах — медиане, среднем отклонении, статистической мощности, статистической значимости. В будущем нужно расширять знания, чтобы проводить более точные эксперименты.
Кроме того, чтобы правильно подбирать и интерпретировать метрики, продуктовый аналитик должен разбираться в продакт-менеджменте. Нужно понимать суть продуктового подхода в работе, знать, что может пригодиться коллегам и где получать эту информацию. Продуктовый аналитик должен помогать генерировать гипотезы, поэтому важно понимать продукт.
В большинстве компаний карьера продуктовых аналитиков включает стандартные этапы: junior, middle, senior, lead, head.
Junior. Это младший специалист. Джуны работают над фиксированными задачами с понятным планом и результатом. Чаще всего это регулярные задачи, которые ранее уже выполнялись в компании, а сейчас нужно воспроизвести прошлый результат. Например, подготовить данные к анализу или провести простой анализ. Обычно такие специалисты работают в паре с наставником — более опытным аналитиком.
Middle. Специалисты этого уровня легко справляются с типовыми задачами. Им поручают нестандартные задачи средней сложности, решение для которых нужно найти самостоятельно. Middle-аналитики лучше разбираются в инструментах, но знают ещё не все нюансы работы.
Senior. Это опытные специалисты. Кроме отдельных задач, берут на себя полноценную работу над проектами. Сеньоры хорошо понимают рынок и специфику продукта, владеют всеми инструментами анализа.
Lead. Это senior-аналитик, который руководит «младшими» специалистами: ставит им задачи, помогает определить цели и найти решения.
Head. Руководитель, который отвечает за развитие всего направления аналитики. У него в подчинении может быть несколько lead-аналитиков с их командами.
В некоторых крупных компаниях доступна стажировка. Она подходит для тех, кто только начинает знакомство с продуктовым анализом. Обучать начинающего специалиста долго и дорого, поэтому на стажировку попасть сложно. Обычно стажёры выполняют небольшие задачи или части задач, с которыми могут справиться. Основная цель стажировки — понять задачи аналитика и основные процессы.
По данным сервиса Zarplan, средняя зарплата продуктовых аналитиков на ноябрь 2023 года составляла около 190 тысяч рублей. При этом зарплата опытных специалистов уровня senior доходит до 330 тысяч рублей.
Новичкам на старте предлагают в среднем от 80 тысяч рублей.
Вакансия для младшего продуктового аналитикаСкриншот: HeadHuter/Skillbox Media
Продуктовым аналитикам не обязательно работать в одной компании. Они могут брать заказы на фрилансе и работать удалённо.
Как и в любой профессии, в работе продуктового аналитика есть преимущества и недостатки. Рассмотрим основные.
• востребованность;• зарплата от 80 тысяч рублей на старте и около 190 тысяч рублей — для специалистов с опытом;• возможность стать владельцем продукта или продакт менеджером• высокий порог входа в профессию — нужны знания математики, статистики, анализа данных;• однообразная работа;• нужно постоянно учиться, так как инструменты обновляются и совершенствуются
Перейти из смежной сферы. Самые близкие сферы — это другие направления аналитики. Например, анализ данных или бизнес-анализ. У таких специалистов уже есть опыт работы с основными инструментами, поэтому они быстрее вливаются в работу с продуктом.
Также в продуктовый анализ можно перейти из других профессий, связанных с созданием или развитием продукта, — из разработки, управления проектами или маркетинга. Например, если раньше человек занимался продвижением магазина на Wildberries, ему будет проще стать продуктовым аналитиком в сфере онлайн-торговли.
Высшее образование в продуктовом анализе желательно, но не обязательно. Для работодателей важнее набор гибких и жёстких навыков — например, наличие навыка логического мышления.
Пройти курс. Курсы — точка входа в профессию и для новичков в сфере продукта, и для опытных специалистов из смежных сфер. Курсы позволяют освоить теоретические основы и научиться работать с инструментами анализа.
В Skillbox есть курс «Профессия Продуктовый аналитик». На курсе учат:
Спикеры курса — ведущий аналитик-разработчик, руководитель направления веб-аналитики, UX-исследователь, начальник отделов качественных и количественных исследований.
Вот пять книг, которые могут помочь специалистам в начале карьеры:
Делаю презентации и получаю 220 000 рублей в месяцНа рынке полно клиентов, готовых платить за слайды, которые убеждают заключать сделки на миллионы рублей. Можно работать удалённо на себя или в штате компании. Как это делать, показываем на курсе «Мастер презентаций».
Зачем нужна аналитика в компании
Аналитика в компании играет ключевую роль в принятии обоснованных и стратегически важных решений. Она помогает организациям понять свои сильные и слабые стороны, оптимизировать бизнес-процессы, улучшать качество продукции и услуг, а также повышать конкурентоспособность. Вот основные причины, почему аналитика необходима для успешного функционирования компании.
Принятие обоснованных решений
Аналитика предоставляет данные и инсайты, которые позволяют руководителям принимать решения на основе фактов, а не интуиции или предположений. Это снижает риск ошибок и помогает направлять ресурсы в наиболее перспективные направления.
Пример: Анализ продаж может показать, какие продукты пользуются наибольшим спросом, и где необходимо увеличить маркетинговые усилия.
Оптимизация бизнес-процессов
Аналитика помогает выявлять узкие места и неэффективные процессы в компании. Это позволяет оптимизировать рабочие процессы, уменьшить затраты и повысить производительность.
Пример: Анализ производственного процесса может выявить этапы, где происходит больше всего задержек или ошибок, и предложить способы их устранения.
Понимание клиентов
С помощью аналитики компания может лучше понять потребности и поведение своих клиентов. Это позволяет создавать более целевые маркетинговые кампании и улучшать качество обслуживания.
Пример: Анализ поведения пользователей на сайте может показать, какие страницы наиболее популярны, и где посетители чаще всего покидают сайт. Это поможет улучшить пользовательский опыт и увеличить конверсию.
Конкурентное преимущество
Компании, которые эффективно используют аналитику, имеют преимущество перед конкурентами. Они могут быстрее адаптироваться к изменениям на рынке и принимать более точные и своевременные решения.
Пример: Анализ рыночных трендов и конкурентов помогает компании предсказывать изменения в потребительских предпочтениях и заранее готовиться к ним.
Финансовый контроль и управление рисками
Аналитика позволяет лучше контролировать финансовые потоки и управлять рисками. Это включает в себя прогнозирование доходов и расходов, анализ прибыли и убытков, а также выявление потенциальных финансовых угроз.
Пример: Финансовая аналитика может помочь определить, какие проекты наиболее прибыльны и где компания может сократить расходы без ущерба для качества.
Повышение качества продукции и услуг
Анализ данных о производстве и обратной связи от клиентов помогает улучшать качество продукции и услуг. Это может включать в себя анализ дефектов, жалоб и предложений клиентов.
Пример: Анализ отзывов клиентов может выявить повторяющиеся проблемы с продуктом, что позволит компании оперативно внести необходимые изменения.
Стратегическое планирование
Аналитика играет важную роль в долгосрочном планировании и стратегии развития компании. Она помогает оценивать текущую ситуацию, предсказывать будущие тенденции и разрабатывать стратегии, направленные на достижение бизнес-целей.
Пример: Анализ данных о рыночных тенденциях и поведении конкурентов помогает разрабатывать стратегические планы по расширению бизнеса и выходу на новые рынки.
“Все псы попадают в рай”
Перед каждым аналитиком, не лишенным амбиций и получившим серьезный опыт (уровень Senior), рано или поздно встает вопрос, куда двигаться дальше:
Конечно, в текущих реалиях можно бесконечно развиваться в качестве аналитика, изучая новые технологии, методологии и инструменты, автоматизируя различные сферы деятельности и создавая новые сервисы, ведь каждый проект, каждый новый продукт – это шанс научиться чему-то действительно новому!
Но что если хочется больше ответственности и драйва, коммуникаций, организации, участия в стратегических задачах на уровне всей компании?
Ответ очевиден – попробовать себя в роли руководителя.
Как стать маркетологом-аналитиком
На данную должность могут претендовать выпускники вузов по специальностям «Информационная аналитика», «Прикладная математика», «Бизнес статистика и аналитика». Также профессию можно освоить с нуля самостоятельно или на специальных курсах.
Часто аналитиками становятся менеджеры по маркетингу или интернет-маркетологи, которые хотят специализироваться на работе с данными и развиваются в этом направлении. Они уже владеют методами рыночного анализа и обладают знаниями в области маркетинга. Таким специалистам остается освоить навыки программирования и работу с инструментами и сервисами.
Образовательные платформы предлагают курсы как для освоения профессии с нуля, так и для развития отдельных навыков, например, A/B-тестирования