Про Профстандарты РосМинТруда Должностные обязанности Менеджера по сбыту
Должностная обязанность Менеджера по сбыту
Менеджер по сбыту играет ключевую роль в продвижении продукции или услуг компании на рынке. Основная задача менеджера по сбыту состоит в управлении отделом продаж, развитии клиентской базы и достижении плановых объемов продаж.
— Опыт работы в области продаж, предпочтительно с управленческим опытом.
— Навыки формирования и реализации стратегий продаж.
— Умение анализировать рыночные тенденции и разрабатывать меры по увеличению объемов продаж.
— Навыки управления командой и мотивации сотрудников.
— Разработка стратегии продаж, включая выбор целевых рынков и анализ конкурентной среды.
— Планирование и управление выполнением плановых показателей отдела продаж.
— Укрепление отношений с ключевыми клиентами и поиск новых партнерств.
— Обучение и развитие команды продаж, оценка результатов и управление эффективностью продаж.
Менеджер по сбыту отчитывается перед руководством о результатах работы отдела продаж, о выполнении плановых показателей и о статусе ключевых клиентов.
Менеджер по сбыту имеет право:
— Принимать управленческие решения в сфере развития отдела продаж и формирования клиентской базы.
— Вести переговоры с ключевыми клиентами и партнерами компании.
Критерии эффективности деятельности и ответственность:
Менеджер по сбыту несет ответственность за достижение плановых объемов продаж, за укрепление позиций компании на рынке и за эффективное управление командой продаж. Критерии эффективности могут включать объемы продаж, динамику клиентской базы, уровень удовлетворенности клиентов и результативность маркетинговых и продажных кампаний.
Подбор Менеджера по сбыту в кадровом агентстве «ФАВОРИТ»
Для успешного подбора опытного и результативного Менеджера по сбыту, рекомендуется обратиться в кадровое агентство «ФАВОРИТ». Мы готовы предоставить помощь в подборе профессионала, способного эффективно управлять отделом продаж и приводить к успеху команду сотрудников. Для получения дополнительной информации о наших услугах, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 988-55-25 или оставьте запрос на сайте favorit.pro.
Составлена в _____ экз. Утверждаю
_______________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________________ _______________________________
(наименование работодателя, (руководитель или иное лицо,
_________________________________ _______________________________
его организационно-правовая уполномоченное утверждать
_________________________________ _______________________________
форма, адрес, телефон, адрес должностную инструкцию)
_________________________________
электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) “__”___________ ____ г.
“__”___________ ____ г. N _______ М.П.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ главного специалиста службы сбыта, хранения, транспортирования и контроля спецпродукции _________________________________________ (наименование подразделения работодателя)
Идентификатор электронной копии документа.
ПРЕАМБУЛА
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Главный специалист службы сбыта, хранения, транспортирования и контроля спецпродукции (далее – “Работник”) относится к руководителям.
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Работника при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в “__________” (далее – “Работодатель”).
1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.4. Работник подчиняется непосредственно _______________.
1.5. Работник должен знать:
– постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие, методические и нормативные документы по учету, хранению, транспортированию спецпродукции и спецматериалов;
– стандарты и инструкции по комплектации, сбыту, организации спецперевозок;
– требования по обеспечению режима секретности;
– основы экономики, организации труда и управления;
– основы трудового законодательства;
– правила по охране труда, охране окружающей среды, промышленной и специальной безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей профилю Работодателя отрасли не менее 5 лет.
1.6. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на _______________ (должность).
1.7. В подчинении Работника находятся: ________________________.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
Организует совместно с плановым, производственным, технологическим и конструкторским отделами Работодателя работу по определению потребности в спецматериалах, специзделиях.
Осуществляет контроль за своевременной поставкой спецпродукции, выпускаемой организацией (а также по кооперации), идущей на комплектацию основных изделий и товарной продукции.
Руководит работой по заключению договоров с поставщиками.
Организует сбыт изготовленной продукции заказчикам в соответствии с договорами, контрактами, планами и графиками.
Осуществляет хранение спецпродукции и спецматериалов, производимых у Работодателя, полученных при разборке специзделий, поступивших от поставщиков согласно утвержденной номенклатуре, а также продукции гражданского назначения.
Организует оперативный учет спецпродукции, находящейся на хранении в спецхранилищах и на спецскладах Работодателя, контроль за ее хранением в режимных подразделениях. Обеспечивает выдачу спецпродукции из спецхранилищ в подразделения Работодателя и осуществляет прием готовой продукции от подразделений в установленном порядке.
Организует и осуществляет транспортирование спецпродукции в соответствии с установленными требованиями между организациями и войсковыми частями, предоставление в установленном порядке заявок на перевозки, оформление приемо-сдаточной и транспортной документации.
Принимает участие в решении вопросов, касающихся оборудования железнодорожных вагонов и автотранспорта, используемых для перевозки спецпродукции, в соответствии с требованиями ядерной и радиационной безопасности, пожарной безопасности.
Организует совместно со службой физической защиты объекта охрану спецпродукции, разработку мероприятий по соблюдению режима секретности, обеспечению физической сохранности спецпродукции и безопасности при ее транспортировании.
Участвует в разработке и согласовании инструкций, положений, правил и других нормативных документов, определяющих порядок оперативного учета, контроля, хранения и транспортирования спецпродукции, соблюдения режима секретности и обеспечения сохранности спецпродукции на всех стадиях производства и научно-исследовательских работ.
Организует и осуществляет систематические проверки состояния оперативного учета спецпродукции, ее наличия, выполнения требований инструкций по режиму секретности и сохранности спецпродукции.
Организует участие в работе комиссий по инвентаризации спецпродукции в подразделениях Работодателя и контроль своевременности и правильности проведения инвентаризации.
В случае утрат, хищения спецпродукции, нарушений требований режима секретности и транспортирования докладывает об этом руководству Работодателя и участвует в служебном расследовании.
Принимает участие в работе специального аварийного формирования Работодателя по ликвидации технологических аварий, связанных с переработкой, транспортированием или хранением спецпродукции.
ПРАВА РАБОТНИКА
Работник имеет право на:
– руководство подчиненными;
– предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
– рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
– полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
– профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;
– получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности;
– взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Работник несет ответственность за:
4.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя.
4.4. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.
4.5. Несоблюдение трудовой дисциплины.
4.6. Работник несет полную индивидуальную материальную ответственность, в соответствии с заключенным с ним договором о полной индивидуальной материальной ответственности.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. В соответствии с _______________ Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Работника. Комплекс мероприятий по оценке эффективности утвержден __________ и включает в себя:
Должностная инструкция разработана на основании _______________________
__________________________________________________________________________.
(наименование, номер и дата документа)
Руководитель структурного
подразделения
___________________________ _____________________
(инициалы, фамилия) (подпись)
“___”___________ ____ г.
Согласовано:
юридическая служба
___________________________ _____________________
(инициалы, фамилия) (подпись)
“___”___________ ____ г.
С инструкцией ознакомлен:
(или: инструкцию получил)
___________________________ _____________________
(инициалы, фамилия) (подпись)
“___”___________ ____ г.
Управление компанией разделяется на множество взаимосвязанных направлений и позволяет абитуриентам при выборе профессий определиться со специализацией, позволяющей реализовать управленческий талант наряду с другими способностями. Выпускникам с креативным мышлением и умением анализировать стоит изучить обязанности менеджера по маркетингу разобраться с особенностями данной профессии.
Виды менеджеров по маркетингу
Маркетологи относятся к рекламным профессиям. Профессионалы занимаются активным и пассивным продвижением компании с учетом современных тенденций, анализа целевой аудитории и конкурентов и перспективных направлений деятельности.
В зависимости от специализации менеджеры по маркетингу разделяются на три больших группы:
Профессионалы работают с партнерами, анализом рынка и потребителей, оценивают обратную связь и запускают маркетинговые исследования под конкретные цели.
Основные функции профессионалов – составление портрета предполагаемого покупателя, работа с прогревом и удержанием целевой аудитории, изучение потребностей потребителей и оценка востребованности продукта на рынке.
Профессионалы работают с клиентскими базами данных, контактами по закупкам и сбыту товаров. Менеджеру требуется обязательное умение пользоваться профильным ПО, состоящим из редакторов, сметчиков, программ для статистического анализа и презентации результатов.
Особенности работы
Работа маркетолога состоит из нескольких последовательных этапов анализа деятельности компании и внесении предложений по оптимизации, модернизации или расширению производства:
Места для трудоустройства:
В идеале менеджер по маркетингу должен создать эффективную систему управления в формате CRM с частью автоматизированных процессов и регулярным получением и анализом динамической рыночной ситуации.
Личные качества специалиста
Для работы и успешного продвижения по карьерной лестнице профессионал должен быть:
Для организации маркетинговой работы специалисту потребуется лидерские качества, стремления проявить себя навык командной работы, умение делегировать полномочия и эффективно использовать логическое мышление для встраивания оптимизированной цепочки взаимодействия между подчиненными и смежными отделами.
Разработка маркетинговых стратегий требует креативного подхода и умения находить нестандартные выходы из сложных ситуаций.
Кроме того, рынок относится к динамической и постоянно изменяющейся структуре, поэтому менеджеру часто приходится принимать быстрые решения для получения конкурентных преимуществ и брать на себя ответственность за предполагаемый и конечный результат.
Как стать менеджером по маркетингу
Для трудоустройства и выполнения должностных обязанностей требуется получить профильное высшее образование на факультете рекламы по направлению бакалавриата «Интернет-маркетинг».
Во время учебы студенты учатся решению профессиональных задач в области экономики и эффективного продвижения с использованием различных маркетинговых приемов и инструментов.
Ключевые дисциплины образовательной программы:
Поступление доступно выпускникам 11-го класса и колледжей, успешно сдавших ЕГЭ по русскому, математике и обществознанию. Зачисление происходит на конкурсной основе. Форма обучения очная, сроком 4 года.
Преимущества и недостатки работы в сфере маркетинга
Профессия менеджера по маркетингу позволяет реализоваться в интересной и креативной сфере, связанной с коммуникацией с различными людьми, творческим процессом организации и запуска рекламных кампаний и аналитической работой по планированию и прогнозированию.
Адреса поступления
г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 80, корпуса Г, Ж
Телефон
+7 495 800–10–01 8 800 100–00–11
Время работы
пн.– пт, с 11:00 до 19:00
Эксперт в теме «Высшее образование»
Училась: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», факультет интернет-маркетинга
В «Синергии» отвечает за:
организацию проведения методических экспериментов, внедрение в учебный процесс методических достижений и новых технологий обучения.
Должностные обязанности Экономиста по сбыту
Должностная инструкция Экономиста по сбыту
Экономист по сбыту отвечает за анализ рынка, разработку стратегии продвижения товаров, управление ценовой политикой, а также анализ эффективности продаж.
Квалификационные требования
Экономист по сбыту должен вести учет проведенного анализа, результатов маркетинговых мероприятий, а также предоставлять отчеты об эффективности продаж и рыночной доле продукции.
Экономист по сбыту имеет право на участие в разработке ценовой политики, управлении рекламными кампаниями и выстраивание коммуникации с клиентами.
Критерии эффективности и ответственность
Эффективность работы экономиста по сбыту оценивается по увеличению объемов продаж, достижению поставленных целей, уровню удовлетворенности клиентов, а также по прибыльности продукции.
Должностная инструкция менеджера по продажам
Должностную инструкцию менеджера отдела продаж составляют в свободной форме. В документе необходимо указать требования к квалификации специалиста по продажам, его права и обязанности.
Должностная инструкция и обязанности менеджера по продажам
1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов и подчиняется директору по продажам, назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.2. Для работы менеджером по продажам требуется:
высшее профессиональное экономическое образование или дополнительное образование в сфере менеджмента;опыт работы от трех лет в торговле.
1.3. Менеджер по продажам должен знать:
основы гражданского законодательства РФ и нормативные правовые документы, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;текущую ситуацию на рынке продаж;ассортимент, классификацию, характеристики и назначение продаваемых товаров и услуг;характеристики, цены, преимущества и недостатки товаров и услуг ведущих российских и мировых производителей в сравнении с продаваемыми товарами и услугами;методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;основы маркетинга, способы исследования рынка, способы продвижения товаров на рынке;формы и методы ведения рекламных кампаний;порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий, соглашений, договоров, контрактов;основные тендерные площадки, состав тендерной документации;психологию и принципы продаж, технику мотивации клиентов к покупкам;этику делового общения и правила установления деловых контактов;методы обработки информации с использованием средств коммуникации и связи, компьютеров.
1.4. Менеджер по продажам должен уметь:
работать с системами отчетности компании, базой данных предложений о продаже товаров и услуг;вести базу клиентов и учет сделок;консультировать клиентов по вопросам приобретения, использования и обслуживания продаваемых товаров и услуг;сопоставлять характеристики, цены, преимущества и недостатки товаров и услуг ведущих российских и мировых производителей с продаваемыми товарами и услугами;организовывать встречи с клиентами и партнерами, проводить презентации товаров и услуг;выявлять потребности клиентов в продаваемых им товарах и услугах;вести деловую переписку и переговоры;составлять коммерческие предложения и вести их учет;оформлять сопроводительные документы на продажу товаров и услуг;информировать клиентов о новых товарах и услугах, условиях их продажи;работать на тендерных площадках, оформлять тендерную документацию;пользоваться компьютерными программами для работы с базами данных, системами управления взаимоотношениями с клиентами.
2.1. Основные задачи и направления деятельности менеджера по продажам:
организация и создание системы продажи товаров и услуг;продвижение товаров и услуг на рынке.
3. Должностные обязанности
3.1. Менеджер по продажам обязан:
разрабатывать методы продажи товаров и услуг, которые продает компания, и их продвижения на рынок;анализировать рынок, потребности покупателей и предложения конкурентов;готовить коммерческие предложения, проводить переговоры и заключать договоры;активно искать клиентов и развивать долгосрочные партнерские отношения с ними, вести клиентскую базу;проводить презентацию товаров и услуг;принимать участие в ценообразовании, прорабатывать психологические аспекты переговоров о цене, разрабатывать и применять схемы скидок;контролировать оплату, доставку и получение товаров и услуг по заключенным договорам;консультировать клиентов и собирать с них обратную связь по товарам и услугам;поддерживать контакт с постоянными клиентами, перезаключать договоры с ними;анализировать объемы продаж и готовить отчеты по результатам анализа для директора по продажам;участвовать в выставках и ярмарках;формировать и менять направление развития ассортимента товаров и услуг.
4.1. Менеджер по продажам имеет право:
участвовать в обсуждении проектов и решений руководства, в совещаниях по их подготовке и выполнению;подписывать документы в пределах своей компетенции;запрашивать и получать от бухгалтерии необходимую по его должности информацию и документы;разрабатывать и вносить на рассмотрение директора по продажам предложения по улучшению деятельности отдела продаж;повышать профессиональную квалификацию на курсах и семинарах;знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним обратную связь.
5. Заключительные положения
5.1. Менеджер по продажам знакомится с должностной инструкцией под подпись при приеме на работу до подписания трудового договора.
5.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у генерального директора, другой — у менеджера по продажам.
5.3. Менеджер по продажам знакомится под подпись с изменениями в должностной инструкции, принятыми распоряжением генерального директора и касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав и ответственности.
С должностной инструкцией ознакомлен(а):
________ / Макеев Артем Олегович
(подпись) / (расшифровка подписи)
docx, 14 KB
Чек-листы для предпринимателей
Пошаговые инструкции по самым частым вопросам предпринимателей