Про Профстандарты РосМинТруда Что такое должностная инструкция?
Должностная инструкция – это официальная бумага, где четко зафиксированы основные служебные обязанности, требования к работе, порядок подчинения, права и ответственность специалиста, который занимает определенную должность.
Должностные инструкции могут разрабатываться как под нужды компании в целом, для ряда работников, которые трудятся на одинаковых позициях, так и под какого-то отдельного специалиста.
Если работодатель только устно объяснит своему подчиненному его рабочий функционал, то велика вероятность в дальнейшем столкнуться с отказом работника выполнять те или иные служебные обязанности. Должностная инструкция поможет исключить подобный поворот событий. Рассмотрим нюансы составления должностной инструкции, за кем закреплена разработка должностных инструкций, примеры судебной практики, когда такой документ помог компании выиграть дело, а также образцы должностных инструкций для некоторых позиций.
Цели и задачи составления должностных инструкций
Цель должностной инструкции – обозначить четкие обязанности работника на той должности, которую он занимает, обязательные требования к его образованию, компетенциям, а также порядок его взаимодействия с коллегами и руководством.
К задачам, которые решает должностная инструкция, относятся:
Введение
В мире современного бизнеса внутренние коммуникации играют ключевую роль в создании успешной и эффективной организации. Именно поэтому должность менеджера по внутренним коммуникациям стала неотъемлемой частью многих компаний. В этой статье мы рассмотрим, что входит в обязанности менеджера по внутренним коммуникациям и какие требования предъявляются к этой роли.
Разместим вашу вакансию на 15 площадках
Трудовые обязанности менеджера по внутренним коммуникациям
Работа менеджера по внутренним коммуникациям включает в себя широкий спектр обязанностей, направленных на улучшение внутренних коммуникаций в организации. Одной из главных задач является организация эффективного обмена информацией между сотрудниками и управленческими структурами. Менеджер по внутренним коммуникациям отвечает за создание и поддержание системы, которая позволяет сотрудникам легко и эффективно общаться между собой и с руководством. Менеджер по внутренним коммуникациям также отвечает за выбор и внедрение средств коммуникации, таких как внутренние социальные сети, электронная почта, видеоконференции и другие инструменты.
Менеджер по внутренним коммуникациям играет ключевую роль в создании и поддержании позитивного рабочего окружения. Функциями в его работе является организация мероприятий и программ, направленных на мотивацию сотрудников, а также решение конфликтов и проблем внутри команды. Кроме того, менеджер по внутренним коммуникациям следит за тем, чтобы информация о стратегии и целях компании была доступной всем сотрудникам.
Для лучшего понимания того, как работает менеджер по внутренним коммуникациям, представим себе следующую ситуацию. Предположим, что компания решает внедрить новую стратегию роста. Менеджер по внутренним коммуникациям будет отвечать за то, чтобы информация о этой стратегии была доступной всем сотрудникам. Он может организовать презентации, встречи и обучающие программы, чтобы сотрудники полностью поняли, какие задачи стоят перед компанией и как они могут к ним приложить усилия.
Требования к менеджеру по внутренним коммуникациям
Для успешного выполнения своих обязанностей менеджер по внутренним коммуникациям должен обладать рядом важных качеств и навыков. Во-первых, он должен иметь отличные коммуникативные навыки и уметь эффективно взаимодействовать с разными уровнями сотрудников. Во-вторых, менеджер по внутренним коммуникациям должен быть организованным и уметь планировать свою работу. Также важно иметь понимание бизнес-процессов и стратегических целей компании.
Рабочее место менеджера по внутренним коммуникациям
Менеджер по внутренним коммуникациям обычно работает в офисе компании, но в некоторых случаях может выполнять свои обязанности удаленно. Его рабочее место оборудовано всем необходимым для эффективной работы, включая компьютер, телефон и другие средства связи. Он также может использовать специализированные программы и системы для управления внутренними коммуникациями.
Заключение
В заключение, должностные обязанности менеджера по внутренним коммуникациям включают в себя широкий спектр задач, направленных на улучшение внутренних коммуникаций в организации. Эта роль требует от человека коммуникативности, организованности и понимания бизнес-процессов компании. Внутренние коммуникации играют важную роль в успехе любой организации, и менеджер по внутренним коммуникациям является ключевой фигурой в этом процессе.
Должностную инструкцию менеджера по подбору персонала составляют в свободной форме. В ней перечисляют трудовые функции, права и обязанности HR-специалиста.
Инструкция помогает руководителю защитить свои интересы. Например, избежать административной и уголовной ответственности за нарушения, допущенные специалистом по работе с персоналом.
Образец первой страницы должностной инструкции менеджера по персоналу
Должностная инструкция и обязанности менеджера по персоналу
1.1. Менеджер по персоналу относится к категории специалистов и подчиняется директору по персоналу, назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.2. Для работы менеджером по персоналу требуется:
высшее профессиональное образование или дополнительное образование в сфере менеджмента;освоенная программа повышения квалификации либо программы профессиональной переподготовки в области поиска и подбора персонала.
1.3. Менеджер по персоналу должен знать:
1.4. Менеджер по персоналу должен уметь:
вести деловую переписку;разрабатывать проекты кадровых, организационных и распорядительных документов по персоналу, оформлять эти документы, вести их учет и регистрацию, организовывать их хранение;выявлять ошибки и недостоверную информацию в документах, определять их подлинность;собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях задач на рабочих местах компании;формировать требования к вакантной должности, определять критерии поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;применять средства, методы и мотивационные факторы проведения оценки персонала;систематизировать, обобщать и анализировать результаты оценки персонала, давать обратную связь по результатам персоналу и руководству;разрабатывать рекомендации по развитию персонала на основе проведенной оценки;анализировать уровень общего развития и профессиональной квалификации персонала, определять потребность в его развитии, переподготовке и повышении квалификации;составлять индивидуальные планы карьерного развития персонала;организовывать обучающие мероприятия, определять их эффективность по развитию, обучению, адаптации персонала и построению профессиональной карьеры;пользоваться компьютерными программами для работы с базами данных по ведению учета и движению персонала.
2.1. Поиск, подбор и оценка персонала.
2.2. Ведение отчетности по работе с персоналом.
3. Должностные обязанности
3.1. Менеджер по персоналу обязан:
организовывать собеседования с подходящими кандидатами на вакантную должность;вести кадровое делопроизводство;разрабатывать положения и документы по работе с персоналом;участвовать в разработке системы подбора, мотивации, развития персонала;участвовать в организации аттестации и обучения персонала;участвовать в формировании кадрового резерва;участвовать в формировании и развитии корпоративной культуры;анализировать тенденции на рынке труда, зарплатные предложения, методы подбора и оценки;вести отчетность по подбору и обучению персонала.
4.1. Менеджер по персоналу имеет право:
участвовать в обсуждении проектов и решений руководства, в совещаниях по их подготовке и выполнению;подписывать документы в пределах своей компетенции;запрашивать и получать от генерального директора и сотрудников компании необходимую по его должности информацию и документы;разрабатывать и вносить на рассмотрение директора по персоналу предложения по улучшению деятельности отдела;повышать профессиональную квалификацию на курсах и семинарах за счет работодателя;знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним обратную связь.
5. Заключительные положения
5.1. Бухгалтер знакомится с должностной инструкцией под подпись при приеме на работу до подписания трудового договора.
5.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у генерального директора, другой — у бухгалтера.
5.3. Бухгалтер знакомится под подпись с изменениями в должностной инструкции, принятыми распоряжением генерального директора и касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав и ответственности.
С должностной инструкцией ознакомлен(а):
________ / Старовойтова Ольга Александровна
(подпись) / (расшифровка подписи)
Должностная инструкция менеджера по персоналу входит в пакет документов «Оформление сотрудника»
Собрали список шаблонов документов, которые помогут предпринимателю взять личные данные у работников, согласовать обязанности, зафиксировать должности и зарплаты.
Какие документы могут понадобиться:
Утверждаю
_______________________________
(инициалы, фамилия)
_________________________________ _______________________________
(наименование работодателя, (руководитель или иное лицо,
_________________________________ _______________________________
его организационно-правовая уполномоченное утверждать
_________________________________ _______________________________
форма, адрес, телефон, адрес должностную инструкцию)
_________________________________
электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) “___”___________ ____ г.
“___”___________ ____ г. N ____ М.П.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ начальника отдела информационно-коммуникационных технологий
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела информационно-коммуникационных технологий (далее – “Работник”).
1.2. Работник назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Руководителя Организации.
1.3. Работник подчиняется непосредственно _______________ Организации.
1.4. На должность Работника назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности “Энергетика, энергетическое машиностроение и электротехника” или “Информатика и вычислительная техника” и стаж работы по автоматизации обработки информации на АС не менее 3 лет.
1.5. Работник должен знать:
– законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы по организации АСУП;
– перспективы развития АС;
– организацию планирования и оперативного управления производством;
– организационную структуру управления АС;
– порядок разработки проектов АСУП и ее подсистем;
– технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
– порядок постановки задач, их алгоритмизации;
– требования к проектированию автоматизированной обработки информации и программированию;
– формализованные языки программирования;
– системы счислений, шифров и кодов;
– стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;
– порядок разработки и оформления технической документации;
– требования к организации работы с персоналом на АС;
– основы экономики, организации труда, производства и управления;
– основы трудового законодательства;
– Правила внутреннего трудового распорядка;
– правила по охране труда, радиационной и пожарной безопасности.
1.6. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на _______________.
1.7. В подчинении Работника находятся: ________________________.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Осуществляет руководство разработкой и внедрением проектов совершенствования управления производством атомной станции (АС) на основе использования экономико-математических методов, современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, новых информационных технологий.
2.2. Организует проведение исследований систем управления, производственных процессов, порядка и методов планирования и регулирования производства с целью определения возможности формализации и целесообразности их перевода на автоматизированный режим, а также изучение проблем обслуживания автоматизированных систем управления АС и ее подразделений.
2.3. Участвует в составлении технических заданий по модернизации действующих и созданию новых автоматизированных систем управления производством (АСУП) и отдельных ее подсистем. Обеспечивает разработку планов проектирования и внедрения автоматизированных систем и контроль их выполнения, постановку и алгоритмизацию задач, увязку организационного и технического обеспечения подсистем, внедрение новейших информационных технологий. Участвует в работе по совершенствованию документооборота.
2.4. Организует работу по проектированию технологических схем процессов обработки информации на основе использования средств вычислительной техники.
2.5. Руководит разработкой инструкций, методических и нормативных документов, связанных с информационным обеспечением АСУП (кодирование продукции, материалов, готовых изделий, деталей, подготовка необходимых справочников, дешифраторов и т.п.), организацией подсистемы нормативно-справочной информации, обеспечением правильности переноса исходных данных на машинные носители.
2.6. В ходе выполнения работ субподрядными организациями АС проводит работу по курированию установки, отладке, опытной проверке и вводу в эксплуатацию комплекса технических средств АСУП.
2.7. Обеспечивает бесперебойное функционирование АСУП и принятие оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы нарушений.
2.8. Организует контроль своевременности поступления первичных документов, предусмотренных системой документооборота, правильности их оформления, передачи в соответствующие подразделения АС, обеспечивает их обработку.
2.9. Анализирует случаи нарушения в работе АСУП и ее подсистем, обеспечивает разработку мероприятий по повышению качества и надежности АСУП, расширению сферы применения новейших информационных технологий и модернизации технических средств, а также по совершенствованию организации и методов постановки задач, их алгоритмизации, сокращению сроков и стоимости проектирования АСУП.
2.10. Оказывает методическую помощь подразделениям АС в подготовке исходных данных для АСУП, совершенствовании процессов управления производством.
2.11. Организует работу по подготовке и поддержанию квалификации работников отдела информационно-коммуникационных технологий.
2.12. Руководит работниками отдела информационно-коммуникационных технологий.
ПРАВА
3.1. Работник имеет право:
– на предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
– на предоставление ему рабочего места, соответствующего государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
– на предоставление ему полной и достоверной информации об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
– на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;
– на получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности, ознакомление с проектами решений руководства Организации, касающихся его деятельности;
– на взаимодействие с другими подразделениями работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности;
– представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.
3.2. Работник вправе требовать от работодателя оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Работник несет ответственность за:
4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда.
4.3. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности работодателя и его работникам.
4.4. Правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, – в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.
4.5. Причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством РФ.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. В соответствии с _______________ работодатель проводит оценку эффективности работы Работника. Комплекс мероприятий по оценке эффективности утвержден _______________ и включает в себя:
Должностная инструкция разработана на основании _______________________
__________________________________________________________________________.
(наименование, номер и дата документа)
Руководитель структурного
подразделения
_____________________________ _____________________
(инициалы, фамилия) (подпись)
“__”___________ ____ г.
Согласовано:
юридическая служба
_____________________________ _____________________
(инициалы, фамилия) (подпись)
“__”___________ ____ г.
С инструкцией ознакомлен:
(или: инструкцию получил)
_____________________________ _____________________
(инициалы, фамилия) (подпись)
“__”___________ ____ г.
Обязательны ли должностные инструкции в компании?
Для работников структур, принадлежащих к государственной службе (прокуратура, правительство, ФАС и т.п.), должностной регламент должен быть установлен в обязательном порядке. Что именно он содержит, подробно написано в статье 47 Закона 79-ФЗ «О государственной гражданской службе РФ». Эту бумагу утверждает представитель нанимателя, и она является частью административного регламента госоргана.
Для всех остальных компаний должностная инструкция – это документ, который работодатель составляет исключительно по собственному желанию, К обязательным он не относится. Если работодатель не хочет разрабатывать должностные инструкции работников, ему нужно предусмотреть подробное описание всего их функционала, требований к должности в тексте трудового договора (далее – ТД).
В каких случаях помогла должностная инструкция
Исходя из судебной практики, можно сделать вывод, что наличие должностной инструкции (ДИ) является своеобразным «спасательным кругом» для компании, то есть повышает шансы стать стороной, выигравшей судебный спор.
Если в ДИ точно прописаны обязанности работника и требования, предъявляемые к кандидату на должность, то такой документ уже не будет считаться формальным, а станет для работодателя действенным инструментом для обоснования тех или иных кадровых решений. Рассмотрим несколько спорных ситуаций.
Первая ситуация. ДИ как обоснование отказа в приеме на работу
Кандидат на должность шефа-кондитера, которому отказали в приеме на работу, обратился с иском судебный орган, добивался признать процесс подбора персонала в компании противоречащим закону и обязать работодателя заключить с ним ТД.
В этом споре должностная инструкция сыграла на руку работодателю, т.к. в ней были подробно прописаны все требования к кандидату на должность. Так как кандидат не соответствовал большей части из них, ему было отказано в приеме на работу. Суд выиграл работодатель.
Вторая ситуация. ДИ как обоснование дисциплинарного взыскания
Специалист IT-отдела подал исковое заявление, желая оспорить дисциплинарное взыскание, которое предъявил ему работодатель. Однако ДИ, с которой ознакомился и которую подписал специалист IT-отдела, содержала пункт о том, что, в случае невыполнения сотрудником определенных обязанностей, работодатель вправе применить к работнику дисциплинарное взыскание. Суд принял во внимание данный факт и встал на сторону компании.
Как внести изменения в должностную инструкцию
При смене названия организации, трудового функционала работников, его должностных обязанностей, наименования должностей и т.д., естественно, нужно вносить соответствующие изменения в документ.
При смене названия предприятия необходимо:
При изменении той или иной текстовой части должностной инструкции необходимо:
При изменении трудовых обязанностей работника в одностороннем порядке сотрудник должен быть уведомлен об этом в срок не менее 60 дней.
При кардинальной смене должностной инструкции необходимо разработать и утвердить новую.
Образец должностной инструкции
Примеры инструкций по разным должностям, образцы 2023 года, размещены ниже и доступны для скачивания.
Должностная инструкция менеджера по продажам
Должностная инструкция бухгалтера
Должностная инструкция инженера
Должностная инструкция начальника отдела
Должностная инструкция директора
Разделы должностной инструкции
Чтобы должностная инструкция была более понятной и хорошо структурированной, ее часто делят на блоки. Давайте рассмотрим основные разделы должностной инструкции, которые, как правило, используют большинство работодателей.
Здесь указывают наименование, а также данные о том, кто и когда утвердил должностную инструкцию, его должность. В случаях, когда инструкция индивидуальная, обязательно укажите в ней фамилию, имя и отчество специалиста, для которого она составлена.
Должностная инструкция, образец первого раздела:
В этом разделе размещается информация о требованиях к образованию, уровню квалификации, стажу работы.
Данный раздел полностью посвящен рабочему функционалу сотрудника. Желательно четко и максимально подробно расписать все обязанности, указав сроки выполнения тех или иных поручений. Рекомендуем писать понятным и простым языком, без использования канцеляризмов.
Пропишите права работника в отношении с коллегами и руководством.
Обозначьте здесь все пункты, по которым работник несет ответственность. Например:
– за недостоверную информацию о состоянии выполнения работы;
– за неправомерное использование своих служебных полномочий, а также использование их в личных целях;
– за несоблюдение трудовой дисциплины и т.д.
Здесь можно указать порядок подчинения работника – поручения и приказы от кого он должен выполнять.
Например: «Пресс-секретарь подчиняется руководителю сектора информационного сопровождения деятельности отдела связей с общественностью и делопроизводства, который определяет круг его должностных обязанностей и контролирует их исполнение».
По желанию работодателя трудовая инструкция может быть дополнена еще некоторыми разделами под конкретные задачи предприятия. Некоторые выделяют отдельный блок, где прописывают критерии эффективности работы: объем товарооборота за месяц, скорость обработки звонков, своевременность доставки.
Самые распространенные ошибки при составлении должностной инструкции
Не нужно переписывать слово в слово пункты статей из Трудового Кодекса, которые касаются прав и обязанностей работника. В инструкции должны быть конкретные формулировки п обязанностям на той или иной должности, например: «разрабатывает шаблоны развернутых ответов на обращения граждан по вопросам вывоза строительного мусора, формирует перечень актуальных типовых ответов».
При составлении текста старайтесь не использовать общие формулировки, конкретизируйте функционал сотрудника, его права и ответственность, а также требования к лицу, занимающему должность. Так будет проще и работнику, и руководству.
Не растекайтесь мыслью по древу – в должностной инструкции пишите все максимально понятно, четко и конкретно, без лишней «воды». Пусть это будет понятный структурированный документ на одном листе, а не портянка на 15 страниц с фразами, не имеющими ничего общего с реальной работой ваших сотрудников.
Как грамотно составить должностную инструкцию
Чтобы правильно составить должностную инструкцию, необходимо действовать, согласно алгоритму. Рассмотрим основные этапы.
Этап №1. Изучение необходимых профстандартов и нормативных документов.
Работа на некоторых должностях (специалисты, чья работа связана с вредным производством, строители и т.д.) должна быть регламентирована профессиональными стандартами, поэтому важно перед составлением инструкций ознакомиться с нормативными документами. Многие компании используют выдержки из профстандартов в качестве справочного материала – берут основные «выжимки» и адаптируют их под задачи конкретной должности, добавляя свои формулировки.
Этап №2. Разработка должностных инструкций.
Рекомендуем не поручать этот процесс кому-то одному, лучше если в нем будет задействовано несколько профильных специалистов, знающих специфику работы на определенных должностях, тех, кто может проверить соблюдение норм трудового права и корректность оформления инструкции. Например, ее могут совместно разрабатывать специалист по кадрам, юрисконсульт, начальник отдела. К этому процессу можно также привлечь и самого работника, для которого составляется инструкция.
Этап №3. Проверка составленного документа у специалистов юротдела.
Не пропускайте этот этап. Важно, чтобы должностная инструкция была составлена в соответствии с нормами закона и внутренней политикой компании.
Этап №4. Подписание и утверждение.
Кем подписывается должностная инструкция? Ответ – руководителем отдела, к которому относится данный документ. А вот утвердить должен директор компании.
Этап №5. Ознакомление специалиста с должностной инструкцией под роспись.
Данный этап обычно следует после подписания работником ТД либо же при переводе сотрудника на иное место работы в организации.
Этап №6. Обеспечить хранение документа.
Должностная инструкция должна быть составлена в двух экземплярах: один хранится непосредственно у работника, а второй – в отделе кадров, либо у начальника отдела. Для индивидуальных инструкций срок хранения определен 50 годами, типовые могут храниться 3 года (сроки указаны в статьях 442 и 443 Перечня, который утвержден приказом Росархива от 20.12.19 № 236)
Требования к оформлению должностной инструкции и как оформить ее в соответствии с ГОСТом
Единой утвержденной формы должностной инструкции не существует. В том случае, если работодателем принято решение разработать должностную инструкцию в качестве отдельного документа, а не как приложение к ТД, можно взять на вооружение ГОСТ Р 7.0.97-2016 в части общих требований.
При составлении должностной инструкции рекомендуется:
Не все работодатели соблюдают требования ГОСТа при разработке должностных инструкций. Тем не менее, даже такая инструкция будет действительна для исполнения. Работодатель не несет ответственность за то, что составил данный документ не по ГОСТу.
В какой форме могут быть прописаны служебные обязанности?
Служебные обязанности могут быть прописаны как в виде отдельного документа, так и в качестве приложения к ТД.
Если работодатель выбрал вариант оформления должностной инструкции в виде самостоятельного документа, нужно чтобы в ТД была указана ссылка на него. В конце текста должностной инструкции сотрудник ставит визу, подтверждая тем самым факт ознакомления и согласия со всеми пунктами, инструкции.
Если инструкция – это бумага, которая служит приложением к ТД, не забудьте сделать ее в том же количестве экземпляров, что и ТД, то есть в двух.
Должностные инструкции работников внедряют многие руководители компаний, так как возможность их разрабатывать и использовать в качестве приложения к ТД или как самодостаточный документ обоснована Трудовым Кодексом (см. ч.2 ст. 57).
Кто разрабатывает должностные инструкции в организации?
Разработка должностных инструкций для сотрудников – дело организации, которая размещает вакансии с предложениями о работе, то есть – работодателя. В компании этим могут заниматься: специалист кадровой службы, юридического отдела, секретарь либо сам руководитель. Зачастую в основу должностной инструкции включают требования, прописанные в утвержденных профстандартах, и дополняют более конкретными формулировками уже под задачи своей компании. Давайте подробнее разберемся во всех нюансах.
Виды должностных инструкций
Должностная инструкция может быть:
Давайте рассмотрим на примерах, при каких обстоятельствах какой вид инструкции выбрать.
Итак, в отделе связей с общественностью управляющей компании работают два ведущих специалиста по работе с обращениями граждан – Оксана и Кристина. Оксана отвечает на звонки, поступающие на «горячую линию», а Кристина отрабатывает обращения, которые пришли на электронную почту, регистрирует входящие письма и заводит их в систему документооборота. Должности у Оксаны и Кристины одинаковые – ведущий специалист, а задачи они выполняют разные, поэтому и должностные инструкции у них должны быть персонифицированные, то есть индивидуальные, содержащие ФИО и конкретный трудовой функционал.
Еще одна ситуация: в мебельной компании работают сборщики мебели. У них идентичные служебные обязанности – это ежедневная сборка мебели, согласно утвержденному графику. Индивидуальных требований к работе у них нет, поэтому бессмысленно разрабатывать для каждого сборщика мебели персонифицированную инструкцию. Выбирайте типовую. В ней укажите название должности и распишите функционал.
Отметим, что выбор вида должностной инструкции в каждой конкретной ситуации – это все-таки решение работодателя.
Индивидуальная должностная инструкция
Типовая должностная инструкция
Разработана под определенного сотрудника в организации
Разработана под определенную должность
Содержит данные по ФИО сотрудника
Без указания фамилии, имени и отчества
Необходимость утверждения при смене кадрового состав
При приеме на работу новых сотрудников не требует нового утверждения
Применяется, когда в компании идентичные должности, но есть необходимость разграничить рабочие функции.
Есть смысл использовать, когда в компании работает много специалистов на идентичных должностях с одинаковым функционалом
Как подобрать благонадежных сотрудников и сохранить репутацию компании?
Составление должностных инструкций – это один из шагов на пути к формированию надежного кадрового состава организации. Документ помогает закрепить, каким требованиям должен соответствовать будущий работник, какими профессиональными знаниями владеть и какими будут его задачи на рабочем месте. Должностная инструкция обеспечивает защиту от рисков при судебных разбирательствах, да и просто вносит ясность во взаимоотношения работодателя и сотрудника.
Также защитить от рисков репутацию компании помогает оценка уровня благонадежности будущих сотрудников еще на этапе подбора персонала.
Используя сервис проверки соискателей и сотрудников от SpectrumData, вы сможете убедиться в надежности кандидата или, наоборот, – отказаться от сотрудничества с ним. Проверка займет всего три минуты.
Информация об интересующем вас кандидате или сотруднике выгружается из более чем 70 государственных и коммерческих баз данных, при этом с соблюдением всех требований закона о персональных данных. Вы сможете без труда проверить правовую благонадежность гражданина, начиная от различного рода правонарушений до участия в арбитражных делах и нахождения в розыске, действительность его документов, финансовое положение и так далее.
Набор проверок в пакете зависит от потребностей компании – мы предлагаем тариф-конструктор, где вы платите только за необходимые именно вам данные. Оставьте заявку на демодоступ, чтобы познакомиться с наполнением отчетов.
Чтобы оценить достоверность и объективность данных, предоставляемых сервисом, оформите бесплатный тестовый доступ, с помощью которого можно провести несколько бесплатных проверок реальных кандидатов.
Порядок утверждения и подписания должностной инструкции
Обычно гриф с отметкой «Утверждаю» размещен на первой странице должностной инструкции. Там ставит подпись руководитель компании, также должна быть указана его должность. Отметим, что иногда гриф на титульнике должностной инструкции отсутствует – это не нарушение. В этом случае руководитель компании может поставить свою подпись в другом месте.
Кроме руководителя компании документ должен быть подписан со стороны руководителя структурного подразделения (начальника отдела, сектора, департамента и т.д.), нужна и подпись самого работника – так он обозначает, что ознакомлен с документом и согласен с его содержанием, прописанными правами и рабочим функционалом.
Бывают случаи, когда работник отказывается подписывать должностную инструкцию. Однако выполнять ее требования ему так или иначе необходимо, ведь ответственность никто с него не снимает. Нужно зафиксировать факт отказа ставить подпись в соответствующем Акте. В случае споров этот документ может помочь компании.