КИЗЛЯРСКИЙ РАЙОН

Руководитель отдела информационных технологий организует работу ИТ-подразделения, решая разнообразные технологические и кадровые вопросы, принимая тактические решения и осуществляя стратегическое планирование. Эту должность занимает опытный IT-специалист, который получает запросы на цифровое обслуживание от всех сотрудников, определяет схему их удовлетворения, отдает приказы исполнителям и контролирует конечные результаты.

В некоторых фирмах руководитель службы ИТ находится в подчинении у заместителя генерального директора по IT или у другого топ-менеджера. А порой один и тот же человек может совмещать руководство ИТ-департаментом и статус заместителя гендиректора. До недавних пор целью работы ИТ-специалистов являлось внедрение цифровых технологий на предприятии, ранее работавшем фактически без использования компьютеров. Сейчас IT-отдел чаще занимается поддержанием существующей системы, ее регулярным совершенствованием, а также управлением ИТ-услугами.

I. Общие положения

1.1. Начальник отдела информационных технологий администрации муниципального района «Кизлярский район» (далее именуется – начальник отдела) является руководителем отдела информационных технологий администрации муниципального района «Кизлярский район» (далее – отдел) и организует работу по созданию, внедрению, сопровождению и развитию надежной автоматизированной программно-технической и коммуникационной среды, обеспечивающей эффективное информационное взаимодействие структурных подразделений администрации муниципального района «Кизлярский район» между собой, а также с другими организациями района.

1.2.     Начальник отдела назначается и освобождается от должности распоряжением Главы администрации муниципального района «Кизлярский район» (далее – Глава района).

1.3.     Начальник отдела непосредственно подчиняется Главе района, а также подчиняется Первому заместителю главы администрации муниципального района «Кизлярский район», курирующему отдел.

1.4.     В период временного отсутствия начальника отдела его обязанности исполняет уполномоченный сотрудник отдела.

1.5.     Начальнику отдела подчиняются сотрудники отдела.

1.6.     Начальник отдела должен знать правовые основы местного самоуправления и муниципальной службы.

II. Основные задачи и обязанности

2.1.     Основными задачами начальника отдела являются руководство деятельностью отдела и несение ответственности за ее результаты в соответствии с действующим законодательством.

2.2.       Основные обязанности начальника отдела:

Начальник отдела имеет право:

3.1.     Давать указания и распоряжения подчиненным сотрудникам по вопросам служебной деятельности и контролировать их выполнение.

3.2.     Вносить на рассмотрение Главы района предложения по:

–       совершенствованию деятельности отдела;

–       улучшению деятельности администрации по соответствующим вопросам.

3.3.     Запрашивать и получать необходимые материалы и документы у структурных подразделений администрации, относящиеся к вопросам деятельности отдела.

3.4.     Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию начальника отдела.

3.5.     Представлять интересы администрации в сторонних организациях по вопросам, относящимся к деятельности отдела.

IV. Квалификационные требования

4.1.   На должность начальника отдела назначается лицо согласно требованиям Закона Республики Дагестан “О муниципальной службе в Республике Дагестан”.

4.2.  Начальник отдела должен знать:

4.3.   Начальник отдела должен соблюдать нормы служебной этики, Правила внутреннего трудового распорядка, порядок обращения со служебной информацией, не совершать действий, затрудняющих работу муниципальных органов, а также приводящих к подрыву авторитета муниципальной службы.

5.1. Начальник отдела несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством:

–  за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией, Правилами внутреннего трудового распорядка, в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 2 марта 2007 года № 25-ФЗ “Об основах муниципальной службы в Российской Федерации”, Законом Республики Дагестан от 11 марта 2008 г. № 9 “О муниципальной службе в Республике Дагестан”.

1.1. Начальник отдела информационных технологий ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ (далее – начальник отдела) назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Руководителя ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ (далее – Организация).

1.2. Начальник отдела подчиняется непосредственно Руководителю Организации.

1.3. Начальник отдела организовывает работу отдела информационных технологий в процессе автоматизации управленческой, производственной и учетной деятельности Организации.

1.4. На должность начальника отдела назначаются лица, имеющие высшее техническое образование и опыт работы по специальности не менее 5 лет.

1.5. Начальник отдела в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, Уставом Организации, приказами и указаниями Руководителя Организации, нормативными правовыми и локальными нормативными актами, действующими в Организации, правилами внутреннего трудового распорядка, а также настоящей должностной инструкцией.

Начальник отдела обязан:

2.1. Организовывать работу отдела информационных технологий в ходе проектирования, разработки, внедрения и развития программно–аппаратных комплексов информационной системы Организации.

2.2. Обеспечивать выполнение функций отдела информационных технологий согласно Положению об отделе.

2.3. Обеспечивать внедрение современных программных и аппаратных комплексов информационных систем Организации, осуществлять надзор за выполнением работ.

2.4. Планировать и обосновывать затраты на проектирование, пуско-наладку оборудования, разработку и внедрение программных и аппаратных комплексов обработки информации и хранения данных.

2.5. Осуществлять надзор за соблюдением внутренних стандартов Организации, обеспечением единого подхода к обработке информации и хранению данных, построением технической инфраструктуры, обслуживанием вычислительной техники и обеспечением информационной безопасности.

2.6. Контролировать закупки технических средств и программного обеспечения для нужд Организации, осуществлять проработку предложений поставщиков, контролировать качество, объем и сроки выполняемых работ и поставок оборудования.

2.7. Обеспечивать выполнение организационных, методических и технических мероприятий по защите информации. Осуществлять контроль за формированием политики информационной безопасности.

2.8. Обеспечивать должный порядок и эксплуатацию производственных помещений, безусловное выполнение требований по охране труда и технике безопасности, пожарной и газовой безопасности, производственной санитарии сотрудниками отдела; немедленно пресекать все случаи нарушения дисциплины, действующих правил.

2.9. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, требования противопожарной безопасности, приказы распоряжения и локальные нормативные акты, действующие в Организации, Положение об отделе, настоящую должностную инструкцию.

2.10. Организовать работу подчиненных работников.

2.11. Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации, составляющей служебную и коммерческую тайны Организации.

3.1. Законы Российской Федерации, приказы и нормативные правовые и локальные нормативные акты Организации.

3.2. Основные бизнес-процессы, информационные потоки и порядок взаимодействия подразделений Организации.

3.3. Основные методы анализа и оптимизации процессов информационного обмена.

3.4. Правила составления технических заданий на разработку и модернизацию автоматизированных информационных систем, порядок разработки и составление регламентов.

3.5. Используемые технологии обработки и передачи данных, системы построения локальных вычислительных сетей, протоколы передачи данных.

3.6. Используемые в разработке программные средства, действующие системы счисления, стандартные программы и команды, основы теории математического обеспечения и программирования.

3.7. Технические и эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования.

3.8. Законодательство в сфере информационной безопасности, Гражданское законодательство.

3.9. Места расположения средств пожаротушения, правила пожарной эвакуации.

4.1. Подписывать входящую в отдел и исходящую из отдела корреспонденцию по вопросам заключения договоров в сфере информационных технологий.

4.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по изменению существующего порядка обработки документов и информационного обмена в подразделениях Организации для обеспечения эффективного использования информационной системы.

4.3. Вносить предложения и согласовывать договоры на закупку программного обеспечения, вычислительной, электронной, офисной техники, оборудования связи, на выполнение разработки заказного программного обеспечения с привлечением сторонних организаций, работ по его внедрению, монтажу, обслуживанию, ремонту оборудования.

4.5. Согласовывать сметы затрат в части объема и состава выполняемых работ. Принимать работы и подписывать акты приемки работ.

4.6. Требовать от подчиненных работников отдела безусловного выполнения установленных заданий, соблюдения трудовой дисциплины, правил охраны труда и противопожарной защиты.

4.7. Представлять работников отдела к поощрению за успехи в работе и вносить предложения о наложении взысканий за нарушения трудовой дисциплины и невыполнение своих служебных обязанностей.

4.8. Представлять Организацию в сторонних организациях по вопросам развития информационных систем и совершать от ее имени действия, входящие в круг его обязанностей.

Начальник отдела несет ответственность:

I. Общие положения.
1.1. Начальник отдела информации относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется приказом директора предприятия по представлению ____________________________

1.2. На должность назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по научно-технической информации на инженерно-технических и руководящих должностях не менее 5 лет.
1.3. Начальник отдела информации подчиняется ______________________________

1.4. В своей деятельности начальник отдела информации руководствуется:

– нормативными документами по организации научно-технической и экономической информации;

– методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

– уставом предприятия; приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя);

– настоящей должностной инструкцией.
1.5. Начальник отдела информации должен знать:

– нормативные и методические материалы по организации научно-технической и экономической информации;

– правила, инструкции, положения и другие нормативные акты, определяющие систему комплектования, хранения, поиска и выдачи научной и производственно-технической информации;

– перспективы развития отрасли экономики и предприятия; передовой отечественный опыт в области организации научно-технической информации на предприятиях;

– состояние и перспективы развития отечественной и зарубежной науки и техники в соответствующих областях знаний и отрасли экономики;

– производственную и организационную структуру предприятия;

– основные технологические процессы производства продукции предприятия;

– методы организации и планирования информационной работы;

– государственную систему научно-технической информации; новые информационные технологии; организацию справочно-информационного фонда;

– порядок подготовки информационных материалов, каталогов, проспектов к изданию и основы редакционно-издательской работы;

– действующий порядок координации переводов; организацию библиотечной работы;

– основы экономики, организации производства, труда и управления;

– основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.
1.6. Во время отсутствия начальника отдела информации его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

II. Должностные обязанности.
Начальник отдела информации обязан:
2.1. Организовывать работу с использованием новых информационных технологий по обеспечению подразделений предприятия и работников специально подготовленной информацией об отечественных и зарубежных достижениях науки, техники, экономики и передового опыта с целью повышения научно-технических и экономических знаний и создания внешней и внутренней информационной среды предприятия.
2.2. Участвовать в решении задач маркетинга продукции предприятия и обеспечивать условия по реализации собственной программы маркетинга информационной продукции, подготовке аналитических и рекламных материалов.
2.3. Возглавлять работу по выявлению потребностей руководителей и специалистов предприятия в научно-технической, экономической информации, необходимой для исследования конъюнктуры рынка и изучения проблем конкурентоспособности продукции предприятия, разработки конструкторских и технологических проектов, принятия технических и организационных решений, подготовки мер по совершенствованию производственных процессов, организации труда и управления предприятием.
2.4. Руководить созданием справочно-информационного фонда предприятия, обеспечивать внедрение современных информационно-поисковых систем, систематическое пополнение фонда на основе тематических планов комплектования отечественными и зарубежными материалами и использования новых информационных технологий.
2.5. Организовывать проведение исследования рынка информационных услуг и маркетинга информационной продукции и услуг предприятия, сбор, систематизацию, изучение и обобщение информационных материалов, подготовку рефератов и аннотаций, тематических обзоров о состоянии и тенденциях развития производства, а также проведение работ по сопоставлению результатов деятельности предприятия с достижениями аналогичных отечественных и зарубежных предприятий, подготовку материалов о передовом производственном опыте предприятия по запросам сторонних организаций.
2.6. Осуществлять контроль за использованием информационных материалов в подразделениях предприятия.
2.7. Обеспечивать участие отдела в пропаганде достижений отечественной, зарубежной науки и техники, передового опыта их внедрения, а также в проведении совещаний, семинаров, лекций, экскурсий, выставок, демонстрации научно-технических фильмов.
2.8. Участвовать в подготовке к изданию информационных материалов, каталогов и проспектов по выпускаемой предприятием продукции.
2.9. Организовывать составление материалов и их представление в установленном порядке в органы научно-технической информации, перевод иностранной литературы, каталогов, научно-технической документации с соблюдением действующего порядка координации переводов, ведение учета эффективности использования на предприятии информационных материалов о достижениях науки и техники, передовом производственном опыте, подготовку отчетности об информационной работе отдела.
2.10. Руководить работниками отдела, а также координировать работу научно-технических обществ и оказывать им методическую помощь.

III. Права.
Начальник отдела информации имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности, требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности отдела информации.
3.3. Принимать участие в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.5. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех служб, получать необходимую (в производственных целях) информацию и документы.
3.6. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников и наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

IV. Ответственность.
Начальник отдела информации несет ответственность:
4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Профессиональные навыки

Глава ИТ департамента создает техническую и программную архитектуру компании, поддерживает в рабочем состоянии информационную систему, которая удовлетворяет потребности всех штатных единиц и приносит успех бизнесу. При этом он отчетливо представляет, на какой бюджет можно рассчитывать при закупке техники или найме ИТ-специалистов, как сократить расходы и в каких случаях экономия нежелательна ради сохранения качества.

Нередко начальника IT-подразделения привлекают к руководству проектами. В таком случае ему приходится в течение определенного срока уделять первостепенное внимание реализации некоей конкретной задачи.

Кроме того, руководитель информационной службы обладает способностями лидера и способен правильно обустроить общий трудовой процесс. Он располагает достаточными данными о способностях каждого профессионала, чтобы понимать – кому оптимальнее всего дать то или иное задание.

Чтобы управлять IT-подразделением, необходимо разбираться во всех нюансах его деятельности. Теоретические знания и практические умения начальника позволяют ему при необходимости самостоятельно выполнить большинство действий, которыми он руководит. Благодаря этому он может давать исполнителям ценные советы и устанавливать разумные временные рамки.

При взаимодействии с топ-менеджерами глава ИТ-направления может четко ответить на все вопросы, связанные с информационной структурой бизнеса. Он понятно формулирует суть возникших проблем и может потребовать выдачи дополнительных ресурсов или изменения неких процессов в деятельности организации.

Наконец, начальник умеет составлять документы, грамотные как с технической, так и с юридической точки зрения.

Сфера IT развивается очень динамично, карьера в постоянно меняющейся обстановке подразумевает непрерывное самообразование и повышение квалификации. Как отмечают эксперты, знания в IT устаревают в течение 3-4-х лет.

Возможность повысить квалификацию для руководителей отдела информационных технологий, подтвержденную дипломом Высшей Школы Экономики, реализована в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами» или программе МВА-CIO.

Квалификационные требования

Руководитель ИТ отдела чаще всего имеет высшее образование в сфере информационных технологий. Но иногда в его дипломе указана иная техническая специальность (например, инженерная), дополняемая солидным карьерным опытом в IT-сфере. Опыт для занятия руководящей позиции требуется в любом случае – возглавить службу можно лишь после нескольких лет, проведенных на менее ответственных постах – таких как системный администратор.

Квалификационные требования к должности руководитель ИТ отдела определены в профессиональном стандарте Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13.10.2014).

Руководитель направления информационных технологий владеет знаниями в следующих областях:

В каждой организации этот перечень конкретизируется, ключевые моменты формулируются в описании вакансии и должностной инструкции. Сегодня уже невозможно отлично ориентироваться во всем существующем ПО. У каждого человека есть своя специализация, которую он описывает в резюме. Руководитель ИТ инфраструктуры обязан соответствовать потребностям фирмы-работодателя. Начальник ИТ департамента учебного заведения – это не то же самое, что глава службы информационных технологий интернет-провайдера.

Функциональные обязанности

Руководитель направления информационных технологий повседневно планирует текущую работу и прогнозирует долгосрочные перспективы развития. Он участвует в подборе персонала – обычно это выражается в проведении финальных собеседований с кандидатами, предварительно отобранными кадровиками. Начальник отдела определяет полномочия всех специалистов, распределяет обязанности, отдает приказания и проверяет их исполнение. Если нужно, глава департамента инициирует переобучение работников. Также он пишет отчеты о деятельности подразделения и составляет аналитические записки.

Руководитель службы ИТ рассматривает предложения по совершенствованию инфраструктуры, поступающие как от топ-менеджеров, так и от подчиненных. Он обязан квалифицированно оценивать все идеи и прогнозировать возможные последствия их реализации. Кроме того, ему самому надо следить за новостями науки и рынка, чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения.