profstandart.rosmintrud.ru Перечень основных профессий рабочих и должностей служащих сферы туристского и гостиничного бизнеса
Т
а б л и ц а 15.3
31.10.2022 5 мин на чтение
мин
В соответствии со ст.14. Требования к обеспечению радиационной безопасности при обращении с источниками ионизирующего излучения ФЗ от 09.01.1996 N 3-ФЗ «О радиационной безопасности населения»
Описание профессии
Бронирует и подтверждает услуги (билеты, места в гостиницах). Консультирует туристов о правилах оформления заказов и бронирования, категориях гостиниц, уровне обслуживания в них, правилах въезда в страну (место) временного пребывания и правилах пребывания в ней. Координирует выполнение обязательств по размещению, проживанию и питанию туристов; транспортному, визовому, экскурсионному, медицинскому (лечебно-профилактическому) обслуживанию; оказанию дополнительных услуг; страхованию туристов на период туристской поездки. Осуществляет документационное сопровождение заключения договоров на оказание туристских услуг с туристами. Взаимодействует с туроператорами, экскурсионными бюро, кассами продажи билетов и иными организациями. Ведет делопроизводство, установленную отчетность, работу с деловой корреспонденцией.
Профессиональное образование и обучение
Краткосрочное обучение или инструктаж. Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих; программы переподготовки рабочих, служащих. Среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих.
Обзор документа
Прежний перечень П-01-01-2017 утратил силу.
Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:
Квалификационные требования к специалистам туристского бизнеса
Квалификационные
требования к специалистам туристского
бизнеса
России отражены в постановлении
Министерства труда и социального
развития № 8 «О квалификационных
требованиях к основным должностям
работников туристской индустрии».
Форма, структура и содержание этого
документа основаны на положениях
современных европейских стандартов, в
частности Великобритании, Франции,
Германии. Все требования даются для
трех квалификационных уровней персонала:
для специалистов первого и второго
квалификационного уровней (младший и
квалифицированный персонал) и специалистов
третьего уровня (управляющий персонал).
Квалификационные
требования, предъявляемые к работникам
первого и второго квалификационных
уровней, занятым туроператорской
деятельностью, заключаются в следующем:
–
планирование и составление программы
тура;
–
расчет стоимости тура;
–
бронирование мест в гостиницах,
бронирование и продажа билетов;
–
составление программ экскурсионных и
других дополнительных услуг;
–
инструктаж гидов и водителей;
–
оформление туристской документации;
–
проведение маркетинговой работы;
–
взаимодействие с турагентствами и
другими организациями;
–
прямая продажа турпакетов;
–
заключение агентских и других договоров;
–
выполнение административных функций.
Специалисты первого квалификационного
уровня, работающие в фирмах туроператорах,
могут занимать должности оператора
бронирования, оператора по продажам,
оператора по въездному туризму, оператора
по выездному и внутреннему туризму,
сопровождающего, секретаря, кассира,
стажера, курьера. Эти специалисты должны
иметь квалификацию бакалавра или среднее
специальное образование или закончить
профессиональные курсы.
Специалисты
второго квалификационного уровня в тур
фирмах операторах — это менеджеры
направлений, бронирования и продаж,
маркетинга и рекламы, визового обеспечения,
кадров, а также юрист и бухгалтер. Эти
специалисты должны быть дипломированными
специалистами или иметь квалификацию
бакалавра или среднее, специальное
образование.
Квалификационные
требования, предъявляемые к работникам
третьего квалификационного уровня,
занятым туроператорской деятельностью,
заключаются в планировании и организации
работы по всем направлениям деятельности
туроператора, планировании и реализации
стратегии, организации взаимодействия
с партнерами, координации работы
турфирмы, аналитической отчетности,
мотивации персонала, контроле.
Специалисты
третьего квалификационного уровня,
работающие в фирмах туроператорах,
могут занимать должности директора,
начальников отделов маркетинга,
бронирования и продаж, связей с
общественностью, по работе с клиентами,
кадрам, информационным технологиям,
финансам. Они должны быть дипломированными
специалистами или иметь квалификацию
бакалавра.
Должностные
обязанности работников третьего
квалификационного уровня разнообразны
и заключаются в следующем:
1)
контроль за трудовой дисциплиной
сотрудников, подготовка и организация
работы офиса, ведение делопроизводства
и работа с компьютерной файловой
системой, предоставление информации
клиенту, оформление турпакета, бронирование
услуг, их подтверждение и оформление;
2)
работа с российской и иностранной
клиентурой (на языке основной клиентуры),
рассмотрение жалоб клиентов;
3)
организация и проведение презентаций
новых туристских продуктов, деловых
переговоров, рекламных кампаний;
4)
планирование программ туристских
поездок, потребностей подразделений
туроператора в кадрах и материальных
ресурсах;
5)
создание базы данных по туристским
продуктам и агентской сети;
6)
расчет себестоимости и определение
продажной цены турпакетов;
7)
ведение аналитической отчетности и
анализ статистических данных;
8)
руководство маркетингом и продажами;
9)
выявление и анализ проблем в работе,
инновационном менеджменте (внедрение
изменений в работу);
10)
инструктаж работников, помощь работникам
в разрешении возникающих проблем;
И)
распределение обязанностей и определение
степени ответственности сотрудников;
13)
управление конфликтными ситуациями.
Основные
навыки и знания, необходимые для
выполнения должностных обязанностей
специалистами третьего квалификационного
уровня. Аналогичные требования
предъявляются к специалистам, работающим
в турагентствах.
В
офисе турфирмы работой с клиентами
занимаются менеджеры направлений. На
маршруте туристов обслуживают работники,
имеющие различную социально-профессиональную
принадлежность: водители, горничные,
портье, официанты, контролеры билетеры
и многие другие. Наиболее активно
взаимодействуют с туристами профессионально
подготовленные экскурсоводы, гиды
переводчики и инструкторы проводники.
Экскурсовод
(гид) — знакомит экскурсантов (туристов)
с объектами показа в стране или месте
временного пребывания.
Гид
переводчик — свободно владеет иностранным
языком, знание которого необходимо для
перевода и ознакомления экскурсантов
(туристов) с объектами показа в стране
или месте временного пребывания.
Инструктор
проводник — сопровождает туристов и
обеспечивает их безопасность при
прохождении туристских маршрутов.
Профессионализм
менеджеров, работающих в сфере туризма,
определяется в основном четырьмя
факторами.
Во-первых,
наличие глубоких профессиональных
знаний и умений. Высокий профессиональный
уровень — это 80% успеха.
В-третьих,
знание как минимум одного или двух
иностранных языков,
В-четвертых,
умение работать на персональном
компьютере (знание офисного пакета,
графических программ, прикладных систем
бронирования туров и делопроизводства
турфирмы, а также хорошие навыки поиска
информации в сети Интернет).
Для
успешного выполнения своих функций на
маршруте инструктору проводнику
необходимо сочетание творческой,
педагогической и методической подготовки
с хорошей физической формой и практическим
опытом.
Педагогическая
подготовка заключается в формировании
и развитии этических и волевых качеств,
целеустремленности, воли к достижению
цели, дисциплинированности,
доброжелательности, смелости и
решительности, стойкости и выдержки в
преодолении препятствий, трудностей и
лишений.
Техническая
подготовка предусматривает практическое
овладение туристскими умениями и
навыками.
–
владеть техническими приемами страховки
и само страховки;
–
преодолевать сложные естественные
препятствия в различных видах туризма;
–
плавать, ходить на лыжах;
–
управлять судами или другими плавсредствами,
на которых проводится поход;
–
ездить на велосипеде, управлять
автомобилем, мотоциклом;
–
читать топографические карты разного
масштаба: от мелкого (1:1 000 000) и среднего
(1:500 000 1:200 000) до крупного (1:100 000, 1:50
000, 1:25 000, 1:10 000);
–
хорошо ориентироваться на местности;
–
разжигать костер в любых условиях;
–
оказывать первую помощь пострадавшим.
Теоретическая
подготовка предполагает овладение
системой общих знаний, их непрерывным
пополнением, объединением туристской
теории и практики.
Методическая
подготовка предусматривает теоретическое
изучение и практическую реализацию
умений и навыков с учетом конкретной
обстановки в походах. Эта подготовка —
необходимое условие успешного прохождения
маршрута.
Методическая
подготовка включает в себя:
–
умение правильно сочетать время движения
и отдыха в зависимости от технической
сложности маршрута;
–
способность грамотно и логично строить
план похода, предусматривая варианты
безаварийного прохождения трудных
участков;
–
умение преодолевать препятствия,
экономно расходуя силы, подбирать
снаряжение и питание для похода с учетом
конкретных условий;
–
умение предусматривать физические
возможности участников похода с учетом
пола, возраста, подготовленности и т.д.
Физическая
подготовка заключается в закаливании
организма, повышении его функциональных
возможностей и работоспособности
развитии и совершенствовании физических
качеств, силы, быстроты, выносливости,
ловкости и т.д. Эта подготовка осуществляется
в процессе зебно-тренировочных занятий
и походов.
Менеджер по бронированию и продажам
Должностные обязанности. Изучает конъюнктуру и тенденции развития рынка туристских продуктов и туристских услуг. Изучает и анализирует спрос на реализуемые туристские продукты, потребности туристов. Организует прием запросов от туристов, оформление платежных документов. Организует ведение переговоров с туристами, согласование условий договора по реализации туристского продукта, оказанию туристских услуг: программу пребывания и маршруты путешествия; дату начала и окончания путешествия, его продолжительность; порядок взаимодействия с сопровождающими лицами и получения дополнительных услуг; цены на туристские продукты и оказываемые услуги; минимальное количество туристов в группе; способы информирования туристов о возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств. Обеспечивает заключение договоров о реализации туристских продуктов, оказании туристских услуг. Руководит бронированием и продажей проездных билетов, бронированием мест в гостиницах. Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки. Организует контроль за реализацией туристских продуктов и послепродажным обслуживанием, выполнением туроператором обязательств по заключенным договорам. Изучает жалобы и претензии туристов к качеству туристского обслуживания, ведет статистический анализ жалоб и претензий, принимает меры по устранению недостатков в обслуживании туристов. Проводит инструктаж работников туристского агентства о необходимости обеспечения качества и безопасности продаваемых туристских продуктов и предоставляемых отдельных туристских услуг.
Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма; основные концепции и организацию туристской индустрии; терминологию, принятую в туристской индустрии, конъюнктуру рынка туристских продуктов; основы теории статистики и анализа; методики составления отчетности; теорию и методики маркетинга туристских продуктов; менеджмент в сфере туризма; стандарты по организации работы с туристами; системы бронирования и оформления услуг; правила страхования туристов; транспортные системы в туризме; географию стран мира; иностранный язык; технику работы с базами данных и компьютерными системами бронирования гостиниц и других туристских услуг; порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров; схемы работы с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками (авиа, железнодорожными, автобусными, круизными и др.) и иными организациями; основы психологии; теорию межличностного общения; конфликтологию; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование в сфере туризма (туризм, социально-культурный сервис и туризм, туризм и экскурсионное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства, экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства) без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование по специальности “Туризм” и стаж работы в сфере туризма не менее 3 лет.
Академия ДПО проводит обучение по программе «Радиационная безопасность и радиационный контроль» качественно и интересно.
Повышайте свои знания и умения!
Приходите к нам учиться!
Должности служащих
1.
Общероссийский классификатор профессий
рабочих, должностей служащих и тарифных
разрядов. ОК 016-94. Издание официальное
Минтруда России, Госстандарта России.
М: Издательство стандартов, 1995 г. Принят
и введен в действие с 1 января 1996 г.
постановлением Госстандарта России от
26 декабря 1994 г. № 367.
3.
ЕТКС
Единый тарифно-квалификационный
справочник работ и профессий рабочих.
4.
ОКЗ
Общероссийский классификатор занятости.
Рис.
15.1. Структура
и функции индустрии туризма
Постановлением
Министерства труда и социального
развития Российской Федерации от 17 мая
1999 г. были утверждены «Квалификационные
требования (профессиональные стандарты)
к основным должностям работников
туристской индустрии», срок действия
которых был до 31 декабря 2001 г.
Квалификационные требования были
разработаны в рамках деятельности
проекта ЕС/ТАСИС «Укрепление учебной
базы для индустрии туризма». В общих
положениях данного документа сказано,
что «с введением настоящих квалификацилнных
требований не отменяются действующие
в туристской индустрии на соответствующие
виды работ тарифно-квалификационные
характеристики профессий рабочих и
квалификационные характеристики
должностей специалистов и служащих,
включенные в Единый тарифно-квалификационный
справочник работ и профессий рабочих
(ЕТКС) и Квалификационный справочник
должностей руководителей, специалистов
и служащих (КС)». К сожалению, основные
знания и навыки, необходимые для
В
табл. 15.4 приведено соотношение основных
профессий и должностей по Общероссийскому
классификатору ОК 016-94 и указателю
CEDEFOP.
Т
а б л и ц а 15.4
выполнения
должностных обязанностей, приведенных
в так называемых профессиональных
стандартах почти не корреспондируются
с требованиями Государственных
образовательных стандартов Минобразования
России, используемых для подготовки
специалистов гостиничного и туристского
бизнеса.
Таким
образом, впервые в практике обучения
работников индустрии туризма появляется
возможность оценить направленность и
уровень российского и международного
образования, сопоставить знания и
умения, необходимые для занятия той или
иной должности в индустрии туризма,
гостиничного и ресторанного хозяйства.
Структура
российских предприятий туристской
индустрии и перечень должностей в ней
несколько отличаются от структуры
перечня, положенного в основу классификации
CEDEFOP.
Должностные
обязанности российского персонала, как
правило, разрабатываются предприятием
самостоятельно на основе опыта и
квалификации руководителя. Современные
отечественные нормативные документы
лишь затрагивают некоторые аспекты
кадровой деятельности турфирм, гостиниц
и ресторанов. Одним из документов в этой
области является Распоряжение заместителя
премьера правительства Москвы от 20
марта 1998 г. № 224-РЗП, которым в Москве
введена единая система аккредитации
гидов-переводчиков (экскурсоводов) с
выдачей аккредитационной карты,
подтверждающей квалификацию
гида-переводчика и дающей право
осуществлять экскурсионное обслуживание
туристов.
Перечни
служебных обязанностей директора
гостиницы и директора фирмы-туроператора
разнообразны и многоплановы. Так,
служебные обязанности менеджера по
производству туристских услуг
(турпродукта) (АР-1)
директора фирмы-туроператора (21593)
состоят из 50 разделов: от набора персонала
и организации производственных служб,
проведения специальных расчетов до
контроля за ситуациями, связанными с
безопасностью клиента и его имущества,
рассмотрением жалоб и улучшением
качества услуг.
Служебные
обязанности генерального менеджера
отеля (RG-1)
директора (заведующего) гостиницы
(21353) состоят из 49 разделов, включающие:
исследование рынка, статистику, политику
маркетинга и продаж, набор и обучение
персонала, рекламу и продвижение
продукта, дисциплину и поведение
персонала и меры по их поддержке, а также
анализ эффективности и производительности
работы гостиницы и многое другое.
Основы
квалификационных требований могут
найти применение в практике работы
туристских и гостиничных предприятий.
Опыт
практической деятельности в индустрии
туризма показывает, что персонал,
работающий там, нацелен на решение
следующих задач:
1.
Обеспечение нормального (приемлемого)
экономического развития фирм-туроператоров,
турагентств, гостиниц и ресторанов
(персонал
экономисты, менеджеры, специалисты по
маркетингу и бронированию).
2.
Управление отлаженной экономической
структурой (административный персонал,
управляющие службами, турфирмами,
гостиницами и ресторанами).
3.
Обеспечение работой сервисных служб в
контактной с туристами зоне (производственный
персонал).
4.
Обеспечение и поддержание необходимого
качества предоставляемых туристских
и гостиничных услуг и безопасности
пребывания туристов и экскурсантов
(управленческий и производственный
персонал).
Например,
структура высшего звена управления в
некоторых гостиничных комплексах США
(по данным Высшей школы туризма и
гостиничного хозяйства) включает:
генерального директора, управляющего
службой размещения (номерным фондом),
управляющего службой питания и напитков,
управляющего службой маркетинга,
главного бухгалтера-контролера, главного
инженера, управляющего службой трудовых
ресурсов и управляющего службой
безопасности. Должностные оклады для
административных работников устанавливаются
на основе контракта между работодателем
и наемным работником. При этом используются
разработанные для данной гостиницы
тарифные сетки, устанавливающие
минимальный и максимальный уровни
оплаты труда (должностные оклады).
Численность административного персонала
на фиксированном годовом окладе
ограничена. Большинство работников
составляют производственный персонал,
оплата труда которого производится на
почасовой основе. Для разных категорий
работников устанавливаются расценки
1 ч работы. Стоимость 1 ч работы зависит
от должности, записанной в контракте,
а также от стажа работы. После 2,5 лет
работы расценки увеличиваются на 1520%.
Высококвалифицированный персонал
является основным условием эффективного
менеджмента и экономического благополучия
любой туристской фирмы, гостиницы и
ресторана.
В
России требования к персоналу туристской
фирмы должны быть приведены в утвержденных
руководителем должностных инструкциях
или иных документах, определяющих
обязанности сотрудника. Требования
подразделяются на обязательные и
рекомендательные.
К
обязательным требованиям относятся:
знание
работником своих должностных обязанностей;
знание
положений Закона РФ «О защите прав
потребителей»;
знание
нормативных и законодательных актов
РФ в области туризма;
наличие
стажа работы в туризме или смежных с
ним областей деятельности;
знание
туристских формальностей;
знание
иностранного языка, используемого в
деятельности туристской фирмы (объем
знаний, а также список сотрудников, на
которых распространяется указанное
требование, устанавливаются руководителем).
К
рекомендательным требованиям относятся:
наличие
специального образования в сфере
экономики и менеджмента туризма (для
руководящего состава фирмы);
регулярное
повышение квалификации персонала;
знание
материалов, рекомендаций и других
документов международных туристских
организаций.
Например,
должностные обязанности руководителя
туристской группы (гида) регулируются
следующими документами:
квалификационными
характеристиками должностей служащих;
должностными
инструкциями; положением об оплате.
Основные
требования к руководителям туристских
групп (гидам):
свидетельство
об окончании курсов по подготовке
руководителей туристских групп;
знание
порядка оформления финансовых документов
(на проезд группы, при расчетах с
гостиницей, рестораном, экскурсионным
бюро и т. д.);
владение
основами психологии при общении с
группой (участниками поездки);
знание
правил перевозки туристов и багажа на
всех видах транспорта, прохождения
таможенного и пограничного контроля;
знание
методов и правил оказания первой
(неотложной) медицинской помощи;
условия
и порядок страхования туристов и
руководителя туристской группы;
Руководители
тургрупп могут сопровождать группу во
время путешествия по маршруту или
принимать группы (групповоды). Руководитель
группы может быть в штате фирмы или
работать на условиях трудового соглашения
в соответствии с действующим
законодательством.
На
должность руководителя туристской
группы принимают лиц, достигших 18-летнего
возраста, так как заключается договор
о материальной ответственности.
Руководитель
группы (проводник, гид-проводник) является
также и исполнителем экскурсионной
услуги при проведении специализированных
туров. В этом случае на него распространяются
все требования, в том числе и
профессиональные, предъявляемые к
исполнителю туристской услуги.
Экскурсовод
должностное лицо, назначаемое руководителем
туристской фирмы, экскурсионного бюро,
для проведения экскурсий для групп
туристов или по индивидуальным заказам.
Экскурсовод может быть зачислен в штат
фирмы или работать на условиях трудового
соглашения.
Экскурсоводом
может быть и гражданин-предприниматель.
Должностные
обязанности экскурсовода регулируются
следующими нормативными документами:
положением
об оплате труда;
Основные
профессиональные требования к
экскурсоводу:
наличие
высшего (или незаконченного высшего)
профессионального образования;
свидетельство
об окончании курсов по подготовке
экскурсоводов;
знание
методик подготовки и проведения
экскурсии; знание методов оказания
первой (неотложной) медицинской помощи;
специализация
по определенной экскурсионной тематике
(архитектурной, исторической, литературной
и т. д.);
владение
основами психологии при общении с
группой (участниками поездки).
Для
каждой экскурсии туристская фирма,
экскурсионное бюро, гражданин-предприниматель
должны иметь:
методическую
разработку экскурсии;
утвержденные
правила техники безопасности при
проведении экскурсий;
порядок
контроля за качеством проведения
экскурсий;
систему
страхования экскурсантов и экскурсовода.
Порядок реализации указанных рекомендаций
устанавливается руководителем
самостоятельно и должен быть отражен
в соответствующих нормативных актах
туристской фирмы.
Практика
предусматривает основные условия, при
соблюдении которых работа может считаться
подходящей для работника и работодателя:
профессиональная
пригодность работника-соответствующее
должностным требованиям профессиональное
образование, квалификация (разряд,
класс, категория), стаж работы;
условия
деятельности с предыдущего места работы
заработок, режим работы, охрана труда;
состояние
здоровья работника;
транспортная
доступность места работы для работника.
Данные
экспертных опросов позволяют сделать
вывод о том, что большая часть увольнений
работников (35%) приходится на отсутствие
перспектив профессионального роста и
интереса к работе; 810%
увольнения по причине низких заработков.
В последнее время появилось множество
агентств и компаний, занимающихся
следующими видами услуг:
психологическим
тестированием и оценкой;
консультациями
в сфере кадрового консалтинга (разработка
должностных инструкций, советы по
расстановке кадров, разрешение конфликтных
ситуаций и ряд других направлений).
Новые должностные обязанности руководства Белорусской АЭС
С 23 октября 2022 года выпуск 12 Единого квалификационного справочника должностей служащих «Должности служащих, занятых в атомной энергетике», утв. постановлением Минтруда и соцзащиты от 29.05.2020 № 56, действует в новой редакции.
Рассмотрим наиболее значительные изменения.
1. С целью правильного применения выпуска 12 ЕКСД, приводится значение термина «система управления атомной электростанции».
Система управления атомной электростанции (далее – АЭС) – административная система, интегрирующая в себе все элементы управления таким образом, что процессы и действия, обеспечивающие выполнение требований по безопасности объектов использования атомной энергии, устанавливаются и осуществляются с учетом других требований, включая экономические требования, требования к руководителям, работникам (персоналу), требования к руководителям, персоналу, охране труда, охране окружающей среды, учету и контролю ядерных материалов, физической защите, качеству, так, чтобы эти требования и запросы не оказывали негативного влияния на безопасность объектов использования атомной энергии.
2. Назначение на должности служащих работников (персонала), получающих разрешения Департамента по ядерной и радиационной безопасности МЧС на право ведения работ при осуществлении деятельности по использованию атомной энергии, при отсутствии у них образования и (или) стажа работы, предусмотренных «Квалификационными требованиями» квалификационных характеристик соответствующих должностей служащих, содержащихся в выпуске 12 ЕКСД, производится после прохождения ими подготовки по соответствующим (индивидуальным) программам эксплуатирующей организации.
3. Установлено, что относится к основным технологическим цехам (службам) АЭС:
– оперативно-производственная служба;
– реакторный цех;
– турбинный цех;
– электрический цех;
– химический цех;
– цех тепловой автоматики и измерений;
– цех централизованного ремонта.
4. Внесены изменения и дополнения в квалификационные характеристики должностей служащих, включенных в раздел I «Руководители».
Так, должностной обязанностью Генерального директора атомной электростанции теперь является «установление атмосферы доверия и подходов к коллективной работе, которые формируют у работников (персонала) АЭС внутреннюю потребность позитивного отношения к безопасности». Гендиректор обеспечивает создание, применение, устойчивое поддержание и постоянное улучшение системы управления АЭС для обеспечения ее безопасности, в том числе с учетом подходов, установленных Международным агентством по атомной энергии (МАГАТЭ). Устанавливает цели, стратегии, планы и задачи организации, соответствующие политике АЭС в области обеспечения ее безопасности. Обеспечивает строгое соблюдение программ обеспечения качества, и их периодическое обновление с учетом накапливаемого опыта.
В должностные обязанности Главного инженера атомной электростанции включили обеспечение в пределах компетенции разработки и реализации положений документов системы управления АЭС, контроль за ведением соответствующей документации, участие в постоянном ее улучшении. Он обязан содействовать формированию и устойчивому поддержанию высокой культуры безопасности на АЭС.
5. Изменены квалификационные требования к должностям руководителей.
Так, к соискателю должности служащего «Главный инженер атомной электростанции» предъявляются требования работы в энергетике на должностях руководителей не менее 8 лет, в т.ч. не менее 2 лет на должностях служащих «Заместитель главного инженера АЭС» или «Начальник (заместитель начальника) основного технологического цеха (службы) АЭС» или «Начальник смены АЭС» или «Начальник смены блока АЭС» (ранее – стаж работы в энергетике на должностях руководителей не менее 5 лет).
6. Внесены изменения и дополнения в квалификационные характеристики должностей служащих, включенных в раздел II «Специалисты».
К работникам, принятым на работу до 23.10.2022 новые квалификационные требования не применяются.
Министерству энергетики и МЧС рекомендовано до 1 сентября 2028 г. внести предложения по изменению квалификационных характеристик должностей служащих, занятых в атомной энергетике, для которых требуется получение разрешения на право ведения работ при осуществлении деятельности по использованию атомной энергии.
Изменения в выпуск 12 ЕКСД внесены постановлением Минтруда и соцзащиты от 05.09.2022 № 52.
Читайте нас в
Telegram и
Viber
При обращении с источниками ионизирующего излучения организации обязаны
- соблюдать требования настоящего Федерального закона, других федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, норм, правил и нормативов в области обеспечения радиационной безопасности;
- планировать и осуществлять мероприятия по обеспечению радиационной безопасности;
- проводить работы по обоснованию радиационной безопасности новой (модернизируемой) продукции, материалов и веществ, технологических процессов и производств, являющихся источниками ионизирующего излучения, для здоровья человека;
- осуществлять систематический производственный контроль за радиационной обстановкой на рабочих местах, в помещениях, на территориях организаций, в санитарно-защитных зонах и в зонах наблюдения, а также за выбросом и сбросом радиоактивных веществ;
- проводить контроль и учет индивидуальных доз облучения работников;
- проводить подготовку и аттестацию руководителей и исполнителей работ, специалистов служб производственного контроля, других лиц, постоянно или временно выполняющих работы с источниками ионизирующего излучения, по вопросам обеспечения радиационной безопасности;
- организовывать проведение предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров работников (персонала);
- регулярно информировать работников (персонал) об уровнях ионизирующего излучения на их рабочих местах и о величине полученных ими индивидуальных доз облучения;
- своевременно информировать федеральные органы исполнительной власти, уполномоченные осуществлять государственное управление, государственный надзор в области обеспечения радиационной безопасности, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации об аварийных ситуациях, о нарушениях технологического регламента, создающих угрозу радиационной безопасности;
- выполнять заключения, постановления, предписания должностных лиц уполномоченных на то органов исполнительной власти, осуществляющих государственное управление, государственный надзор в области обеспечения радиационной безопасности;
- обеспечивать реализацию прав граждан в области обеспечения радиационной безопасности.
Документ предоставлен КонсультантПлюс
Актуально на 22.07.2022
Должностная инструкция начальника отдела радиационной безопасности
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность начальника отдела радиационной безопасности (далее — Работник) _________________________ (наименование организации). 1.2. Работник назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации порядке приказом руководителя ________________________. 1.3. Начальник отдела радиационной безопасности относится к руководителям. 1.4. Работник подчиняется непосредственно _______________________. 1.5. Требования к квалификации: Высшее профессиональное образование по специальности направления подготовки «Энергетика, энергетическое машиностроение и электротехника» и стаж работы на атомной станции (далее — АС) не менее 8 лет, в том числе не менее 3 лет в должностях специалистов отдела радиационной безопасности. 1.6. Работник в своей деятельности руководствуется: — правилами внутреннего трудового распорядка; — приказами и распоряжениями руководителя организации; — настоящей должностной инструкцией. 1.7. Работник должен знать: — законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, нормы и правила по обеспечению ядерной, радиационной, промышленной, пожарной и экологической безопасности при эксплуатации АС, необходимые для выполнения должностных обязанностей; — методические и организационно-распорядительные материалы по обеспечению безопасных и здоровых условий труда на АС, охраны окружающей среды, контроля радиационной безопасности, основные технологические процессы и режимы производства на АС; — общие положения обеспечения безопасности АС; — основные правила обеспечения эксплуатации АС; — правила радиационной безопасности при эксплуатации АС; — правила устройства и безопасной эксплуатации оборудования и трубопроводов атомных энергетических установок; — правила безопасности при транспортировании радиоактивных веществ; — требования к организации работы с персоналом на АС; — правила по промышленной и специальной безопасности; — положение о порядке расследования и учета нарушений в работе АС; — правила и средства контроля соответствия технического состояния оборудования требованиям безопасного ведения работ; — порядок и сроки представления отчетности; — методику оценки радиационной обстановки; — методы работы с приборами радиационной разведки и дозиметрического контроля; — конструктивные особенности и технические характеристики оборудования и технологических систем АС; — основные технологические схемы АС; — положение об организации расследования нарушений в работе АС эксплуатирующей организацией; — методику выполнения анализов влияния пожаров и их последствий на безопасный останов и расхолаживание реакторной установки, обеспечение локализации и контроля радиоактивных выбросов в окружающую среду; — передовой отечественный и зарубежный опыт в области радиационной безопасности на АС; — основы экономики, организации производства, труда и управления; — основы трудового законодательства Российской Федерации; — правила по охране труда и пожарной безопасности; — правила внутреннего трудового распорядка. 1.8. При отсутствии Работника его обязанности выполняет _______________________.
Должностные обязанности Работника
2.1. Работник выполняет следующие должностные обязанности: 2.1.1. Организует работу по созданию обеспечению контроля защиты окружающей среды от радиоактивных загрязнений. 2.1.2. Осуществляет контроль радиационной обстановки на АС, правильности хранения радиоактивных веществ и источников излучения и хранения твердых и жидких радиоактивных отходов. 2.1.3. Обеспечивает учет и контроль радиоактивных веществ, а также контроль за правильностью ведения учета радиоактивных отходов. 2.1.4. Обеспечивает разработку мероприятий по созданию безопасных условий труда на АС, снижению выбросов радиоактивных газов и аэрозолей в атмосферу, уменьшению облучения персонала; контролирует их выполнение. 2.1.5. Организует надежную и безопасную эксплуатацию и своевременное проведение ремонта приборов и оборудования систем дозиметрического и радиометрического контроля. 2.1.6. Контролирует выполнение графиков проверки и градуировки приборов, закрепленных за отделом радиационной безопасности. 2.1.7. Участвует в приемке вновь построенных и реконструированных объектов АС. 2.1.8. Организует оперативный контроль при работах по дозиметрическим нарядам, контроль за правильным и своевременным проведением инструктажа по радиационной безопасности на рабочих местах. 2.1.9. Обеспечивает проведение первичного инструктажа персонала АС, контролирует наличие на рабочих местах инструкций по радиационной безопасности, соблюдение санитарно-пропускного режима. 2.1.10. Участвует в работе по определению льгот, предоставляемых работникам АС по условиям их труда. 2.1.11. Проводит прогностическую оценку радиационной обстановки в случае аварии. 2.1.12. Участвует в подготовке личного состава невоенизированных формирований к работе с приборами радиационной разведки и дозиметрического контроля. 2.1.13. Участвует в расследовании и анализе причин несчастных случаев и профессиональных заболеваний, в разработке мероприятий по их предупреждению, в проверке знаний правил радиационной безопасности у персонала АС. 2.1.14. Контролирует соблюдение нормативно-технической документации в области охраны окружающей среды и здоровья населения. 2.1.15. Руководит работой по обеспечению локализации и контроля радиоактивных выбросов в окружающую среду. 2.1.16. Обеспечивает составление отчетности по вопросам радиационной безопасности, включая регистрацию доз облучения, полученных персоналом. 2.1.17. Осуществляет организацию работ по охране труда подчиненного персонала. 2.1.18. Обеспечивает реализацию видов деятельности и форм работы с подчиненным персоналом. 2.1.19. Участвует в работе по проведению специальной оценки условий труда. 2.1.20. Организует работу с подчиненным персоналом по формированию культуры безопасности, укреплению трудовой дисциплины, соблюдению Трудового кодекса Российской Федерации, правил внутреннего трудового распорядка.
Права Работника
3.1. Работник имеет право: 3.1.1. На предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором. 3.1.2. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором (при наличии). 3.1.3. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы. 3.1.4. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков. 3.1.5. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте. 3.1.6. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами. 3.1.7. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов. 3.1.8. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах. 3.1.9. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений. 3.1.10. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами. 3.1.11. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами. 3.1.12. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами. 3.1.13. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами. 3.1.14. Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности. 3.1.15. Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности. 3.2. Работник вправе: 3.2.1. Давать подчиненным работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности. 3.2.2. Контролировать выполнение плановых заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий, работу подчиненных работников. 3.2.3. Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих обязанностей. 3.2.4. Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающимися деятельности Работника. 3.2.5. Вносить предложения руководителю организации по вопросам своей деятельности. 3.2.6. Получать служебную информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей.
4.1. Работник обязан: 4.1.1. Добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и должностной инструкцией. 4.1.2. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка. 4.1.3. Соблюдать трудовую дисциплину. 4.1.4. Выполнять установленные нормы труда. 4.1.5. Соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда. 4.1.6. Бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников. 4.1.7. Незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).
Ответственность Работника
5.1. Работник несет ответственность: 5.1.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации. 5.1.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 5.1.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Условия и оценка работы
6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя. 6.2. Оценка работы: — регулярная — осуществляется непосредственным руководителем в процессе исполнения Работником трудовых функций; — ____________________________________________________________________. (указать порядок и основания для иных видов оценки работы)
Заключительные положения
7.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Квалификационной характеристики должности «Начальник отдела радиационной безопасности» (Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников организаций атомной энергетики», утвержденный Приказом Минздравсоцразвития России от 10.12.2009 N 977), __________________________________________________________________________ (реквизиты иных актов и документов). 7.2. Ознакомление Работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления Работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ____________________________________________________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой ___________________________________________________________________________ частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными __________________________________________________________________________. инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у Работодателя; иным способом) 7.3. __________________________________________________________________________________________________________________________________________.
«___»________ ___ г.