Про Профстандарты РосМинТруда Понятие категории персонала звучит очень серьезно, но у него нет даже законодательного определения. На практике все используемые классификации и выделяемые группы имеют значение либо общестатистическое, либо они локальны и используются для принятия управленческих решений на уровне отдельного субъекта хозяйствования.
Какие категории должностей относятся к производственному персоналу, к вспомогательному персоналу и к административному персоналу?
В соответствии с п. 1 Приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.12.2020 г. №553 «Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих» (далее – Приказ)., Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих (далее – КС) в соответствии с трудовым законодательством в Республике Казахстан, и является основой для установления квалификационных требований к работникам и применяется для решения вопросов,
связанных с регулированием трудовых отношений, обеспечением эффективной системы управления персоналом в организациях различных видов экономической деятельности независимо от организационно-правовых форм. КС содержит квалификационные характеристики должностей руководителей, специалистов и иных служащих, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях, общие для всех видов экономической деятельности и широко распространенные на предприятиях, в учреждениях и организациях.
Согласно п. 3 Приказа, КС разработан в соответствии с принятой классификацией служащих на три категории: руководителей (административно-организационный персонал), специалистов (производственный персонал) и иных служащих (иной вспомогательный персонал). В характеристиках должностей специалистов предусматривается в пределах одной и той же должности без изменения ее наименования внутридолжностное квалификационное категорирование (к примеру: ведущий специалист, старший специалист, эксперт), которое устанавливается руководителем организации c учетом степени самостоятельности работника при выполнении должностных обязанностей, его ответственности за принимаемые решения, отношения к работе, эффективности и качества труда, а также профессиональных знаний, опыта практической деятельности, определяемой стажем работы по специальности. При этом, требования к квалификации работников определяются их должностными обязанностями, которые обусловливают наименования должностей, в связи с чем, в основу построения КС положен должностной признак.
К административно-организационному персоналу относятся:
К специалистам относятся:
К иному вспомогательному персоналу относятся:
Обращаем Ваше внимание, что предоставленный перечень должностей не является исчерпывающим, КС является основой для установления квалификационных требований к работникам и применяется для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений, обеспечением эффективной системы управления персоналом в организациях различных видов экономической деятельности. Требования к квалификации работников определяются их должностными обязанностями, закрепленными в трудовых договорах и внутренних нормативных документах организации.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
Обычно в одном проекте работают разные типы сотрудников. Например, в швейной мастерской есть руководитель и две швеи. Несмотря на то, что команда маленькая, сотрудники относятся к разным категориям персонала, а это влияет на их зарплату, должностные обязанности и уровень ответственности.
В статье разберем, в чем особенности разных категорий персонала и зачем бизнесу делить сотрудников на группы.
Что такое категории персонала
Категории персонала — это группы сотрудников, у которых общие:
навыки;уровень образования;опыт работы;уровень ответственности;рабочие задачи.
Также категории персонала объединяет особенность их работы: умственная, физическая, обслуживающая, а также есть ли у них подчиненные.
Какие бывают категории персонала
Условно весь персонал делят на несколько больших категорий:
административный — занимается руководством, контролем и решением управленческих вопросов;производственный — например, занимается строительством или изготовлением линейки одежды;линейный — персонал, для чьей работы не нужны конкретное образование или квалификация;технический — выполняет вспомогательные функции, например уборщики;иные категории — к ним относятся сотрудники, которые выполняют непроизодственные работы или услуги, например юрист, экономист. Также к этой категории относится обслуживающий персонал, например официанты.
У этих категорий есть подкатегории:
Руководители несут наибольшую ответственность за работу команды. Они управляют сотрудниками, ставят задачи и продумывают планы, контролируют их выполнение. К примеру, в кофейне руководителем может быть управляющий или владелец бизнеса.
Специалисты выполняют работу, для которой нужны специальная квалификация или обучение. Так, в дизайнерской студии специалистом можно назвать дизайнера интерьера, который окончил бакалавриат, а теперь работает по профилю.
Служащие. Это сотрудники, которые заняты контролем, учетом и работой с документами. Например, секретарь или табельщик.
Рабочие. Сотрудники, которые чаще всего выполняют физическую работу. Например, строитель, крановщик, повар.
Обслуживающий персонал. Это сотрудники, которые обслуживают клиентов, оборудование или помещения. К примеру, клинеры, продавцы, официанты.
Не во всех бизнесах работают сразу все подкатегории персонала. Какие из них будут в команде, зависит от специфики бизнеса. Например, в небольшой ремонтной бригаде достаточно рабочих и прораба, а в салоне красоты могут трудиться лишь руководитель и специалисты.
Зачем персонал делят на категории
Не обязательно делить сотрудников на категории, но это может помочь решить три задачи:
выстроить процессы в команде;удержать ценных сотрудников;избежать дисбаланса.
Проще выстраивать процессы в команде. Объясним на примере.
В небольшом рекламном агентстве две категории персонала: специалисты и руководители. Владелец бизнеса пишет регламенты с обязанностями сотрудников. Он знает, какие категории персонала в команде, поэтому сможет правильно распределить ответственность и задачи.
По регламентам руководитель контролирует работу, ставит задачи, общается с заказчиками, а специалисты делают всю работу, связанную с контентом, и согласовывают ее с руководителем.
В такой команде каждый понимает зону своей ответственности. К примеру, не будет ситуации, когда дизайнеру приходится брать на себя задачи руководителя и писать стратегию развития.
Владельцу бизнеса проще определять зарплатные вилки, когда есть категории персонала. К примеру, руководители несут больше ответственности за проект, поэтому их оклад выше.
Удержать сотрудников помогает мотивация, а ее проще придумать, когда есть деление на категории. Условно, на рабочих сильнее всего действует денежная мотивация: чтобы сохранить их в команде, нужно внедрить премии или пересмотреть зарплату. Со специалистами дела обстоят иначе — часто только деньгами не обойтись, нужно внедрять дополнительную нематериальную мотивацию, например бесплатное обучение.
Избежать дисбаланса. Иногда бизнес может сэкономить, если проверит, сколько сотрудников трудится в разных категориях и сколько времени у них уходит на работу. Например, в одном отделе два специалиста, которые выполняют одинаковые задачи. Они успевают все сделать, не срывают сроки и часто заканчивают работу раньше положенного, потому что задания заканчиваются. Бизнесу выгоднее оставить только одного специалиста, который сможет брать на себя всю работу — нагрузки хватит на полный день.
Что важно запомнить
Категория персонала — это группа сотрудников, которых связывают общие навыки, задачи и уровень ответственности.Делить сотрудников на категории удобно, чтобы было проще управлять процессами. К примеру, расписывать зоны ответственности работников и придумывать систему мотивации.
КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛА ПО ПОТ В ЭЛЕКТРОУСТАНОВКАХ
КАТЕГОРИЯ ПЕРСОНАЛА
ВИД РАБОТ
ГРУППА ПО ЭБ
КТО ПРИСВАИВАЕТ ГРУППУ
Электротехнический
Организовывают и осуществляют монтаж, наладку, ремонт, эксплуатацию, техническое обслуживание, управление режимом работы электроустановок
не ниже II
Комиссия по проверке знаний электробезопасности
Электротехнологический
1. Выполняют технологические процессы, где основной составляющей является электрическая энергия (электросварка, электродуговые печи, электролиз и другое), при этом использует в работе ручные электрические машины, переносной электроинструмент и светильники.2. Другие работники, для которых должностной инструкцией или инструкцией по охране труда установлено знание Правил в объеме не ниже II группы по электробезопасности.
не ниже II
Должностные лица
Осуществляют контроль и надзор за соблюдением требований безопасности при эксплуатации электроустановок.
не ниже IV
Специалисты по охране труда
Контролируют электроустановки
IV организации потребителей электроэнергии V субъекты электроэнергетики
Неэлектротехнический
Не относятся к электротехническому и электротехнологическому персоналу Выполняют работы, при которых может возникнуть опасность поражения электрическим током
I
Работник из числа электротехнического персонала, c III группой по ЭБ или специалистом по охране труда с IV или V группой по ЭБ
КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛА ПО ПРАВИЛАМ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ № 796
КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛА
ФУНКЦИИ ПЕРСОНАЛА
Административно-технический
Руководящие работники и специалисты, на которых возложены обязанности по организации работ в электроустановках (обслуживание, ремонт, монтаж, наладочные работы)
Диспетчерский
Работники, упономоченные дистанционно управлять электроустановкой: отдавать диспетчерские команды и разрешения для исполнения другими лицами, изменять технологический режим работы и эксплуатационное состояние
Оперативный
Работники, уполномоченные управлять электроустановкой в установленном порядке: изменять технологический режим работы и эксплуатационное состояние электропередачи, оборудования и устройств
Оперативно-ремонтный
Работники, из числа ремонтного персонала, осуществляющие обслуживание электроустановок с правом воздействия на органы управления оборудования и устройств релейной защиты и автоматики
Ремонтный
Работники, связанные с техническим обслуживанием, ремонтом, наладкой и испытанием энергоустановок
Вспомогательный
Работники вспомогательных профессий, выполняющие работу в зоне действующих энергоустановок
Персонал, который обучают ЭБ, разделяют по категориям, которые определены в двух документах: ПОТ в электроустановках и Правилах работы с персоналом № 796.
В ПОТ в электроустановках персонал делят на тех, кому достаточно присвоить I группу, и тех, кому нужна II группа по ЭБ и выше. Кроме того, в них определены правила обучения ЭБ специалистов по охране труда.
В Правилах работы с персоналом № 796 определили порядок обучения ЭБ для работников со II группой по ЭБ и выше, а также требования к комиссии по обучению, проверке знаний и присвоению группы по ЭБ.
В ПОТ в электроустановках отметили пять категорий персонала, к которым применяют особые требования:
Электротехнический и электротехнологический персонал обучают по Правилам работы с персоналом № 796. Для этого в организации разрабатывают документ, в котором определен порядок проведения работы с персоналом (п. 7 Правил работы с персоналом № 796).
В Правилах работы с персоналом № 796 прописаны требования к организации обучения для шести категорий электротехнического персонала. Именно эти категории указывают в удостоверениях о проверке знаний для электротехнического персонала:
Обучение
Учебный центр «Строитель» предлагает Вам весь комплекс услуг по дополнительному профессиональному образованию и предаттестационной подготовке по электробезопасности сотрудников Вашего предприятия в очной и дистанционной форме без отрыва от работы.
Помимо этого оказываем услуги по подключению Вашей организации к Единому порталу тестирования, что позволит Вам организовать аттестацию Ваших работников у себя на предприятии (за исключением указанных работников, обязанных проходить аттестацию в РТН).
Внутренние номера специалистов
Понятие персонала
В организациях, в том числе производственных, работает большое число сотрудников. Вся совокупность работников, занятых на отдельном предприятии в качестве руководящего персонала, ИТР, рабочих, независимо от сферы деятельности, обозначается разными терминами: кадры, трудовой коллектив, персонал. По смысловому наполнению последний вариант является более предпочтительным, хотя и для него законодательного определения не существует. Категория, используемая практиками, эмпирическая и развивается со временем.
Выделяют следующие признаки для отнесения некой совокупности работников в состав персонала организации:
Кроме постоянных работников — руководителей, рабочих и специалистов, в деятельности предприятий принимают участие другие трудоспособные лица на основе временного трудового договора (контракта).
Персонал формируется и изменяется под влиянием следующих факторов:
Больше по теме
На практике используется распределение кадрового состава на классификационные группы:
Во «внутризаводском» смысле группировка персонала нужна для составления всех видов отчетности, учета труда, выработки, начисления и выплаты заработной платы, контроля за материальными ресурсами и пр. Крупные организации, кроме основной, выполняют функции вне главной цели деятельности. Всех работников в этом случае делят на две группы:
В первую группу входят работники основных, вспомогательных и обслуживающих производств, научно-исследовательских подразделений, лабораторий, заводоуправления, складов, охраны и пр. В непромышленную группу попадают работники структур, не связанных с основной деятельностью, — ЖКХ, детских садов и яслей, учебных заведений, поликлиник и т.п.
Важное направление классификации — разделение по профессиям и специальностям:
Также в качестве критериев классификации работников и деления их на категории работодатели используют следующие признаки (приведенный перечень не является исчерпывающим):
Признак деления
Что отражает
Роль внутри организации
Распределение персонала в зависимости от выполняемых функций — ИТР, АУП и пр.
Половозрастной
Состав по полу и возрасту
Социальный
Состав по семейному статусу и наличию детей, доходу
Стаж и срок работы в организации
Характеристику по общему стажу и времени работы на данном предприятии
Модель оплаты труда
Вид оплаты труда — сдельная, премиальная, классическая и пр.
Уровень оснащенности труда
Основную характеристику трудового процесса — механизированный или автоматизированный труд, труд цифровизированный или с применением «элементов» искусственного интеллекта
Какие еще существуют категории и классификации персонала
Государство не участвует в категориальном делении работников и не регулирует признаки для процесса классификации. Кроме одно случая — классификации работающих по следующим признакам:
Согласно обсуждаемой группировке выделяются следующие категории групп должностей:
При распределении по категориям работников (руководитель, специалист, служащий, рабочий (ОПР или ВР)) руководствуются действующими НПА.
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР)
Утвержден постановлением Госстандарта России от 26.12.1994 № 367, ред. от 19.06.2012 с целью контроля и учета данных о том, какие есть работники в стране, структурирования и кодифицирования информации о специальностях и профессиях рабочих, служащих, используемых категориях, классах, форм оплаты и условий труда
Приказы Минздравсоцразвития
№ 525 от 06.08.2007 регламентирует критерии того, кто входит в рабочие категории, относится к служащим. Документ используется для отнесения персонала организаций к той или иной квалификационной группе
№ 248н от 29.05.2008, ред. от 12.08.2008 — определяет квалификационные уровни рабочих
№ 247н от 29.05.2008, ред. от 11.12.2008 — определяет квалификационные уровни специалистов и служащих
Квалификационные уровни определяются разрядами и категориями для рабочих, служащих (специалистов) соответственно. Для госслужащих действуют квалификационные классы: что такое класс профессионалов госслужбы и их виды, регулируется ст. 11 ФЗ-79 РФ.
Сейчас фактор квалификации становится для работодателей ключевым, но внутренние пропорции значимости изменились:
В действующих классификациях персонала меньшее значение имеет характер деятельности работников разных категорий. Важное в прошлом соотношение физического и умственного труда используется сейчас только для простого труда.
Руководители
Условно категория руководители делится на две большие группы:
Крупными предприятиями со сложной структурой во внутренней классификации используется выделение категорий руководителей высшего среднего и низового уровня.
Специалисты и другие служащие
Большое значение имеет категория специалистов. Дипломированные сотрудники с опытом и хорошей подготовкой распределяются по внутрипроизводственным направлениям и уровням, компетенциям, навыкам, в том числе смежным. Исходя из вышеприведенной схемы, ответ на вопрос, старший экономист это руководитель или специалист по экономике, звучит однозначно: названная позиция к руководящей не относится.
Часто на практике встает вопрос, технические исполнители, это какая категория персонала? Технические исполнители и линейные офисные сотрудники составляют категорию других служащих. Эта группа занятых часто выполняет всю организационно-сопроводительную работу подразделений и является кадровым резервом для многих производственных и обсуживающих структур.
В качестве иллюстрации приведем пример, кто относится к руководителям, специалистам, тех.исполнителям на молочном производстве. Руководителем является директор, главные инженер и технолог, к специалистам — работники ОТиЗ, а техническими исполнителями — контролеры отдела качества продукции. Зная деление руководителей на линейных и нелинейных, понятно, к какому звену относится бригадир молочного цеха — это линейный руководитель, участвующий в выполнении основной функции по производству молока.
Рабочие
Основные рабочие на производствах в настоящее время имеют среднее профессиональное образование либо заканчивают курсы рабочих профессий. Выделяют две группы в этой категории:
Следует помнить, что классификация производственного персонала отличается от медицинского, педагогического.