Обязанности оператора

Телефонист местной телефонной связи

Характеристика работ. Обслуживание коммутаторов городской, сельской и внутрипроизводственной телефонной связи. Опрос абонентов, соединение и разъединение абонентских линий при выполнении установленных для соответствующего класса норм по скорости ответа и количеству соединений. Проверка качества слышимости и исправности приборов рабочего места при вступлении на дежурство и в процессе обслуживания вызовов, проверка шнуровых пар. Обслуживание передаточных столов, соединительных линий. Проверка работы соединительных линий, включенных в коммутатор, и таксофонов. Определение несложных повреждений на рабочем месте (неисправности шнуров, ключей, клапанов, сигнальных ламп), устранение несложных повреждений (замена предохранителей и сигнальных ламп, замена и заделка шнуров, отключение неисправных линий от станции). Прием заявок о повреждениях, ведение учета повреждений по заявкам абонентов и выявленных непосредственно на станции.

2 классОбслуживание телефонных станций (коммутаторов) емкостью до 200 номеров или коммутаторов, имеющих до 20 соединительных линий.

I классОбслуживание телефонных станций (коммутаторов) емкостью свыше 200 номеров или коммутаторов, имеющих свыше 20 соединительных линий.

Должен знать: правила эксплуатации в части, относящейся к телефонисту; виды телефонной связи (городская, сельская, внутрипроизводственная, междугородная); классификацию телефонных станций по системам; принцип телефонной передачи (преобразование звуковых колебаний в электрические и наоборот); состав оборудования; устройство телефонной гарнитуры, ее разборку, сборку и регулировку; принцип действия соединительных линий, абонентских линий, абонентских приборов, приборов шнуровых пар и рабочего места; назначение коммутаторов и их основных частей; назначение защитных устройств (предохранителей и разрядников на стативах реле, токораспределительной доске, щите переключений и вводно-коммутационных устройствах); инструкцию по обслуживанию связи с сельскими телефонными станциями; порядок осуществления соединений между абонентами, включенными в различные телефонные станции на территории района; порядок предоставления междугородных телефонных соединений; инструкцию по учету повреждений. Должен обладать хорошей дикцией, четко произносить слова и цифры.

Телефонист междугородной телефонной связи

3 классХарактеристика работ. Обслуживание внутриобластных, внутри краевых, внутриреспубликанских (без областного деления) связей, а также несложных по обслуживанию и с небольшой нагрузкой магистральных связей. Соединение абонентов для междугородного телефонного разговора и выполнение услуг междугородной телефонной связи, указанных в заказе. Обслуживание вызовов, поступающих на заказные и справочные коммутаторы. Обслуживание контрольно-распределительного стола. Регулировка приема исходящих и транзитных заказов. Обслуживание стола уведомлений: оформление исходящих и входящих заказов с уведомлением, составление телеграмм «переговор» по исходящим заказам, сообщение по запросам телефонистов междугородных телефонных станций, откуда исходит заказ на разговор, номеров телефонов переговорных пунктов для набора их по полуавтоматической связи. Обслуживание кабинного коммутатора на переговорном пункте при наличии менее 6 включенных в него кабин. Прием заказов на междугородные телефонные разговоры, расчет с абонентами, продажа талонов на переговорном пункте.

Должен знать: междугородные телефонные правила; правила пользования междугородной телефонной связью; административное деление ; действующие инструкции и распоряжения по вопросам эксплуатации междугородных телефонных связей; функциональную схему прохождения разговора абонентов двух городов; процессы осуществления междугородного соединения; назначение основных приборов на рабочем месте; основные сведения об устройстве междугородного и заказного коммутатора; назначение соединительных и служебных линий; принцип построения междугородной телефонной сети; виды телефонной связи (междугородная, сельская, городская) и их отличие; элементарные сведения по телефонии; устройство телефонного аппарата; микротелефонных гарнитур и правила обращения с ними; действующие нормы выработки; тарифы на междугородные телефонные разговоры.Должен обладать хорошей дикцией, четко произносить слова и цифры.

2 классХарактеристика работ. Обслуживание магистральных и особо загруженных внутриобластных, внутри-краевых и внутриреспубликанских (без областного деления) связей, а также международных связей, в том числе каналов с полуавтоматическим способом соединения, и связей, работающих по немедленной системе эксплуатации. Обслуживание заказных коммутаторов, в том числе по приему заказов на международные разговоры, обслуживание парольных заказов и стола прямых абонентов. Выполнение всех функций справочной службы. Обслуживание переговорного пункта при выполнении всех операций, в том числе обслуживание междугородных телефонных каналов непосредственно с переговорного пункта. Обработка заказов на междугородные и международные телефонные разговоры из гостиниц в кредит на столе обслуживания гостиниц. Обслуживание стола уведомлений, передача телеграмм «переговор» по телеграфному аппарату. Обслуживание кабинного коммутатора на переговорном пункте при наличии от 6 до 10 включенных в него кабин. Обслуживание узловых коммутаторов, выделенных рабочих мест по предоставлению транзитных разговоров и вспомогательных рабочих мест (ВРМ). Расчеты с абонентами на переговорных пунктах с непрерывной нагрузкой.

Должен знать: правила и содержание работы всех участков коммутаторного зала и переговорного пункта.При обслуживании международных телефонных связей и переговорных пунктов:политическую карту мира, инструкцию по международной телефонной службе, международный телефонный Регламент в части, касающейся предоставления абонентам международных телефонных разговоров; тарифы на международные телефонные разговоры.

I классХарактеристика работ. Обслуживание особо загруженных или сложных по обслуживанию магистральных связей, особо сложных внутриобластных, внутри-краевых и внутриреспубликанских (без областного деления) связей, а также международных связей. Обслуживание при большой нагрузке рабочих мест, имеющих связи не менее, чем с тремя различными пунктами. Обслуживание рабочих мест с большим удельным весом транзитного обмена. Обслуживание стола выделенных абонентов. Обслуживание заказных коммутаторов. Обработка справок с одновременным выполнением контрольных функций за работой телефонистов. Обслуживание стола уведомлений, передача телеграмм «переговор» по телеграфному аппарату. Обслуживание кабинного коммутатора на переговорном пункте при наличии более 10 кабин. Обслуживание переговорных пунктов, имеющих международный обмен. Осуществление производственного контроля за работой телефонистов всех участков коммутаторного зала и переговорных пунктов.

Должен знать: порядок проведения открытого и закрытого контроля.

Телефонист справочной службы городской телефонной сети

2 классХарактеристика работ. Выдача точных и полных ответов на наводимую справку в пределах информации, которую должна давать справочная служба, с соблюдением установленного стандарта разговора при ответе. Работа со справочной картотекой при строгом соблюдении нормативов времени поиска информации, установленных для данного класса квалификации.Выявление и устранение несложных повреждений на рабочем месте (разборка, сборка и регулировка гарнитуры, замена микротелефонного шнура гарнитуры и др.).

Должен знать: Правила работы телефонистов справочной службы ГТС; принципы построения справочных картотек (рабочих, порядковых); учрежденческие номера телефонов; квартирные номера телефонов (индивидуального и коллективного пользования).Структуру Государственного аппарата , союзной республики, городского (областного, краевого) Совета народных депутатов, структуру местных партийных органов и органов связи. Структуру и подчиненность учреждений, предприятий и организаций, обслуживаемых справочной службой ГТС.Скелетную схему прохождения связи от абонента до рабочего места телефониста; схему районирования городской телефонной сети; номера телефонов спецслужб (знать на память); расшифровку сокращенных и сложных наименований предприятий, учреждений и т. д.; назначение всех элементов своего рабочего места; причины несложных повреждений на рабочем месте и порядок их устранения.

I классХарактеристика работ. Выдача наиболее сложных справок (справок по неполным данным). Осуществление производственного контроля за работой телефонистов справочной службы.Оказание услуг типа «Сервис» (номера телефонов других городов, долгосрочный прогноз погоды, проверка лотерейных билетов и облигаций, адреса организаций, часы и дни работы музеев и т. п.).

Должен знать: принципы построения специальных картотек для предоставления абонентам различных услуг типа «Сервис». Правильность внесения изменения в картотеку. Назначение всех элементов рабочего места и производственные функции бригадира и телефониста производственного контроля.

«______» _______________ 20___ г.

Телефониста 3-го разряда

1. Общие положения

1.2. Телефонист 3-го разряда назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.4. На должность телефониста 3-го разряда назначается лицо, имеющее полное общее среднее образование и профессиональную подготовку без требований к стажу работы. Необходимо обладать хорошей дикцией, четко произносить слова и цифры.

1.5. Телефонист 3-го разряда должен знать:

• состав оборудования;
• принцип телефонной передачи (преобразование звуковых колебаний в электрические и наоборот);
• назначение коммутаторов и их основных частей;
• назначение защитных устройств (предохранителей и разрядников на штативах реле, токораспределительной доске, щите переключений и др.);
• порядок осуществления соединений между абонентами, включенными в различные телефонные станции на территории района;
• порядок предоставления междугородных телефонных соединений;
• при обслуживании международных телефонных связей и переговорных пунктов: политическую карту мира, инструкцию по международной телефонной службе, международный телефонный регламент в части предоставления абонентам международных телефонных разговоров, тарифы на международные телефонные разговоры;
• правила работы телефонистов справочной службы ГТС;
• принципы построения справочных картотек;
• структуру и подчиненность учреждений, предприятий и организаций, обслуживаемых справочной службой ГТС;
• расшифровку сокращенных и сложных наименований предприятий, учреждений и т.д.;
• причины несложных повреждений на рабочем месте и порядок их устранения;
• инструкцию по учету повреждений.

1.6. Телефонист 3-го разряда в своей деятельности руководствуется:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами организации (предприятия);
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

Телефонист 3-го разряда обязан осуществлять следующие должностные обязанности:

2.1. Обслуживание магистральных и особо загруженных внутриобластных, внутрикраевых, внутриреспубликанских связей, а также международных связей, в том числе каналов с полуавтоматическим способом соединения, и связей, работающих по немедленной системе эксплуатации.

2.2. Обслуживание телефонных станций (коммутатора) емкостью до 200 номеров или коммутаторов, имеющих до 20 соединительных линий.

2.3. Обслуживание заказных и узловых коммутаторов, парольных заказов, переговорного пункта при выполнении всех операций.

2.4. Обслуживание кабинного коммутатора на переговорном пункте при наличии от 6 до 10 включенных в него кабин, стола уведомлений, передача телеграмм «переговор» по телефонному аппарату.

2.5. Выполнение всех функций справочной службы.

2.6. Выдача точных и полных ответов на наводимую справку в пределах информации, которую должна давать справочная служба, работа со справочной картотекой при строгом соблюдении нормативов времени поиска информации.

2.7. Определение несложных повреждений на рабочем месте (неисправности шнуров, клапанов, сигнальных ламп и др.) и их устранение.

2.8. Расчеты с абонентами на переговорных пунктах с непрерывной нагрузкой.

В случае служебной необходимости телефонист 3-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

Телефонист 3-го разряда имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.

3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений Компании к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя Компании).

3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Телефонист 3-го разряда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, – и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы телефониста 3-го разряда осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем – регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия – периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы телефониста 3-го разряда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы телефониста 3-го разряда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью телефонист 3-го разряда обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен __________/____________/ “____” _______ 20__ г.

Телефониста 4-го разряда

1.2. Телефонист 4-го разряда назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.4. На должность телефониста 4-го разряда назначается лицо, имеющее полное общее среднее образование и профессиональную подготовку без требований к стажу работы. Необходимо обладать хорошей дикцией, четко произносить слова и цифры.

1.5. Телефонист 4-го разряда должен знать:

• правила и содержание работы всех участков коммутаторного зала и переговорного пункта;
• порядок проведения открытого и закрытого контроля;
• принцип действия соединительных линий, абонентских приборов, приборов шнуровых пар и рабочего места;
• принципы построения специальных картотек для предоставления абонентам различных услуг типа «Сервис»;
• правильность внесения изменений в картотеку;
• производственные функции бригадира и телефониста производственного контроля.

1.6. Телефонист 4-го разряда в своей деятельности руководствуется:

Телефонист 4-го разряда обязан осуществлять следующие должностные обязанности:

2.1. Обслуживание особо загруженных или сложных по обслуживанию магистральных связей, особо сложных внутриобластных, внутрикраевых, внутриреспубликанских связей, а также международных связей.

2.2. Обслуживание при большой нагрузке рабочих мест, имеющих связи не менее чем с тремя различными пунктами.

2.3. Обслуживание кабинного коммутатора на переговорном пункте при наличии более 10 кабин, переговорных пунктов, имеющих международный обмен.

2.4. Обслуживание телефонных станций (коммутаторов) емкостью свыше 200 номеров или коммутаторов, имеющих свыше 20 соединительных линий.

2.5. Выдача наиболее сложных справок (по неполным данным).

2.6. Оказание услуг типа «Сервис» (номера телефонов других городов, адреса организаций, часы и дни работы музеев и т.п.).

2.7. Осуществление производственного контроля за работой телефонистов всех участков коммутаторного зала, переговорных пунктов и справочной службы.

В случае служебной необходимости телефонист 4-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

Телефонист 4-го разряда имеет право:

4.1. Телефонист 4-го разряда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, – и уголовную) ответственность за:

4.2. Оценка работы телефониста 4-го разряда осуществляется:

4.3. Основным критерием оценки работы телефониста 4-го разряда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5.1. Режим работы телефониста 4-го разряда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью телефонист 4-го разряда обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

Телефониста 2-го разряда

1.2. Телефонист 2-го разряда назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.4. На должность телефониста 2-го разряда назначается лицо, имеющее полное общее среднее образование и профессиональную подготовку без требований к стажу работы. Необходимо обладать хорошей дикцией, четко произносить слова и цифры.

1.5. Телефонист 2-го разряда должен знать:

• виды телефонной связи (городская; сельская, внутрипроизводственная, междугородняя) и их отличие;
• классификацию телефонных связей по системам;
• междугородные телефонные правила;
• действующие инструкции и распоряжения по вопросам эксплуатации междугородных телефонных связей;
• процессы осуществления междугородного соединения;
• назначение основных приборов на рабочем месте;
• устройство телефонной гарнитуры, ее разборку, сборку и регулировку;
• тарифы на междугородные телефонные разговоры.

1.6. Телефонист 2-го разряда в своей деятельности руководствуется:

Телефонист 2-го разряда обязан осуществлять следующие должностные обязанности:

2.1. Обслуживание внутриобластных, внутрикраевых, внутриреспубликанских (без областного деления) связей, а также несложных по обслуживанию и с небольшой нагрузкой магистральных связей, коммутаторов городской, сельской и внутрипроизводственной телефонной связи.

2.2. Соединение абонентов для междугородного телефонного разговора, соединение и разъединение абонентских линий.

2.3. Проверка качества слышимости и исправности приборов рабочего места при вступлении на дежурство и в процессе обслуживания вызовов.

2.4. Обслуживание стола уведомлений: оформление исходящих и входящих заказов с уведомлением, составление телеграмм «переговор» по исходящим заказам, сообщение по запросам телефонистов номеров телефонов переговорных пунктов для набора их по полуавтоматической связи.

2.5. Обслуживание кабинного коммутатора на переговорном пункте при наличии менее 6 включенных в него кабин.

2.6. Прием заказов на междугородные телефонные разговоры, расчет с абонентами, продажа талонов на переговорном пункте.

2.7. Прием заявок о повреждениях, ведение учета повреждений по заявкам абонентов и выявленных непосредственно на станции.

В случае служебной необходимости телефонист 2-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

Телефонист 2-го разряда имеет право:

4.1. Телефонист 2-го разряда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, – и уголовную) ответственность за:

4.2. Оценка работы телефониста 2-го разряда осуществляется:

4.3. Основным критерием оценки работы телефониста 2-го разряда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5.1. Режим работы телефониста 2-го разряда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью телефонист 2-го разряда обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

Деятельность телефониста направлена
на обслуживание телефонных станций,
коммутаторов воинских частей и учреждений. В его
обязанности входит соединение и разъединение
абонентских линий, проверка качества телефонных
переговоров, контроль за исправностью приборов,
телефонных аппаратов, соединительных линий,
устранение несложных повреждений на рабочем
месте.

Телефонист обязан знать:

принципы телефонной передачи
информации, виды телефонной связи, порядок
разборки, сборки, регулировки телефонной
гарнитуры, порядок осуществления соединения
между абонентами, правила ведения служебных
переговоров; требования безопасности при работе
с материальной частью, методику проведения
ежедневного технического обслуживания,
обнаружения и устранения характерных
неисправностей.

Телефонист должен уметь:

• вести служебный обмен, вахтенную и
  эксплуатационную документацию;
• проводить ежедневное техническое
  обслуживание аппаратуры.

Специфика службы военных
телефонистов состоит в том, что выполнять
поставленные задачи им приходится часто в отрыве
от своих подразделений, в одиночку, что требует
от них проявления инициативы и
самостоятельности. Поиск и устранение
неисправностей в условиях ведения боевых
действий сопряжены с риском для жизни, что также
требует наличия у телефонистов высоких
морально-боевых качеств: смелости,
решительности, самообладания.

Деятельность телефониста
осуществляется со значительными
энергетическими нагрузками. Объем
перерабатываемой информации – небольшой.
Деятельность в основном исполнительская.
Деловые контакты – частые, с большим количеством
лиц, осуществляются по каналам телефонной связи
и в непосредственном общении.

Выполнение трудовых операций
происходит в закрытых помещениях (командных
пунктах, блиндажах и др.), а также на открытой
местности, в любое время суток и года, в различных
погодных условиях.

Основными профессионально важными
качествами специалиста являются: точность
слухового восприятия, устойчивость внимания,
правильная дикция, владение русским языком,
аккуратность.

Для овладения специальностью
необходимо иметь среднее (полное) общее
образование.

Должности телефонистов
комплектуются военнослужащими после подготовки
в учебной воинской части.

Специалист в период службы имеет
возможность быть назначенным командиром
отделения или заместителем командира взвода
связи, а также повысить свою классную
квалификацию.

Родственные гражданские
специальности: монтажник радиоэлектронной
аппаратуры и приборов, оператор
электроакустических измерений, слесарь-механик
по радиоэлектронной аппаратуре, слесарь-сборщик
радиоэлектронной аппаратуры и приборов,
телефонист, электромонтер связи.

О войсках и службе

В это подразделение может попасть практически любой призывник. Даже тот, у которого категория годности Б4.

Военная связь – это неотъемлемая составная часть системы управления ВС РФ. И ещё её материальная основа. От того, насколько хорошо развита военная связь, зависит оперативность руководства войсками и последующая своевременность применения оружия и боевых средств.

Она прошла длинный путь становления и совершенствования. Сначала использовались простейшие зрительные и звуковые средства связи. Но технологии развивались, и сейчас уже нашли применение многоканальные и автоматизированные системы. Однако оперативное обеспечение связи находится под контролем особых специалистов. И каждый из них называется связист. В армии они занимают особое место.

Вкратце о специальности

Профессия военного связиста будет актуальна всегда. Она перестанет быть востребованной только в том случае, если войны перестанут существовать. Связист в армии учится многому. В частности, отвечать за передачу информации на любом уровне. В наше время системы и средства связи развиты очень хорошо. А ещё многое автоматизировано. Это облегчает работу соответствующих специалистов. Если они и раньше умели устанавливать связь практически в любой обстановке, то сегодня это и вовсе не вызывает проблем.

Основная задача, которую учится выполнять связист в армии, заключается в передаче информации на дальние расстояния при использовании минимума ресурсов и приспособлений. Хотя в наше время в арсенал данного специалиста входит немалый перечень оборудования. С его помощью можно не только передавать, но и принимать сигналы, а ещё кодировать их и выполнять дешифровку данных. Правда, есть один минус, о котором должен знать каждый связист в армии и на службе. Если начинаются боевые действия, то есть вероятность того, что командиры частей получат один приказ. По нему они обязаны уничтожить своих связистов вместе с оборудованием. Но это в том случае, если есть большая вероятность их попадания в плен к врагу.

Зарплата связиста

В крупных городах связисты на старте карьеры получают 25-40 тыс. рублей. По мере набора опыта их зарплата увеличивается в 2-3 раза, если они выбирают коммерческое направление или занимаются разработкой систем передачи информации. У рядовых сотрудников со стажем средний доход составляет 50-60 тыс. рублей в месяц. На периферии заработок связистов на порядок ниже, но его уровень в любом случае превосходит средние цифры. В зависимости от региона такие сотрудники получают от 25-30 до 40-45 тыс. рублей.

Карьерный рост в сфере связи редко подразумевает переход на руководящую должность, например, старшего инженера, куратора направления, эксперта. Это характерно в основном для крупных предприятий. За этим следует и увеличение оклада. Начальники такого профиля получают более 100 тыс. рублей.

Образование

Стать связистом можно, если пройти военную службу в соответствующей части. Вот только парни, отправляющиеся в армию по призыву, не выбирают себе войска. Да и многие девушки считают, что стать связистом – это хорошая идея. На самом деле получить эту специальность можно и в гражданском вузе. А потом отправиться на службу в Вооруженные силы. Туда охотно принимают молодых людей, отучившихся в высших учебных заведениях, например в МАДИ, МТУСИ, МАИ, МГТУ.

Ещё стоит знать, что существуют профильные учебные заведения. И там подготавливают военных специалистов по связи. Лучше отправляться туда, если человек заранее знает, что хочет заниматься именно данной деятельностью. Самым популярным вузом считается Военная академия связи имени Буденного и учебный военный центр им. Баумана. Если служба связистом в армии не кажется перспективной, то можно попробовать подать документы в одно из этих учреждений.

Обучение на связиста

Чтобы стать связистом, нужно получить высшее образование по одному из направлений: «Радиотехника», «Радиофизика», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Картография и геоинформатика». Стоит учесть, что для работы в космической, морской или сухопутной отрасли придется заканчивать военный ВУЗ. Гражданские учебные заведения выпускают специалистов по телекоммуникациям, мобильной и сотовой связи. На выходе выпускник получает профессию инженера.

Обязанности

Военный связист выдерживает немалые физические нагрузки. Он обязан регулярно сдавать нормативы владения навыками пехотного сухопутного боя. И это далеко не всё.

Помимо этого, много всего прочего должен выполнять связист в армии. Обязанности включают в себя ремонтные работы оборудования, например. Также он обязан контролировать работу средства связи и предназначенных для этого устройств. Если возникают неполадки, то специалист должен их устранить как можно быстрее. Для этого надо уметь установить причину, по которой они появились. Если не получается исправить случившееся, нужно отправиться к проблемному участку и разобраться с этим на месте. Для устранения неполадок специалист обязан проводить диагностику. Если нет другого выхода, то определять неисправность методом исключения.

Еще каждый специалист данного профиля должен составлять эффективную схему передачи сигнала. Также он обязан следить за бесперебойностью энергопитания, регулярно проверять аварийные источники подачи электроэнергии. Ещё эти специалисты должны организовывать и разрабатывать узлы связи. Причем в любой местности, в которой потребуется. Вот, что нужно знать связисту в армии и на службе.

Канал связи[ | ]

Основная статья: Канал связи

Для обеспечения эффективного использования цепей связи на них с помощью каналообразующего оборудования (КОО) организуются каналы связи

. В некоторых случаях линия, цепь связи и канал связи совпадают (одна линия, одна цепь и один канал), в некоторых канал состоит из нескольких линий/цепей (как последовательно, так и параллельно). Каналы могут вкладываться друг в друга (групповой канал). Сигнал, «содержащий» несколько индивидуальных каналов, называетсягрупповым сигналом . Каналы можно разделить на непрерывные (аналоговые) и дискретные (цифровые).

Каналы связи по направлению передачи подразделяются на:

• симплексные — то есть допускающие передачу данных только в одном направлении, пример — радиотрансляция, телевидение;
• полудуплексные — то есть допускающие передачу данных в обоих направленияхпоочерёдно , пример — рации;
• дуплексные — то есть допускающие передачу данных в обоих направленияходновременно , пример — телефон.

Какими навыками надо обладать?

Чтобы добиться успеха в определенной сфере деятельности, надо иметь к ней предрасположенность. Например, ребятам, служащим в ВДВ, нужно быть физически выносливыми, крепкими и не бояться высоты. У матросов не должна присутствовать морская болезнь. А что связисты? У этих бойцов также должно быть хорошее здоровье. Но, помимо этого, ещё важно обладать аналитическим складом ума, внимательностью, развитым интеллектом и ловкостью. Этим людям придется выполнять кропотливую работу, потому еще важно быть терпеливым человеком.

К слову, такая профессия весьма прибыльна. Например, средняя зарплата военного связиста в Хабаровском крае составляет около 60 тысяч рублей.

Права связиста

О них также стоит знать. Каждый связист имеет право запрашивать у структурных подразделений информацию и все необходимые материалы, которые нужны ему для выполнения своей работы и обязанностей, что предусмотрены Уставом. Еще данный специалист может запретить пользоваться опасным или неисправным объектом обслуживания – будь то прибор, конструкция, оборудование, механизм или сооружение.

Еще он может изучать документы, определяющие его права и обязанности. Если связист трудится не в военной организации, а на каком-либо предприятии, то он имеет право внести какие-либо предложения по совершенствованию системы или рабочего процесса.

И еще каждый специалист может просить командира обеспечить лучшие организационно-технические условия для осуществления его деятельности.

Литература[ | ]

• Чистяков Н. И., Хлытчиев С. М., Малочинский О. М., Радиосвязь и вещание, 2 изд., М., 1968;
• Автоматическая коммутация и телефония, под ред. Г. Б. Метельского, ч. 1—2, М., 1968—69;

Чего ждать призывникам?

Современная служба уже не такая, как раньше, потому неудивительно, что многие потенциальные солдаты задаются вопросом о том, что делает связист в армии. В основном то же, что и рядовые других подразделений. Солдаты отдела связи выполняют физические нагрузки, уходят в наряды, посещают лекции по специальности. Когда из учебной части распределяют в боевую, то начинается более насыщенная деятельность. Могут отправить рядового на центральный пульт, на дежурство. Там нужно принимать и обрабатывать звонки. Еще есть вариант попасть на коммутатор.

Многие призывники боятся изучения азбуки Морзе. Вообще, как говорят многие современные связисты, отслужившие положенный срок, сейчас к знанию этого специфического “языка” нет серьезных требований. Как правило, изучают только азы. Хотя всё зависит от части, куда попадает солдат. Везде разное отношение к данному роду деятельности.

Деятельность телефониста направлена на обслуживание телефонных станций, коммутаторов воинских частей и учреждений. В его обязанности входит соединение и разъединение абонентских линий, проверка качества телефонных переговоров, контроль за исправностью приборов, телефонных аппаратов, соединительных линий, устранение несложных повреждений на рабочем месте. Телефонист обязан знать основы и принципы телефонирования, режимы телефонной связи, устройство телефонной аппаратуры РТС, АТС, телефонных концентраторов, телефонных аппаратов типа МБ, ЦБ, АТС, аппаратуры громкоговорящей связи и оперативного оповещения, коммутационные устройства, обслуживание и организацию дежурства на телефонных станциях (коммутаторах), правила ведения служебных переговоров, требования техники безопасности, правила обеспечения переговоров абонентам, порядок оценки качества связи, обнаружения и устранения характерных неисправностей.

Телефонист должен уметь вести служебный обмен, вахтенную и эксплуатационную документацию, проводить ежедневное техническое обслуживание аппаратуры, измерения и регулировки электрических параметров каналов и линий связи, обнаруживать и устранять неисправности на аппаратуре, эксплуатировать аппаратуру и линии связи.

Специфика службы военных телефонистов состоит в том, что выполнять поставленные задачи им приходится часто в отрыве от своих подразделений, в одиночку, что позволяет проявлять инициативу и самостоятельность. Поиск и устранение неисправностей в условиях ведения боевых действий сопряжены с риском для жизни, что также требует наличия у телефонистов таких качеств, как смелость, решительность, самообладание.

Деятельность телефониста осуществляется со значительными энергетическими нагрузками. Объем перерабатываемой информации небольшой. Деятельность в основном исполнительская. Деловые контакты частые, с большим количеством лиц, осуществляются по каналам телефонной связи и в непосредственном общении.

Выполнение трудовых операций происходит в закрытых помещениях (командных пунктах, блиндажах и др.), а также на открытой местности, в любое время суток и года, в различных погодных условиях.

Hаиболее напряженные моменты деятельности специалиста: соединение и разъединение абонентских линий, проверка качества телефонных переговоров.

Основными орудиями труда специалиста являются простейшие инструменты (отвертки, гаечные ключи, съемники) и измерительные электрические приборы, телефонная гарнитура.

Основными профессионально важными психологическими качествами специалиста являются точность слухового восприятия, устойчивость внимания, правильная дикция, владение русским языком, аккуратность.

Для овладения специальностью необходимо иметь среднее (полное) общее образование.

Должности телефонистов комплектуются военнослужащими после подготовки в учебной воинской части.

Возможности профессионального роста: повышение классной квалификации, присвоение воинского звания «сержант».

Родственные гражданские специальности: монтажник радиоэлектронной аппаратуры и приборов, оператор электроакустических измерений, слесарь-механик по радиоэлектронной аппаратуре, слесарь-сборщик радиоэлектронной аппаратуры и приборов, телефонист, электромонтер связи.

Символика

Форма связистов в армии легко узнаваема по шевронам. Главный символ этих войск – золотые, вертикально расположенные молнии. Три направлены вверх и столько же – вниз. Красуются они на фоне распростертых крыльев. Это малая эмблема. Есть ещё и средняя. На ней изображен золотой двуглавый орел, который держит в своих лапах серебряные молнии. А на его груди виднеется щит треугольной формы красного цвета со штоком.

И, наконец, большая эмблема. Это герб. На нем изображена малая эмблема в четырехугольном геральдическом щите черного цвета. Он обрамлен серебряным венком, в верхней части которого виднеется эмблема ВС РФ.

Кстати, молнии символизируют многообразие средств и видов связи. А крылья отражают мобильность и оперативность передачи информации. Запомнив эти ассоциации, можно будет легко узнавать связистов по их эмблемам.

Данная должностная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

Общие положения

1.1. Должность “Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса” относится к категории “Технические служащие”.

1.2. Квалификационные требования – полное общее среднее образование и профессионально-техническое образование. Стаж работы по профессии телефониста 3 класса – не менее 1 года.

1.3. Знает и применяет в деятельности:      – Междугородные и международные телефонные правила;      – Правила пользования междугородной и международной телефонной связью;      – порядок работы на коммутаторах всех типов;      – тарифы на услуги междугородной и международной телефонной связи;      – действующие инструкции и распоряжения, которые касаются эксплуатации междугородной и международной телефонной связи;      – разделы Закона “О защите прав потребителей” в отношении предоставления услуг междугородной и международной телефонной связи.

1.4. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2.1. Выполняет все работы телефониста междугородной телефонной связи 3 класса.

2.2. Обслуживает особо загруженные направления внутрішньозонового связи и магистрального направления связи.

2.3. Соединяет абонентов для междугородных и международных телефонных разговоров.

2.4. Работает в замовно-справочном подразделении, за столом сообщений и выполняет все функции телефониста, касающихся указанных служб.

2.5. Принимает и выполняет заказы на междугородные и международные телефонные разговоры.

2.6. Выполняет все работы телефониста на переговорном пункте, обслуживает кабинный коммутатор, в который включено от 6 до 10 кабин.

2.7. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.8. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3.1. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

Ответственность

4.1. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Телефонист междугородной телефонной связи 2-го класса несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

Текст должностной инструкции на русском языке для должности “Телефонист справочной службы городской телефонной сети 1-го класса”

1.1. Должность “Телефонист справочной службы городской телефонной сети 1-го класса” относится к категории “Технические служащие”.

1.2. Квалификационные требования – полное общее среднее образование и профессионально-техническое образование. Стаж работы по профессии телефониста справочной службы городской справочной сети 2 класса – не менее 1 года.

1.3. Знает и применяет в деятельности:      – принцип строения специальных картотек для предоставления абонентам услуг типа “Сервис”;      – порядок внесения изменений в картотеки;      – функции бригадира и телефониста производственного контроля.

1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Выполняет все обязанности телефониста справочной службы городской телефонной сети 2-го класса.

2.2. Выдает справки по неполным данным и справку типа “Сервис” (номера телефонов абонентов других городов и др.).

2.3. Осуществляет производственный контроль за работой телефонистов справочной службы.

2.4. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.5. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

Телефонист справочной службы городской телефонной сети 1-го класса имеет право:

3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.