Основные виды строительных работ

ОЦЕНКА СООТВЕТСТВИЯ

1
Т Е М А 6 . О Ц Е Н К А С О О Т В Е Т СТ В И Я В
РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ.
6.28. ПОРЯДОК СЕРТИФИКАЦИИ
УСЛУГ.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

План лекции

2
1. Термины и определения в области выполнения
работ и оказания услуг.
2. Порядок работ по сертификации работ и услуг:
общие положения, схемы сертификации,
характеристика основных этапов процедуры
сертификации (ТКП 5.1.04).
3. Особенности сертификации конкретных групп
однородных услуг.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

ТКП 5. 04-2012 (03220)

3
Национальная система
подтверждения соответствия
Республики Беларусь.
СЕРТИФИКАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ
РАБОТ, ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Основные положения
Дата введения 2012-06-01
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

4
Учитывает требования:
ISO/IEC 17007:2009,
ISO Guide 27:1983,
ISO/IEC Guide 28:2004,
ISO/IEC Guide 53:2005,
ISO/IEC Guide 60:2004,
ISO/IEC Guide 65:1996,
ISO/IEC Guide 67:2004
ВЗАМЕН ТКП 5.1.04-2004
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

5
Устанавливает основные положения,
регламентирующие сертификацию
выполнения работ, оказания услуг в
Национальной системе подтверждения
соответствия Республики Беларусь (далее
– Система).
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

6
На основе настоящего ТКП при необходимости
могут разрабатываться и применяться
совместно с ним технические кодексы,
устанавливающие процедуры сертификации
определенного вида работ, услуг, учитывающие
особенности процесса их выполнения или
оказания.
Настоящий ТКП обязателен для всех субъектов
оценки соответствия, участвующих в
сертификации работ и услуг.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

Термины и определения в области услуг и работ

7
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

ВВЕДЕНИЕ

8
Мировая
экономика
переживает
революцию в сфере услуг.
Объем торговли услугами в 2-3 раза
быстрее растет, чем объем торговли
продукцией.
Число видов услуг на мировом рынке
превышает 600.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

9
Доля
услуг
в
валовом
национальном продукте, %:
Япония
– 58;
ЕС – 60;
США – 74.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

10
Доля услуг в экспорте Беларуси – 11 %.
Традиционные услуги:
Бытовые;
Связи;
Торговли;
Общественного питания;
Образования;
Жилищно-коммунальные;
Туризм (в т.ч. деловые поездки);
Транспортные;
Страховые.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

11
Относительно новые виды услуг
для Беларуси:
Риэлтерские;
Информационно-коммуникационные;
Финансовые
(кредитование,
валюты, налоговые);
Рекламные
.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.
обмен

12
Качество и безопасность предоставляемых
услуг – основные
характеристики.
Причины:
рыночные
их
Возрастающие
запросы потребителей;
Конкуренция на рынке услуг.
Работы в области стандартизации
услуг и подтверждения соответствия
их заданным требованиям начались в
Беларуси с 1994 г.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ (ТКП 5. 04-2012)

13
УСЛУГА – Результат непосредственного
взаимодействия исполнителя и
потребителя, а также собственной
деятельности исполнителя по
удовлетворению потребностей
потребителя.
По функциональному назначению услуги
подразделяются на материальные и
социально-культурные.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

17
Примечание – Оказание услуг можно
подразделить на отдельные этапы
(обеспечение необходимыми ресурсами,
технологический процесс оказания услуг,
контроль, испытание, приемка, оценка,
процесс обслуживания).
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

22
существенное несоответствие:
Неустранимое несоответствие либо
несоответствие, которое не может быть
устранено без несоразмерных расходов либо
несоразмерных затрат времени, или
выявляется повторно, или проявляется вновь
после его устранения, или другие подобные
несоответствия.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

Порядок работ по сертификации услуг

23
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

Общие положения

24
Сертификацию работ, услуг проводят
аккредитованные органы по сертификации работ,
услуг (далее – АОпоС) в соответствии с областью
аккредитации.
При наличии нескольких органов по сертификации,
в область аккредитации которых включены
сертифицируемые работы, услуги, заявитель вправе
обратиться в один из них.
Работы по сертификации работ, услуг
осуществляются экспертами-аудиторами
органов по сертификации, включенными в реестр
НСПС
РБ.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

25
К работам по сертификации могут привлекаться
технические эксперты, компетентные в
выполнении определенного вида работ или
оказании определенного вида услуг и контроле
их безопасности и качества.
При этом с привлекаемыми специалистами
органом по сертификации должны быть
заключены соглашения о сотрудничестве,
определяющие вопросы компетентности и
конфиденциальности.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

26
Привлечение конкретного специалиста должно быть
согласовано с заявителем.
При сертификации работ, услуг предусматривается
возможность подтверждения соответствия
определенного вида работ, услуг в части соответствия
установленным в ТНПА категориям (разрядам), если
в ТНПА на работы, услуги установлена их
классификация.
Процедуры отнесения объекта выполнения работ,
оказания услуг к определенной категории (разряду и т.
п.) устанавливаются в ТНПА, определяющих процедуры
сертификации определенного вида работ, услуг.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

27
В Системе проводится обязательная и
добровольная сертификация работ, услуг.
Обязательной сертификации подлежат работы,
услуги, в отношении которых данная форма
обязательного подтверждения соответствия
установлена в ТР, или включенные в Перечень.
Обязательная сертификация проводится на
соответствие требованиям ТР, а для работ, услуг,
включенных в Перечень, – на соответствие
требованиям государственных стандартов,
установленных в Перечне.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

28
Добровольная сертификация проводится в
отношении работ, услуг, на которые не
распространяются ТР и которые не включены в
Перечень.
При добровольной сертификации заявитель
самостоятельно выбирает государственные
стандарты, на соответствие требованиям которых
осуществляется добровольная сертификация, и
определяет номенклатуру показателей,
контролируемых при добровольной
сертификации.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

29
В номенклатуру этих показателей в обязательном
порядке включаются показатели безопасности,
если они установлены в государственных
стандартах на данные работы, услуги.
Схемы подтверждения соответствия,
применяемые при сертификации работ, услуг,
приведены в приложении Б.
Схему сертификации выбирает заявитель, исходя
из условий применения схем.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

30
Сертификация работ, услуг в рамках международных или
региональных систем, к которым присоединилась
Республика Беларусь, проводится на соответствие
требованиям документов, принятых в этих системах.
В случае обращения в орган по сертификации заявителя –
исполнителя работ, услуг, в организационную структуру
которого входят несколько объектов выполнения работ,
оказания услуг (филиалы, участки, пункты и др.),
расположенных вне места нахождения исполнителя работ,
услуг, оценка мастерства и (или) квалификации
персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги,
оценка стабильности процесса выполнения работ,
оказания услуг проводятся для каждого объекта
выполнения работ, оказания услуг.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

31
При этом юридическому лицу могут выдаваться
сертификаты соответствия для каждого
объекта выполнения работ, оказания услуг либо
эти объекты включаются в сертификат
соответствия, выданный юридическому лицу.
Заявитель оплачивает все расходы по
проведению сертификации независимо от
результатов сертификации.
Заявитель вправе использовать результаты
сертификации в своей рекламе работ, услуг.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

Процедуры сертификации

32
В общем случае процедуры сертификации
включают:
подачу
заявителем заявки на проведение работ по
сертификации работ, услуг (далее – заявка) с
прилагаемыми документами, идентификацию
работ, услуг;
анализ органом по сертификации документов,
представленных заявителем;
проведение органом по сертификации оценки
мастерства и (или) квалификации персонала,
выполняющего работы, оказывающего услуги;
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

33
В общем случае процедуры сертификации
включают:
проведение
органом по сертификации оценки
стабильности процесса выполнения работ,
оказания услуг;
проведение органом по сертификации
выборочной проверки результата услуг
(выборочного контроля качества (испытания)
работ);
оформление органом по сертификации
результатов оценки;
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

34
В общем случае процедуры сертификации
включают:
выдача
заявителю сертификата соответствия;
заключение соглашения по сертификации между
органом по сертификации и заявителем;
осуществление органом по сертификации
инспекционного контроля за
сертифицированными работами, услугами.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ

35
Номер
схемы
1
Совокупность и последовательность действий
Заявитель:
– подает заявку с прилагаемыми документами;
– заключает договор на проведение работ по подтверждению
соответствия;
– создает условия для проведения идентификации работ, услуг,
оценки мастерства и (или) квалификации персонала,
выполняющего работы, оказывающего услуги;
– подает заявление на выдачу сертификата соответствия в
письменной или устной форме;
– заключает с органом по сертификации соглашение по
сертификации;
– создает условия для проведения инспекционного контроля за
сертифицированными работами, услугами.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

36
Номер
схемы
1
Совокупность и последовательность действий
Орган по сертификации:
– проводит анализ документов, представленных заявителем;
– заключает договор на проведение работ по подтверждению
соответствия;
– проводит идентификацию работ, услуг;
– осуществляет оценку мастерства и (или) квалификации
персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги;
– выдает заявителю сертификат соответствия;
– заключает с заявителем соглашение по сертификации;
– осуществляет инспекционный контроль за
сертифицированными работами, услугами посредством оценки
мастерства и (или) квалификации персонала, выполняющего
работы, оказывающего услуги.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

37
Номер
схемы
2
Совокупность и последовательность действий
Заявитель:
– подает заявку с прилагаемыми документами;
– заключает договор на проведение работ по подтверждению
соответствия;
– создает условия для проведения идентификации работ, услуг,
оценки стабильности процесса выполнения работ, оказания
услуг;
– подает заявление на выдачу сертификата соответствия в
письменной или устной форме;
– заключает с органом по сертификации соглашение по
сертификации;
– создает условия для проведения инспекционного контроля за
сертифицированными работами, услугами.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

38
Номер
схемы
Совокупность и последовательность действий
2
Орган по сертификации:
– проводит анализ документов, представленных заявителем;
– заключает договор на проведение работ по подтверждению
соответствия;
– проводит идентификацию работ, услуг;
– осуществляет оценку стабильности процесса выполнения работ,
оказания услуг;
– выдает заявителю сертификат соответствия;
– заключает с заявителем соглашение по сертификации;
– осуществляет инспекционный контроль за
сертифицированными работами, услугами посредством оценки
стабильности процесса выполнения работ, оказания услуг
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

39
Номер
схемы
3
Совокупность и последовательность действий
Заявитель:
– подает заявку с прилагаемыми документами;
– заключает договор на проведение работ по подтверждению
соответствия;
– создает условия для проведения идентификации работ, услуг,
оценки мастерства и (или) квалификации персонала,
выполняющего работы, оказывающего услуги, оценки
стабильности процесса выполнения работ, оказания услуг;
– подает заявление на выдачу сертификата соответствия в
письменной или устной форме;
– заключает с органом по сертификации соглашение по
сертификации;
– создает условия для проведения инспекционного контроля за
сертифицированными работами, услугами.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

40
Номер
схемы
Совокупность и последовательность действий
3
Орган по сертификации:
– проводит анализ документов, представленных заявителем;
– заключает договор на проведение работ по подтверждению
соответствия;
– проводит идентификацию работ, услуг;
– осуществляет оценку мастерства и (или) квалификации
персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги;
– осуществляет оценку стабильности процесса выполнения работ,
оказания услуг;
– выдает заявителю сертификат соответствия;
– заключает с заявителем соглашение по сертификации;
– осуществляет инспекционный контроль за
сертифицированными работами, услугами посредством оценки
мастерства и (или) квалификации персонала, выполняющего
работы, оказывающего услуги, и (или) оценки стабильности
процесса выполнения работ, оказания услуг
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

Номер
схемы
41
Совокупность и последовательность действий
Заявитель:
– подает заявку с прилагаемыми документами, в состав которых
включает сертификат соответствия на систему управления
качеством (копию сертификата соответствия), выданный в
Национальной системе подтверждения соответствия Республики
Беларусь;
– заключает договор на проведение работ по подтверждению
соответствия;
– создает условия для проведения идентификации работ, услуг,
оценки мастерства и (или) квалификации персонала,
выполняющего работы, оказывающего услуги;
– подает заявление на выдачу сертификата соответствия в
письменной или устной форме;
– заключает с органом по сертификации соглашение по
сертификации;
– создает условия для проведения инспекционного контроля за
сертифицированными работами, услугами.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.
4

Номер
схемы
4
42
Совокупность и последовательность действий
Орган по сертификации:
– проводит анализ документов, представленных заявителем;
– заключает договор на проведение работ по подтверждению
соответствия;
– проводит идентификацию работ, услуг;
– осуществляет оценку мастерства и (или) квалификации
персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги;
– выдает заявителю сертификат соответствия;
– заключает с заявителем соглашение по сертификации;
– осуществляет инспекционный контроль за
сертифицированными работами, услугами посредством оценки
мастерства и (или) квалификации персонала, выполняющего
работы, оказывающего услуги, и анализа результатов
инспекционного контроля за сертифицированной системой
управления качеством, проведенного органом по сертификации
систем управления
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

ПРИМЕНЕНИЕ СХЕМ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ

43
схема 1 – для сертификации работ, услуг, безопасность и качество
которых обусловлены мастерством и (или) квалификацией
персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги;
схема 2 – для сертификации работ, услуг, безопасность и качество
которых обусловлены стабильностью процесса выполнения работ,
оказания услуг;
схема 3 – для сертификации работ, услуг, безопасность и качество
которых обусловлены мастерством и (или) квалификацией
персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги, и
стабильностью процесса выполнения работ, оказания услуг;
схема 4 – применяется для сертификации работ, услуг при
наличии сертифицированной в НСПС РБ системы управления
качеством исполнителя работ, услуг.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

44
Подача заявки с прилагаемыми
документами, идентификация
работ, услуг:
Заявка – по установленной форме;
Прилагаемые документы – свидетельствуют о
качестве и безопасности услуги, информация о
персонале;
До 10 дней О по СУ проверяет правильность
заполнения заявки, достаточность и
действительность представленных документов.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

45
Подача заявки с прилагаемыми
документами, идентификация
работ, услуг:
Идентификация услуги – устанавливается заявитель
(степень его ответственности за предоставляемую
услугу (работу)), соответствие заявленной работы
(услуги) распространяющимся на нее ТНПА,
наличие филиалов, участков, отделений;
Результат – решение о целесообразности
(нецелесообразности) проведения сертификации.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

46
Анализ документов,
представленных заявителем :
анализ соответствия представленных документов на
выполнение работ, оказание услуг требованиям
НПА РБ;
проверку правильности согласования и утверждения
представленных документов, их регистрации;
определение достоверности и анализ документов,
прямо или косвенно подтверждающих соответствие
работ, услуг требованиям, подтверждаемым при
сертификации.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

47
Анализ документов, представленных
заявителем:
Положительное решение:
Схема сертификации;
ТНПА, на соответствие которым проводится
сертификация;
ТНПА, на соответствие которым осуществляется
отнесение работы (услуги) к категории (разряду);
Условия оплаты
Отрицательное решение – письменное
объяснение.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

48
Анализ документов, представленных
заявителем:
Одновременно с решением разрабатывается
программы проверки:
Цель, дата, место проведения;
Состав комиссии и распределение
обязанностей между членами;
Перечень ТНПА, на соответствие которым
проводится проверка, и объем проверки;
Требования конфиденциальности.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

49
Проведение проверки услуги :
Оценка мастерства и квалификации
персонала и при необходимости
выборочная проверка результата
услуги (работы);
Оценка стабильности процесса
оказания услуги (работы);
Подтверждение категории (разряда)
(при необходимости).
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

50
Проведение проверки услуги :
Оценка мастерства и квалификации
исполнителя услуги – проверка:
Наличия документов, подтверждающих
профессионализм, квалификацию,
практический опыт, мастерство,
Наличия и знания персоналом НПА,
ТНПА и ТД в соответствующей области;
Обеспеченности персонала
соответствующим оборудованием,
инструментом, СИ, материалом;
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

51
Проведение проверки услуги :
Оценка мастерства и квалификации
исполнителя услуги – проверка:
Своевременности, полноты и точности
выполнения персоналом работы и
услуги в соответствии с ТНПА;
Выполнения персоналом требований
безопасности;
этичности поведения.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

52
Проведение проверки услуги :
Оценка стабильности процесса
предоставления услуги (работы) –
проверка:
Наличия и состояния необходимых
ТНПА, ТД;
Наличия специального
производственного помещения, его
состояния и соответствия ТНПА,
СанПиН, СНиП, СНБ и НПБ;
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

53
Проведение проверки услуги
:
Оценка стабильности процесса предоставления
услуги (работы) – проверка:
Наличия и состояние необходимого оборудования,
инструмента и приспособлений, материалов и
комплектующих изделий;
Наличия СИ И КИП и метрологического обеспечения;
Наличия системы контроля безопасности и качества
выполнения работы (услуги);
Наличия и состояния системы регистрации и учета
информации о качестве и безопасности работ и услуг.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

54
Проведение проверки услуги :
Оценка стабильности процесса
предоставления услуги (работы) –
проверка:
Наличия квалифицированного персонала;
Наличия договоров с субподрядчиками и
оценка их деятельности;
Соблюдения условий обслуживания
потребителей.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

55
Проведение проверки услуги :
Выборочная проверка (испытания)
результата услуги (работы):
Материальной – в ИЛ отобранных
образцов, составление протокола
испытаний;
Если услуга еще не оказывается, то ее
проверка должна быть сделана при первом
ИК.
Результаты указываются в акте проверки.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

56
Проведение проверки услуги :
Выборочная проверка
(испытания) результата услуги
(работы):
Социально-культурной – экспертный
метод, социологические обследования,
анализ достоверной информации из
других источников.
Результаты указываются в акте
проверки.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

57
Проведение проверки услуги :
Подтверждение категории (разряда):
Осуществляется согласно требованиям и
критериям соответствующих ТНПА;
Объем, методы и процедуры устанавливаются
в порядке сертификации конкретной группы
услуг (работ) в документах ОпоС;
По результатам проверки составляется
протокол с подробным указанием всех
действий и участников данной проверки.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

58
Оформление результатов
проведенных оценок:
Выявленные несоответствия оформляются
протоколами несоответствий;
В течение 14 дней заявитель разрабатывает
план КМ и выполняет его;
По окончании сроков выполнения КМ
заявитель предоставляет в ОпоС письменный
отчет, который должен быть подтвержден
экспертом-аудитором.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

59
Оформление результатов
проведенных оценок :
Если в установленный срок отчет не
предоставлен и КМ не выполнены (max
period – 3 мес.) ОпоС принимает решение о
прекращении работ по сертификации и
информирует об этом заявителя.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

60
Выдача сертификата соответствия:
Анализ результатов проведенных
оценок ОпоС;
Принятие решения о выдаче (не
выдаче) СС;
Составление акта (2 экз., один –
заявителю) по результатам анализа
проведенных проверок, который
хранится в ОпоС.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

61
Выдача сертификата соответствия:
Оформление СС и его регистрация в
реестре Системы;
Срок действия СС – 5 лет;
Одновременно заключается
соглашение по сертификации.
При отмене СС соглашение по
сертификации прекращает свое
действие автоматически.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

62
Выдача сертификата
соответствия:
«-» результаты анализа
документов, подтверждающих
соответствие услуги требованиям –
письменно информируют
заявителя об отказе с указанием
причин.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

63
ИК за сертифицированной
услугой:
Плановый (не реже 1 раза в год) и
внеплановый;
Порядок проведения планового и
внепланового – один и тот же.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

64
ИК за сертифицированной
услугой:
Создание комиссии;
Анализ поступившей информации
о качестве и безопасности
сертифицированной услуги;
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

65
ИК за
сертифицированной
услугой:
Разработка программы ИК;
Проведение ИК;
Оформление протоколов
несоответствий;
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

66
ИК за сертифицированной
услугой:
Контроль КМ по устранению
выявленных несоответствий;
Анализ и оформление результатов
ИК;
Принятие решения.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

67
ИК за сертифицированной
услугой:
результаты:
Сохранить действие
сертификата;
Приостановить;
Отменить.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

68
ИК за сертифицированной услугой :
Приостановление действия
сертификата:
«-» результаты проверок органами
госнадзора;
Поступление «-» информации от
потребителей;
Изменение ТНПА на услуги или методы их
проверки;
Невыполнение обязательств владельцем
сертификата;
Отказ от проведения и оплаты ИК.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

69
ИК за сертифицированной
услугой:
Отмена действия сертификата:
При невыполнении владельцем
сертификата КМ в установленный
срок;
При наличии реальной угрозы
безопасности жизни и здоровья
граждан и окружающей среде.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

70
ИК за сертифицированной
услугой:
Информация о приостановленных
и отмененных сертификатах –
владельцу, Национальному органу
по оценке соответствия, органам
госнадзора и др.
заинтересованным организациям.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

71
Продление срока действия сертификата:
За
2 мес. до окончания срока действия подается
заявка.
В зависимости от результатов анализа
документов по последнему ИК:
Продление
действия СС;
Назначение ИК (если после последней
проверки прошло более 6 мес.).
Срок действия продлевается на 5 лет,
информация об этом вносится в реестр НСПС РБ.
Сертификат переоформляется на новом бланке с
сохранением прежнего регистрационного
номера.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

72
Внесение изменений в СС:
При
необходимости внесения изменений
заявитель подает заявление, оригинал СС и
документы, подтверждающие необходимость
внесения изменений.
В зависимости от результатов анализа
представленных документов :
Вносятся
изменения в СС без проведения проверки
(изменяется юридический статус или право
собственности организации);
Назначение дополнительной проверки и ли
внепланового ИК (в т.ч. расширение области
оказания услуги, работы).
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

73
Внесение изменений в СС:
Сертификат переоформляется на новом
бланке с сохранением прежнего
регистрационного номера.
Если изменяется владелец сертификата
(новый УНН), стары СС отменяется, а
организация подает заявку на новую
сертификацию.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

74
Прекращение деятельности ОпоСУ:
ОпоС уведомляет своих клиентов о
прекращении своей деятельности и
рекомендует другие ОпоС;
Владельцы СС должны обратиться в другой
ОпоС с соответствующим заявлением
произвольной формы.
Новый ОпоС должен провести ИК.
При «+» результатах ИК выдается новый
СС с новым регистрационным номером и
заключается новое соглашение по
сертификации.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

75
Прекращение деятельности
ОпоС:
При «-» результатах ИК действие СС
отменяется.
Заявитель может обратиться с
заявкой на повторную сертификацию
услуги (работы).
Новая сертификация проводится без
учета результатов предыдущей.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

76
Рассмотрение жалоб и апелляций :
Несогласие
с «-» результатами
сертификации, ИК;
Невозможность разрешения
конфликта силами О по С;
Подается апелляция в Национальный
орган по оценке соответствия или в
суд.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

Перечень услуг, подлежащих обязательному ПС

77
• Услуги по техническому обслуживанию и
ремонту транспортных средств;
• Услуги по энергетическому
обслуживанию;
• Услуги по ремонту СИ;
• Услуги по ТО и ремонту кассовых
суммирующих аппаратов и специальных
компьютерных систем;
Услуги по ТО и ремонту игровых
автоматов;
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

78
• Услуги по подготовке, переподготовке и
повышению квалификации водителей
механических транспортных средств;
• Услуги населению по ремонту оконечных
абонентских устройств (телефонов);
• Услуги по ремонту и ТО электробытовых
приборов;
• Услуги химчистки (кроме ковров и
напольных покрытий);
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

79
• Услуги прачечных (для населения);
• Услуги парикмахерских (кроме
населенных пунктов в сельской местности
и с выездом на дом к потребителю);
• Услуги проживания гостиниц и мотелей,
заявленных к оценке по категориям на
соответствие требованиям ГОСТ 28681.4;
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

80
В РБ сертификация услуг
расширяется.
Многие организации,
оказывающие услуги, внедряют
системы менеджмента, что
значительно улучшает качество
предоставляемых услуг.
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

ВОПРОСЫ ?

81
ВОПРОСЫ ?
ВОПРОСЫ ?
ВОПРОСЫ ?
ВОПРОСЫ ?
ВОПРОСЫ ?
ВОПРОСЫ ?
ВОПРОСЫ ?
Доцент кафедры ФХМСП БГТУ Егорова З.Е.

Технологические
карты ‑ один из основных документов
проекта производства работ, содержащий
комплекс инструктивных указаний по
рациональной организации и технологии
строительного производства, способствующих
повышению производительности труда,
улучшению качества и снижению себестоимости
строительно-монтажных работ.

Технологические
карты разрабатываются на выполнение
отдельных видов работ, результатами
которых являются законченные конструктивные
элементы или части зданий и сооружений,
куда входят: описание методов производства
работ; ведомость трудозатрат и потребностей
в материалах, машинах, оснастке; схемы
операционного контроля качества и др.

Возможными
технологическими картами, разрабатываемыми
в дипломном
проекте, могут
быть:

Технологические
карты разрабатываются по рабочим
чертежам здания (сооружения) в соответствии
с техническими решениями, заложенными
при разработке строительного генерального
плана и календарного плана строительства.

Технологические
карты должны включать в себя следующие
обязательные разделы:

• область
  применения технологической карты;
• требования
  к качеству и приёмке работ;
• техника
  безопасности и охрана труда;

Графическая
часть технологической карты включает
в себя планы и разрезы, схемы, графики,
чертежи, при этом графические материалы
должны быть предельно ясными для
понимания и не должны содержать лишних
размеров, обозначений и пр.

Чертёж
технологической части, в общем виде,
содержит (приложение Б):

• технологическую
  схему производства строительно-монтажных
  работ – план с указанием пути движения
  строительных машин, их мест стоянки,
  складирование конструкций и материалов;
• технологическую
  схему производства строительно-монтажных
  работ – разрез;
• грузовые
  характеристики монтажных кранов;
• краткие
  указания по производству работ и технике
  безопасности.

1 Область применения технологической карты

В
разделе «Область применения технологической
карты» приводятся:

• наименование
  конструктивного элемента или части
  здания, на котором производится
  технологический процесс;
• условия
  и особенности производства работ,
  включая температурные, влажностные,
  гидрогеологические и другие условия;
• номенклатура
  видов работ, охватываемых картой;
• наименование
  строительных материалов, используемых
  в технологическом процессе;
• рекомендации
  по использованию технологической
  карты.

2 Технология выполнения работ

Раздел
«Технология выполнения работ» должен
отражать:

• указания
  по подготовке объекта и требования к
  готовности предшествующих работ и
  строительных конструкций, которые
  обеспечивают необходимый и достаточный
  фронт работ для выполнения строительного
  процесса, предусмотренного картой;
• план
  и разрезы той конструктивной части
  здания или сооружения, на которой будут
  выполняться работы, предусмотренные
  технологической картой, а также схемы
  организации строительной площадки
  (рабочей зоны) в период производства
  данного вида работ (на планах, разрезах
  и схемах должны быть указаны все основные
  размеры и размещение агрегатов, машин,
  погрузочно-разгрузочных устройств,
  складов основных материалов,
  полуфабрикатов, изделий, дорог);
• методы
  и последовательность производства
  работ, разбивку здания (сооружения) на
  захватки и ярусы, способы транспортирования
  материалов и конструкций к рабочим
  местам, типы применяемых подмостей,
  приспособлений, монтажной оснастки;
• численно-квалификационный
  состав бригад и звеньев рабочих с учетом
  совмещения профессий;
• график выполнения
  работ и калькуляцию трудовых затрат;
• указания
  по осуществлению контроля и оценки
  качества работ в соответствии с
  требованиями глав СНиП на производство
  и приёмку работ и перечень требуемых
  актов освидетельствования скрытых
  работ;
• решения
  по охране труда и технике безопасности
  при выполнении работ.

Исходными
данными при проектировании технологического
процесса выполнения строительно-монтажных
работ (СМР) следует отнести:

• объёмно-планировочное
  и конструктивное решение здания;
• положение
  возводимого здания в окружающей
  застройке;
• основные объёмы
  выполняемых работ;
• нормы
  на выполнение
  планируемых работ.

Определив
основную область выполнения СМР, следует
остановиться на основных характеристиках
выполняемых работ, влияющих на выбор
строительной техники. К таким
характеристикам относят, например,
массу монтируемых элементов или
подаваемых к месту ведения СМР грузов,
требуемые вылет крюка и высоту подъёма
крюка, глубина земляного сооружения,
тип грунта и т.п.

Наиболее
часто ведущей строительной машиной на
объекте является монтажный кран, поэтому
в начале следует установить, какие
конструкции и грузы подаются к месту
выполнения СМР (табл. 4.4.1): сборные
конструкции, опалубка, арматурные
изделия, пакеты со штучными материалами
и т.п.

Таблица
4.4.1 ‑ Характеристика грузов, подаваемых
к месту выполнения СМР

После
определения грузовых и объёмных
характеристик подаваемых грузов
необходимо установить положение
технических средств (вне здания, с одной
или двух сторон, или внутри здания). Этот
выбор диктуется объёмно-планировочным
решением здания, положением здания в
окружающей застройке, оптимальным
использованием технических характеристик
средств механизации. На основе сделанного
выбора устанавливаются, либо уточняются,
требования, предъявляемые к техническим
средствам механизации. По выявленным
требованиям выбирается грузоподъёмное
средство, обеспечивающее подачу грузов
к месту выполнения СМР.

При
производстве СМР ведущей строительной
машиной также может являться экскаватор,
копровая установка, бетононасос и др.
Выбор конкретного технического средства
выполняется по соответствующим требуемым
параметрам.

Выбранное
техническое средство во многом определяет
перечень производственных процессов,
выполняемых при совершении данной
работы. Поэтому далее следует привести
перечень и особенности выполнения
технологических процессов, необходимых
для выполнения данных работ, с описанием
последовательности и особенностей их
осуществления.

Выбор
комплекта машин и оборудования для
производства бетонных работ (Приложение
Д).

Выявленный
перечень работ служит основой для
составления ведомости объёмов работ и
калькуляции трудовых затрат (табл.
4.4.2, 4.4.3).

В ведомость объёмов
работ обычно включают:

1. Устройство
монолитных железобетонных конструкций:

‑ укрупнительная
сборка опалубки в панели или блоки;

‑ разборка
панелей или блоков опалубки;

‑ подача
блоков, панелей или отдельных щитов
опалубки краном;

‑ установка
арматурных сеток (каркасов) вручную
(или краном);

‑ установка
арматуры отдельными стержнями;

‑ подача
арматурных изделий или отдельных
стержней краном;

‑ подача
бетонной смеси автобетононасосом
(краном с бадьёй, бетоноукладчиком);

‑ укладка
бетонной смеси в конструкции;

‑ поливки
бетонной поверхности водой;

‑ гидроизоляция
конструкций подземной части.

2. Каменные работы

‑ подача
материалов (кирпич, раствор);

‑ каменная
кладка стен и перегородок;

‑ устройство
и разборка инвентарных подмостей;

‑ устройство
теплоизоляции наружных стен (трёхслойная
стена);

‑ монтаж
лестничных маршей и площадок;

‑ монтаж плит
перекрытия и покрытия;

‑ монтаж
элементов балконов и лоджий;

‑ монтаж
сборных перегородок, санитарно-технических
кабин, блоков лифтовых шахт;

‑ заливка
швов плит перекрытий и покрытий.

3. Монтаж
железобетонного каркаса;

‑ установка
ригелей, прогонов, ферм и балок;

‑ установка
плит перекрытия и покрытия;

‑ установка
стального профилированного настила
кровли;

‑ заделка
стыков конструкций, заливка швов панелей
стен, плит перекрытия и покрытия.

4. Монтаж стального
каркаса

‑ монтаж
опорных плит с обработанной поверхностью;

‑ укрупнительная
сборка стальных конструкций

‑ монтаж
вертикальных связей по колоннам;

‑ монтаж
подкрановых балок, ригелей, ферм покрытия,
прогонов;

‑ монтаж
горизонтальных связей по конструкциям
покрытия;

‑ монтаж плит
перекрытия и покрытия;

‑ сварка
закладных деталей соответствующих
конструкций;

‑ устройство
защитного покрытия стальных конструкций.

5. Устройство
наплавляемой рулонной кровли

‑ очистка и
сушка основания;

‑ устройство
стяжек (асфальтобетонной, из раствора);

‑ покрытие
кровли наплавляемым материалом и
устройство примыканий.

6. Устройство
вентилируемого фасада

‑ монтаж и
демонтаж подъёмников;

‑ устройство
кронштейнов подоблицовочной конструкции;

‑ изоляция
стен теплоизоляционными плитами с
установкой дюбелей;

‑ установка
и выверка направляющих профилей,
установка облицовочных панелей.

Определение
объёмов работ производится на основании
архитектурно-строительной части
дипломного
проекта.
Объёмы работ в калькуляции рассчитываются
в единицах измерений, принятых в
соответствующих пунктах ЕНиР (СНиП,
ЕРЕР, ВНиР).

Таблица
4.4.2 – Ведомость объёмов работ

Таблица
4.4.3 – Калькуляция трудовых затрат

В
графе 4 таблицы 4.4.3. указывается обоснование
принятой нормы – номер параграфа,
таблицы, графы и позиции нормы принятой
по ЕНиР (СНиП, ВНиР).

В
калькуляции трудовых затрат определяются
нормативная трудоёмкость (в чел.-ч.
(п. 6) и чел.-дн. (п. 7)).

Трудоёмкость
(затраты труда) на весь объём работ,
чел.-ч.

Трудоёмкость
(затраты труда) на весь объём работ,
чел.-дн.

Полученные
при составлении калькуляции характеристики
затрат труда и времени работы машин
служат достаточным основанием для
планирования данного технологического
процесса, т.е. для составления «Графика
производства работ».

При
занятости в процессе средств механизации
определяющей временной характеристикой
является время работы машины, в зависимости
от которого подбирается и состав звена
(бригады), обслуживающего данное
техническое средство. Если же процесс
выполняется без применения техники, то
состав бригады формируется на основании
имеющегося фронта работ и рекомендуемой
численности бригад или же необходимости
получить требуемый результат. Планируя
выполнение работы, следует стремиться
к возможному постоянству состава
технических средств механизации на всё
время выполнения работы.

График
производства работ предназначен для
определения последовательности и сроков
выполнения СМР. Эти сроки устанавливаются
в результате рациональной увязки сроков
выполнения отдельных видов работ, учёте
состава и количества основных ресурсов,
в первую очередь рабочих звеньев и
ведущих машин, а также специфических
условий района строительства, отдельной
площадки и ряда других факторов.

В
графике производства работ выделяются
этапы и виды работ, поручаемые комплексным
и специализированным бригадам,
определяется их количественный,
профессиональный и квалификационный
состав.

В
итоге порядок разработки графика
производства работ следующий:

• выбираются
  исходные данные из проекта с необходимой
  детализацией работ;
• составляется
  перечень (номенклатура) работ;
• в
  соответствии с номенклатурой по каждому
  виду работ определяются их объёмы;
• производится
  выбор методов производства основных
  работ и ведущих машин;
• определяется
  нормативные затраты машинного времени
  и трудоёмкость по ЕНиР или производственным
  нормам (для современных технологий, не
  представленных в ЕНиР);
• определяется
  состав звеньев и бригад;
• определяется
  технологическая последовательность
  выполнения работ;
• определяется
  продолжительность работ и их совмещение,
  корректируются число исполнителей и
  сменность.

График
производства работ на объекте выполняется
по форме таблицы 5.4.4, и состоит из двух
частей: левой – расчётной и правой –
графической.

Графа
2 (перечень работ) заполняется в
технологической последовательности
выполнения работ с группировкой их по
видам и периодам. Чтобы график был
лаконичным, работы, за исключением
выполняемых разными исполнителями
(бригадами или звеньями), необходимо
объединять.

Объём
работ (гр. 3, 4), трудоёмкость работ (гр.
5, 6) принимается по соответствующим
графам таблицы 4.4.3. «Калькуляция трудовых
затрат».

К
моменту составления графика производства
работ должны быть определены методы
производства работ и выбраны основные
строительные машины. При составлении
графика должны быть предусмотрены
условия интенсивной эксплуатации
основных машин. Продолжительность
механизированных работ должна назначаться
с учётом производительности машины.
Поэтому вначале устанавливается
продолжительность механизированных
работ, ритм работы которых определяет
все построение графика, а затем
рассчитывается продолжительность
работ, выполняемых вручную.

Таблица
4.4.4 ‑ График производства работ

Продолжительность
выполнения механизированных работ
Тмех,
дн., определяется по формуле

где Tмаш.-см
– затраты
машинного времени
(гр. 6);

nмаш
– количество машин;

m
– количество смен работы в сутки.

Необходимое
количество машин зависит от объёма и
характера строительно-монтажных работ
и сроков их выполнения.

Продолжительность
работ, выполняемых вручную tр,
дн., рассчитывается путём деления
трудоёмкости работ Тр,
чел.-дн., на количество рабочих nч,
которые могут занять фронт работ

Предельное
число рабочих, которые могут работать
на захватке, определяется путём разделения
фронта работ на делянки, размер которых
должен быть равен сменной производительности
звена или одного рабочего. Произведение
числа делянок на состав звеньев дает
максимальную численность бригады на
данной захватке.

При
использовании основных машин (монтажных
кранов, экскаваторов) количество смен
принимается не менее двух. Сменность
работ, выполняемых вручную и с помощью
механизированного инструмента, зависит
от фронта работ и рабочих кадров.
Количество смен определяется также
требованиями проекта (непрерывное
бетонирование и т. д.) и директивными
сроками возведения объекта.

Число
рабочих в смену и состав бригады
определяются в соответствии с трудоёмкостью
и продолжительностью работ. При расчёте
состава бригады исходят из того, что
переход с одной захватки на другую не
должен вызывать изменений в численном
и квалификационном составе. С учётом
этого устанавливается наиболее
рациональное совмещение профессий в
бригаде. Расчёт состава бригады
производится в следующей очередности:
намечается комплекс работ, поручаемых
бригаде (по гр. 2); подсчитывается
трудоёмкость работ, входящих в комплекс
(гр. 5); выбираются из калькуляции затраты
труда по профессиям и разрядам рабочих;
устанавливаются рекомендации по
рациональному совмещению профессий;
устанавливается продолжительность
ведущего процесса на основе данных о
времени, необходимом ведущей машине
для выполнения намеченного комплекса;
рассчитывается численный состав звеньев
и бригады; определяется
профессионально-квалификационный
состав бригады.

Состав
бригады следует отражать в определенной
форме (табл. 4.4.5) с указанием численного,
профессионального и квалификационного
состава бригады. Комплексная бригада
должна включать минимально необходимый
набор рабочих по количеству и квалификации
для выполнения комплексного процесса.

Таблица
4.4.5 – Состав комплексной бригады

При
незначительном объёме работы для
какой-либо профессии, не обеспечивающем
полной загрузки в расчётный период,
намечают совмещение профессий. Нормативная
трудоемкость работ, выполняемая в
порядке совмещения, не должна превышать
15% суммарной трудоёмкости работ. Обычно
совмещают профессии монтажника и
плотника, плотника и бетонщика,
электросварщика и монтажника, изолировщика
и кровельщика и т.п.

В
комплекс работ, поручаемых бригаде,
включаются все операции, необходимые
для бесперебойной работы ведущей машины,
а также все технологически связанные
или зависимые.

Графическая,
правая, часть таблицы ‑ графика
производства работ – наглядно отображает
ход работ во времени, последовательность
и увязку работ между собой.

Cроки
выполнения отдельных работ устанавливаются
из условия соблюдения строгой
технологической последовательности с
учётом представления в минимальные
сроки фронта работ для выполнения
последующих процессов. Период готовности
фронта работ в ряде случаев увеличивается
из-за необходимости соблюдения
технологических перерывов между двумя
последовательными работами. При
необходимости величина технологических
перерывов может быть сокращена путём
применения более интенсивных методов.

Составление
графика (правая часть) следует начинать
с ведущей работы или процесса, от которого
в решающей мере зависит общая
продолжительность строительства
объекта. Сопоставляя с нормативной,
можно при необходимости сократить
продолжительность ведущего процесса,
увеличивая сменность и число строительных
машин или число исполнителей на работах,
выполняемых вручную. В зависимости от
периода, на который рассчитан график,
и сложности объекта может быть несколько
ведущих процессов. Сроки остальных
процессов привязываются к ведущему с
учётом требований техники безопасности
и охраны труда.

Продолжительность
процессов, выполняемых вне потока,
назначается в пределах технологически
обусловленных для них периодов работ.

При
проектировании производства работ для
каждого конкретного объекта необходимо
дополнительно учитывать следующие
основные факторы: схему несущих
конструкций (с продольными или поперечными
несущими стенами, каркасно-панельную
и т. д.); материал конструкции здания;
этажность; протяженность и конфигурацию
в плане; сезонные условия производства
работ; сложившийся уровень технологии
и организации работ.

Законченное
в графике планирование выполнения работ
позволяет определить:

• продолжительность
  выполнения строительного процесса;
• величину
  затрат труда и времени работы машин;
• количественный
  и квалификационный состав бригад и
  звеньев, занятых в процессе.

То
есть получить необходимые данные для
установления состава комплексной
бригады и определения основных
технико-экономических показателей
строительного процесса.

Содержание работы в
договоре подряда рекомендуется описывать
достаточно подробно, чтобы из договора
можно было сделать однозначный вывод
о порученной подрядчику работе.

Например, если содержание
работы носит общий характер и включает
в себя разные виды работ (когда в договоре
работы поименованы общим названием без
указания конкретных видов работ), то
договором следует определить конкретный
состав работ, подлежащих выполнению.

Так, если в договоре
указать, что подрядчик должен выполнить
работы по благоустройству и озеленению
территории, то это будет обобщенное
название комплекса различных работ и
исходя из этого определить, какие именно
работы будет выполнять подрядчик,
достаточно сложно. Поэтому в договоре
следует перечислить все виды работ,
которые подлежат выполнению: например,
вырубка и вывоз с территории сухих,
погибших деревьев, вывоз мусора, покраска
заборов, укладка бордюров и тротуарной
плитки, создание цветников, посадка
растений и т.п.

Для согласования
содержания работы в договоре необходимо
указать наименование всех работ, которые
будет производить подрядчик.

Условие в договоре.
Пример формулировки:

“Подрядчик по
индивидуальному заданию Заказчика
обязуется выполнять комплекс работ по
ручной мойке легковых автомобилей,
принадлежащих Заказчику и указанных в
приложении 2 к настоящему договору, а
Заказчик обязуется принимать результат
работы и оплатить его согласно условиям
настоящего договора. Комплекс работ по
ручной мойке автомобилей включает в
себя следующие работы:

– удаление с поверхности
кузова, колес, дисков основной грязи и
пыли;

– нанесение моющего
средства на поверхность кузова, пороги,
боковые части дверей, багажника и лючка
для заправки, колесные диски;

– удаление моющего
средства со всех элементов автомобиля;

– сушку с обработкой
кузова специальной жидкостью,
предотвращающей появление пятен и
разводов от воды;

– покрытие автомобиля
воском”.

Перечень и состав работ
могут быть указаны в самом договоре
подряда либо в приложении к нему: в
технической документации, задании
заказчика, смете, ином документе – при
условии, что в этих документах содержится
ссылка на договор подряда. При этом
договор подряда также должен содержать
данные о приложениях к нему, которые
являются его неотъемлемой частью.

“Подрядчик обязуется
по заданию Заказчика выполнить работу,
предусмотренную настоящим договором,
а заказчик обязуется принять ее результат
и оплатить в соответствии с условиями
договора. Перечень и состав работ,
подлежащих выполнению, определяются в
смете (приложение 1), являющейся
неотъемлемой частью настоящего договора”.

Примечание.
Подробнее о составлении сметы см.
путеводитель по

договорной
работе “Подряд. Рекомендации по
заключению договора”, подпункт

7.1.3
пункта 7.1 главы 7.

Если условие о перечне
и составе работ не согласовано.

В таком случае предмет
договора подряда может быть признан
судом не согласованным, а сам договор
– незаключенным (ст. 656, 402 ГК). При этом
стороны не смогут потребовать друг от
друга исполнения обязанностей в
соответствии с этим договором. Отношения
сторон в таком случае будут регулироваться
гл. 59 ГК (обязательства вследствие
неосновательного обогащения).

Ситуация из судебной
практики.

При заключении договора
строительного подряда сторонами не
были согласованы все его существенные
условия (не имелось указания на виды и
объемы подлежащих выполнению работ, а
также ссылок на соответствующую проектную
документацию). Фактически выполненные
подрядчиком работы не являлись
ремонтно-строительными, что не позволило
признать указанный договор заключенным.
Учитывая данное обстоятельство, суд
отказал в удовлетворении требований
(взыскание основного долга, пени и
процентов за пользование чужими денежными
средствами), основанных на договоре
строительного подряда (решение
хозяйственного суда Гродненской области
от 05.01.2011 (дело N 1047-7/2010)).

Примечание.
Подробнее о риске подрядчика при
несогласовании в договоре

перечня
и состава работ, подлежащих выполнению,
см. путеводитель по

договорной
работе “Подряд. Риски подрядчика
при заключении договора”,

подпункт
1.1.1 пункта 1.1 главы 1.

Статьи 703, 715, 1068 ГК РФ

Условие о порядке выполнения работыопределяет, какими способами подрядчик
будет выполнять работу, по каким вопросам
и каким образом заказчик будет
контролировать ее выполнение.

Способ выполнения работы (задания заказчика)

Статьи 703, 715 ГК РФ

Условие о способе выполнения работы
(задания заказчика)определяет, с
помощью каких технологий (методов,
приемов и т.п.) и в каком режиме подрядчик
будет выполнять работы, а также в каком
порядке будет использоваться
предоставленное ему оборудование.

Согласование способа выполнения
работы

Если выбранный подрядчиком способ
выполнения работы может повлиять на
качество (надежность, долговечность)
результата работы, на хозяйственную
деятельность заказчика и третьих лиц,
то в интересах заказчика включить в
договор данное условие.

Для согласования указанного условия в
договоре необходимо определить:

– технологию выполнения работы;

– способы и порядок использования
оборудования при выполнении работы;

– режим выполнения работы;

– право заказчика давать указания
подрядчику о способе выполнения работы
в процессе ее выполнения.

Если условие о способе выполнения
работы не согласовано

В таком случае подрядчик выполняет
работы способом, который он определил
самостоятельно (п. 3 ст. 703 ГК РФ).