profstandart.rosmintrud.ru Требуемый опыт работы:
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Откликнитесь среди первых
Очень желателен опыт работы в клубах или ресторанах. Знание стандартов сервиса. Умение работать в команде. Вежливость, активность.
Дополнительные выплаты за привлечение новых сотрудников. – Работа без выездов и оказания дополнительных услуг. – Хорошая заполняемость заведений. Исполнение сольных танцевальных номеров.
Дружелюбие, обучаемость, презентабельный внешний вид. Чувство ритма, гибкость, пластичность. Опыт работы принципиально не важен (проводиться обучение с нулевого уровня).
Работодатель сейчас онлайн
Наличие высшего/среднего специального образования. Грамотная устная и письменная речь. П К – уверенный пользователь (Word, Excel). Внимательность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
О профессии Специалиста по приему и обработке экстренных вызовов, которую можно получить в Москве
Специалист по приему и обработке экстренных вызовов осуществляет взаимодействие с заявителем по возникшей у него экстренной ситуации, происшествии, опрашивает его, анализирует реалистичность и сложность ситуации, организует процесс своевременного реагирования соответствующих служб на экстренную ситуацию. В зависимости от результатов анализа экстренной ситуации он также сообщает заявителю необходимую справочную информации и/или рекомендации для предотвращения (преодоления) угроз жизни, здоровью, имуществу граждан, а также правопорядку, информирмирует о рисках, связанных с невыполнением переданных рекомендаций.
В ходе работы Специалист по приему и обработке экстренных вызовов выполняет следующий функционал:
В каком колледже можно получить профессию Специалиста по приему и обработке экстренных вызовов
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт “Специалист по приему и обработке экстренных вызовов”.
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 сентября 2015 г. N 618н “Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по приему и обработке экстренных вызовов” (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 1 октября 2015 г., регистрационный N 39086).
3. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2022 г. и действует до 1 марта 2028 г.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 1 ноября 2021 г. Регистрационный N 65675
УТВЕРЖДЕНприказом Министерства трудаи социальной защитыРоссийской Федерацииот 6 октября 2021 г. N 681н
Профессиональный стандартСпециалист по приему и обработке экстренных вызовов
I. Общие сведения
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение информирования экстренных оперативных (далее – ЭОС) и аварийно-восстановительных служб (далее – ABC), служб жизнеобеспечения населения и единых дежурно-диспетчерских служб (далее – ЕДДС) о происшествиях с целью предотвращения и устранения угрозы жизни, здоровью и имуществу граждан, а также правопорядку
Отнесение к видам экономической деятельности:
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт(функциональная карта вида профессиональной деятельности)
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
3.1.1. Трудовая функция
3.1.2. Трудовая функция
3.1.3. Трудовая функция
3.2. Обобщенная трудовая функция
3.2.1. Трудовая функция
3.2.2. Трудовая функция
3.2.3. Трудовая функция
3.2.4. Трудовая функция
3.2.5. Трудовая функция
3.2.6. Трудовая функция
3.2.7. Трудовая функция
3.2.8. Трудовая функция
3.3. Обобщенная трудовая функция
3.3.1. Трудовая функция
3.3.2. Трудовая функция
3.3.3. Трудовая функция
3.3.4. Трудовая функция
3.3.5. Трудовая функция
3.4. Обобщенная трудовая функция
3.4.1. Трудовая функция
3.4.2. Трудовая функция
3.4.3. Трудовая функция
IV. Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
4.2. Наименования организаций-разработчиков
Общероссийский классификатор занятий.
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
Приказ Минтруда России, Минздрава России от 31 декабря 2020 г. N 988н/1420н “Об утверждении перечня вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры” (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный N 62278); приказ Минздрава России от 28 января 2021 г. N 29н “Об утверждении Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, перечня медицинских противопоказаний к осуществлению работ с вредными и (или) опасными производственными факторами, а также работам, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры” (зарегистрирован Минюстом России 29 января 2021 г., регистрационный N 62277).
Постановление Минтруда России, Минобразования России от 13 января 2003 г. N 1/29 “Об утверждении Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций” (зарегистрировано Минюстом России 12 февраля 2003 г., регистрационный N 4209) с изменениями, внесенными приказом Минтруда России, Минобрнауки России от 30 ноября 2016 г. N 697н/1490 (зарегистрирован Минюстом России 16 декабря 2016 г., регистрационный N 44767).
Приказ Минтруда России от 15 декабря 2020 г. N 903н “Об утверждении Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок” (зарегистрирован Минюстом России 30 декабря 2020 г., регистрационный N 61957).
Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Для специалистов по приему и обработке экстренных вызовов Минтруд разработал новый профстандарт, который заменит профстандарт 2015 г. Уточнены трудовые функции, квалификационные требования.
Приказ вступает в силу с 1 марта 2022 г. и действует до 1 марта 2028 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 6 октября 2021 г. N 681н “Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по приему и обработке экстренных вызовов”
Текст приказа опубликован на “Официальном интернет-портале правовой информации” (www.pravo.gov.ru) 2 ноября 2021 г. N 0001202111020002
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 9 сентября 2015 г. N 618н”Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по приему и обработке экстренных вызовов”
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
Зарегистрировано в Минюсте РФ 1 октября 2015 г.
Профессиональный стандартСпециалист по приему и обработке экстренных вызовов(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 9 сентября 2015 г. N 618н)
Обеспечение информирования экстренных оперативных и аварийно-восстановительных служб, служб жизнеобеспечения населения и единых дежурно-диспетчерских служб о происшествиях с целью предотвращения и устранения угрозы жизни, здоровью и имуществу граждан, а также правопорядку
3.4.4. Трудовая функция
3.4.5. Трудовая функция
3.5. Обобщенная трудовая функция
3.5.1. Трудовая функция
3.5.2. Трудовая функция
3.5.3. Трудовая функция
*
Общероссийский классификатор занятий.
*
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*
Приказ Минздравсоцразвития России от 12 апреля 2011 г. N 302н “Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда” (зарегистрирован Минюстом России 21 октября 2011 г., регистрационный N 22111), с изменениями, внесенными приказами Минздрава России от 15 мая 2013 г. N 296н (зарегистрирован Минюстом России 3 июля 2013 г., регистрационный N 28970) и от 5 декабря 2014 г. N 801н (зарегистрирован Минюстом России 3 февраля 2015 г., регистрационный N 35848), Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 213, (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст. 3; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 27, ст. 2878; 2008, N 30, ст. 3616; 2011, N 49, ст. 7031; 2013, N 48, ст. 6165, N 52, ст. 6986).
*
Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 225 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст. 3; 2006, N 27, ст. 2878; 2008, N 30 ст. 3616; 2013, N 27, ст. 3477), постановление Минтруда России, Минобразования России от 13 января 2003 г. N 1/29 “Об утверждении Порядка обучения по охране труда и проверки знаний требований охраны труда работников организаций” (зарегистрировано Минюстом России 12 февраля 2003 г., регистрационный N 4209).
*
Приказ Минтруда России от 24 июля 2013 г. N 328н “Об утверждении Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок” (зарегистрирован Минюстом России 12 декабря 2013 г., регистрационный N 30593).
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Утвержден профессиональный стандарт “Специалист по приему и обработке экстренных вызовов”. Речь идет об информировании экстренных оперативных и аварийно-восстановительных служб, служб жизнеобеспечения населения и единых дежурно-диспетчерских служб о происшествиях с целью предотвращения и устранения угрозы жизни, здоровью и имуществу граждан, а также правопорядка.
Стандарт содержит 4 раздела: общие сведения, описание трудовых функций, входящих в стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности), характеристика обобщенных трудовых функций, сведения об организациях – разработчиках профстандарта.
В частности, общаясь с заявителем, специалист выясняет повод и характер обращения заявителя, определяет угрозу для жизни, здоровья и имущества заявителя и иных лиц, угрозу нарушения правопорядка, уточняет адреса (места) происшествия, выясняет контактные данные заявителя, проверяет полученную информацию, регистрирует данные. Кроме того, он определяет необходимость привлечения к реагированию на происшествие различных служб, необходимость оказания справочно-консультативной помощи заявителю для самостоятельного решения возникших проблем. Перечислены необходимые умения и знания специалиста.
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 9 сентября 2015 г. N 618н “Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по приему и обработке экстренных вызовов”
Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован на “Официальном интернет-портале правовой информации” (www.pravo.gov.ru) 5 октября 2015 г.
Приказом Минтруда России от 6 октября 2021 г. N 681Н настоящий документ признан утратившим силу с 1 марта 2022 г.