Стратегическое планирование

Подбор Менеджера по стратегическому планированию в кадровое агентство «ФАВОРИТ»

Для подбора опытного и квалифицированного Менеджера по стратегическому планированию рекомендуется обратиться в кадровое агентство «ФАВОРИТ». Наше агентство специализируется на подборе персонала и поможет вам найти эксперта по разработке и управлению стратегиями компании. Для получения дополнительной информации о наших услугах, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 988-55-25 или оставьте запрос на сайте favorit.pro.

Чтобы компания достигла конкретного уровня прибыли, нужен четкий план действий, система, а не хаотичные решения. Процесс стратегического планирования как раз помогает его составить. Грамотная стратегия показывает покупателям конкурентные преимущества фирмы на протяжении определенного отрезка времени. Рассказываем в статье, как в компаниях организуют процесс стратегического планирования и какие инструменты используют в организациях для достижения целей деятельности в будущем.

Что такое стратегическое планирование

Процесс представляет собой реализацию управленческого решения, на основе которого строят дальнейшие действия фирмы, ее план, задачи. Когда у руководителя есть стратегия, система на несколько лет, ему проще составить план пошаговых действий. Стратегическое планирование формирует мотивацию коллектива и помогает оценивать долгосрочные результаты в управлении, деятельности фирмы.

Чтобы все сотрудники понимали цели на ближайшее время, стратегию показывают руководителям, которые доносят ее до подчиненных

Руководство такой компании всегда знает, какие сделать шаги сегодня для достижения поставленной цели в будущем. В результате управление бизнесом осознанное, идет по плану, можно прогнозировать результаты деятельности.

Что это такое? Стратегическое планирование – разработка документа, в котором описан вектор развития компании. Без него бизнес в лучшем случае дрейфует на волнах рынка, в худшем – медленно идет ко дну.

Как планировать? В составлении стратегического плана должен быть заинтересован руководитель, желающий перемен. Для этого ему нужно поставить цели, обнаружить проблемы, придумать их решение, описать шаги к достижению успеха. Звучит легко и просто, однако на пути куча подводных камней.

В статье рассказывается:

Почему стратегическое планирование может не работать

Приведем перечень типичных ошибок при составлении плана стратегии:

Стратегия не является статичным планом. Она должна подвергаться корректировке в соответствии с финансовым положением фирмы и текущей конъюнктурой на рынке.

Должностные обязанности Менеджера по стратегическому планированию

Менеджер по стратегическому планированию играет ключевую роль в определении долгосрочных целей компании, разработке стратегий и планов действий для достижения успеха и устойчивого развития. Он отвечает за анализ внутренней и внешней среды компании, выявление потенциальных рисков и возможностей для формулирования эффективной стратегии развития.

— Опыт работы в области стратегического планирования или управления проектами.
— Глубокое понимание бизнес-анализа, методов стратегического анализа и планирования.
— Навыки разработки бизнес-моделей и стратегических инициатив.
— Умение оценивать исполнение стратегии и корректировать действия при необходимости.

— Проведение анализа внутренних и внешних факторов, влияющих на деятельность компании, с целью выявления ключевых трендов, вызовов и возможностей.
— Разработка стратегических планов действий, включая определение целей и приоритетов, выбор стратегических инициатив, расстановку приоритетов и определение ключевых показателей эффективности.
— Участие в формировании бизнес-моделей, включая их анализ, оптимизацию и адаптацию к изменяющимся условиям рынка.
— Организация мониторинга выполнения стратегии, выявление отклонений и разработка корректирующих мероприятий.

Менеджер по стратегическому планированию отчитывается перед руководством компании о разработанных стратегических планах, обосновании выбора стратегий, а также об анализе выполнения стратегии и результатов корректирующих действий.

Менеджер по стратегическому планированию имеет право:
— Разрабатывать и предлагать стратегии развития компании.
— Инициировать и проводить анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на бизнес.

Критерии эффективности деятельности и ответственность:

Менеджер по стратегическому планированию несет ответственность за разработку эффективных стратегических планов, контроль выполнения стратегии и коррекцию действий для достижения поставленных целей. Критерии эффективности могут включать адекватность анализа среды, адаптивность стратегии к изменяющимся условиям, достижение стратегических целей и показателей эффективности.

Сколько зарабатывает стратег

Размер дохода зависит от региона и величины компании, но это всегда конкурентные суммы. Например, крупные игроки предлагают опытным специалистам от 300 тыс. рублей.

Какой вид анализа необходим для стратегического планирования

Чтобы правильно выбрать стратегию, приступить к ее реализации, нужно проанализировать организацию и внешнюю среду. Это касается и бизнеса, который открывают с нуля, и предприятий, которые давно работают. Разберем в статье популярные аналитические инструменты.

Матрица Бостонской консалтинговой группы (Матрица БКГ, Matrix BCG)

Матрица БКГ состоит из двух осей: вертикальная Y показывает темпы роста рынка, а горизонтальная X является долей продукта. При процессе стратегического планирования продукты из портфеля компании располагают на этой плоскости в зависимости от значения их показателей.

В зависимости от блока, куда попал конкретный продукт, его относят к одной из 4 стратегических групп:

Характерна высокая доля рынка и маленький темп роста. Данные продукты приносят стабильную прибыль компании без дополнительных инвестиций. На них держится бизнеса. Часть доходов, ресурсов от них идет на продвижение «звезд» и «трудных детей»

Высокая доля и быстрые темпы роста. Чтобы поддерживать стратегическую позицию, нужно дополнительное финансирование. Если рост замедляется, но долю товар или направление сохраняет, то он переходит в «дойные коровы»

«Трудные дети» или «дикие кошки», «темные лошадки»

Товар занимает маленькую долю, но темпы роста высоки. У данных направлений потенциал стать «звездами», но требуются усилия, ресурсы со стороны бизнеса на их продвижение

Продукты с низкой долей, который медленно растет. Здесь руководство решает в стратегическом планировании, стоит ли поддерживать производство таких товаров. Если они безубыточные, то их оставляют в портфеле, но чаще от таких единиц стараются избавиться

В идеале портфель компании должен состоять из товаров с разной скоростью роста и долей. Так удастся поддерживать стабильность процессов, бизнеса и его позиции в конкурентной среде: прибыльные единицы генерируют дополнительный доход, который идет на продвижение перспективных товаров.

Матрица McKinsey, или Матрица General Electric (GE)

Это альтернативный вариант матрицы БКГ в стратегическом планировании, которые берет за основу ее метод выполнения. Инструмент тоже выглядит как точечная диаграмма, но в этом случае на плоскости появляется 9 областей вместо 4. Параметры, которые используют в осях для оценки тоже изменились:

вертикальная ось Y — привлекательность рынка

горизонтальная ось X является сильными сторонами организации

Продукты из портфеля также в процессе размещают на плоскости в зависимости от их показателей.

Стратегию выбирают в зависимости от сектора, куда попал продукт

Как и в матрице БКГ, на основе сектора, куда попал товар или направление бизнеса, определяют стратегическую работу:

Данные позиции находятся в правом верхнем углу матрицы из 3 секторов. Это те же «звезды», в которые рекомендуют вкладывать инвестиции для продвижения

Левый верхний сектор. Требуют дополнительного анализа. Эти единицы обладают потенциалом, но требуют дополнительных вложений, условий

Средний бизнес. Средний сектор

Стратегическое направление, которое способно приносить средний доход компании. Можно инвестировать небольшую часть на развитие

Правый нижний сектор в углу. Аналог «дойных коров». Приносят постоянно деньги и не требуют вложений.

Нижний левый угол из 3 секторов. По аналогии с БКГ это «собаки». Здесь принимают решение в зависимости от условий: избавляться от направлений или оставить их на самоокупаемость

Сегодня маркетологи часто критикуют оба подхода к стратегическому планированию за то, что матрицы БКГ и McKinsey — статичны. Они показывает позиции продукта только на текущий момент времени и не показывают изменений процессов, которые могут произойти в отрасли.

Матрица Ансоффа (матрица возможностей по товарам и рынкам)

В 1975 году Игорь Ансофф представил собственный метод стратегического планирования и оценки фирмы. Американец российского происхождения в дальнейшем завоевал статус основоположника стратегического маркетинга. Его матрица использует 4 подхода к стратегии бизнеса в зависимости от новизны рынка и продукта. Для каждого из них есть определенные риски, а также возможности.

В результате Ансофф выделяет 4 основных стратегии поведения для компании:

Безопасная стратегия. Предприятие продает те же продукты на рынке, где работала ранее. Чтобы достичь целей, фирма увеличивает объемы продаж, фокусируется на повторном взаимодействии с постоянными клиентами, привлекает новых покупателей

Компания выходит со своим предложением в новые города, регионы, страны. Продукт практически не меняется. Если заход будет удачным, то бизнес увеличит количество покупателей, уровень дохода и товарооборота в несколько раз

Компания выводит новый продукт на рынок, где уже работает. Если целевая аудитория нуждается в этом товаре, выбрано правильное позиционирование, методы продвижения, стратегия принесет организации дополнительную прибыль

Компания идет на новый рынок с новым товаром. Самая рискованная стратегия, которая требует не только работы с продуктом, но и с покупателями

Если целью компании и стратегического планирования является найти точки роста, то матрица Ансоффа станет для нее полезным инструментом. С ее помощью удастся выбрать стратегию, которая отражает видение предприятия, и построить бизнес-процессы.

Курс по теме

SWOT-анализ (ситуационный анализ)

SWOT-анализ — популярный маркетинговый инструмент, который используют в стратегическом планировании. Идея метода проста: менеджер анализирует сильные, слабые стороны компании, а также возможности и угрозы. Сначала составляют матрицу из 4 блоков, в которых прописывают:

угрозы от внешних факторов среды

Далее оценивают каждый из факторов — выбирают значимые для реализации стратегического планирования. В зависимости от того, каких связей больше компания выбирает стратегию: расширять свое влияние на рынке или выбрать поддержание текущих позиций.

Важно! Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашими курсами,
где тема данной статьи раскрывается более подробно:

Получите необходимые знания и навыки, которые помогут вам стать успешным стратегом в бизнесе

Начните обучаться управлению проектами и станьте ценным специалистом в любой сфере деятельности

Какими навыками должен обладать хороший стратег

Для успешной карьеры необходимо развивать такие «мягкие» навыки как любопытство, насмотренность, коммуникабельность, креативность. «Жесткие» навыки включают умение проводить стратегические сессии, строить сценарии и финансовые модели.

Также необходимо владеть методами стейкхолдер-менеджмента, знать SWOT-анализ и инструменты для обработки данных.

Конечно нельзя забывать о навыках взаимодействия с топ-менеджерами, умении анализировать силу и перспективные направления компании, находить возможности для роста и внешние угрозы, а также в арсенале пригодятся инструменты для обработки и анализа данных.

Рисуя портрет хорошего специалиста широкими мазками, я бы выделил следующие качества и компетенции:

Особенности и преимущества стратегического планирования

Процесс занимает много времени, поскольку стратегию разрабатывают на долгосрочную перспективу в 3-5 лет. Это не полностью зафиксированная система, свод правил и задачи: по ходу руководство может вносить корректировки, если ситуация меняется. Для этого проводят постоянный анализ конкурентов, внешних факторов, поведения потребителей.

Главная задача стратегического планирования — определить внутреннюю политику компании, план, правила взаимодействия с контрагентами для достижения цели. При этом учитывают ресурсы, которые есть у организации, а также альтернативные варианты решения одной проблемы. Бизнес, который строит свою работу на стратегическом планировании, получает следующие плюсы после ее реализации в будущем:

руководство оперативно реагирует на внешние угрозы

сотрудники работают более продуктивно

можно создать благоприятные условия для предприятия самостоятельно

управление сосредоточено на конкретных моментах, а не распыляется на ненужные действия

формируется понятная структура управления

правильно распределены ресурсы

сотрудники вырабатывают стратегическое мышление

Чтобы оценить эффективность стратегии, насколько выполнены поставленные цели, задачи менеджеры определяют показатели, которые будут использовать для измерений. На их основе вносят корректировки в принятый ранее план действий.

Перспективы профессии стратега

При современных темпах трансформации экономики роль стратегического планирования в компаниях будет расти. Эта профессия — хороший вариант для тех, кто хочет шире взглянуть на бизнес. Она дает большие возможности для реализации, но взамен требует постоянного саморазвития.

Этапы стратегического планирования

Разработка стратегии организации не делается за один день. Это многоступенчатый процесс, который состоит из 4 этапов. На каждый из них выделяется конкретный промежуток времени. Рассказываем ниже в статье, что это за этапы.

Получите подборку файлов от Московского Института Технологий и Управления

6 легких способов, как повысить личную эффективность.pdf

9 полезных навыков project менеджера.pdf

Определение миссии предприятия

Стратегический план компании отталкивается от ее миссии. Она влияет в процессе на статус организации, определяет направление работы, методы достижения нужных показателей и ориентиры для управления и развития бизнеса. Миссия должна не просто отражать желание руководства, а объединять менеджеров и сотрудников.

Она решает для стратегического планирования 4 задачи:

Отвечает за взаимосвязь фирмы с экономикой, покупателями и политикой

Создает имидж предприятия

Повышает лояльность сотрудников

Задает корпоративные стандарты

Некоторые владельцы не хотят тратить время на процесс разработки стратегической миссии организации. Если цель руководства — только получение денег, создать работающую стратегию не получится. В ней не будет мотивации для сотрудников, а из большого количества маркетинговых инструментов выбирают наугад. Вместо четкого плана действий и его реализации придется опираться на «счастливый случай».

Выбор основных целей предприятия

На этом этапе стратегический подход включает процесс постановки конкретных целей. Также менеджеры должны определить задачи по управлению за выбранный период. Они зависят от выбранной миссии компании и должны обладать такими свойствами:

Если ставить расплывчатые нереальные цели, которые невозможно измерить, стратегия и миссия превратятся просто в красивую мечту на бумаге. Изменений не будет. Чтобы процесс стратегического планирования работал, нужно отталкиваться от реальных возможностей фирмы. В противном случае, организация понесет убытки из-за завышенных ожиданий по задачам.

Стратегический анализ внешней и внутренней среды

Планирование на этом этапе заключается в анализе внешних и внутренних факторов. В таблице расписали, из чего формируется каждая среда.
Факторы внешней и внутренней среды в стратегическом планировании:

экономическая ситуация внутри страны, региона, городакачество услуг или товаров компании

рыночная ниша, которую занимает предприятие

политические особенности региона, где работает предприятие

эффективность рекламных инструментов

Стратегическая оценка должна быть объективной, иначе принятые решения по стратегии приведут к убыткам

Чтобы анализ в стратегическом планировании дал правильные результаты, оценивать факторы рекомендуем с помощью аналитики, современных технологий. Например, эффективность рекламных кампаний в интернете легко отследить с помощью встроенных инструментов аналитики на сайте, который собирает заявки клиентов.

Выбор альтернативных стратегий

После того, как менеджер определил угрозы и возможности компании, идет процесс выбора альтернативных решений, чтобы внести изменения в работу. Это общепринятые стратегии, которые позволяют выполнить цели организации.

Традиционное стратегическое планирование предлагает 3 таких варианта:

Безопасный метод для стратегического развития бизнеса. На основании уровня полученных показателей ставят следующую цель. Например, если в этом году прибыль от продаж составила 2 млн рублей, то цель на следующий год считают от этой цифры

Компания постепенно увеличивает показатели. Подходит такое стратегическое планирование для молодых предприятий, которые заходят в свободные рыночные ниши. Фирма открывает новые точки, добавляет товары в ассортимент, расширяет перечень услуг

Сокращение за счет снижения показателей

Такую стратегию развития выбирают, если организацию коснулся экономический кризис, планируют закрывать точки продаж или ликвидировать весь бизнес, менять стратегическое направление

В чистом виде эти стратегии редко встречаются. Чаще всего крупные компании сочетают их особенности, процессы, чтобы подстраиваться под ситуацию.

Отличия стратегического плана от других инструментов управления

Стратегический план является одним из многих способов постановки и достижения целей. Произведем сравнение с другими методами:

Стратегический план и бизнес-план

План развития бизнеса ориентирован на реализацию конкретного проекта и содержит исчерпывающий перечень механизмов достижения поставленных целей с четко установленными сроками и ответственными лицами. Чаще всего его разрабатывают перед запуском идеи или когда намечаются серьезные изменения в структуре производства продукта. Бизнес-план ориентирован, в первую очередь, на поиск источников финансирования, в том числе и на внешних инвесторов.

Отличия стратегического плана от других инструментов управления

Стратегическое планирование обычно рассматривает различные сценарии на длительную перспективу, и программа подвергается корректировкам в зависимости от складывающейся конъюнктуры. Документ предназначен для внутреннего использования.

Стратегический план в сравнении с миссией и концепцией

Все эти понятия имеют тесную связь. Для разработки стратегического плана обычно и используются документы, в которых изложены концепция и миссия.

Следовательно, еще до стратегического планирования они должны иметь четкое и не имеющее двойных толкований содержание. Нужно стремиться выполнить это на этапе создания бизнес-плана или сразу же после стартапа. Если же миссия и концепция отсутствуют, то рекомендуется начать с их разработки. Различие этих понятий заключается в том, что первая указывает предназначение вашей фирмы и обозначает проблему, которую необходимо решить, а вторая дает общий метод выполнения миссии.

Стратегическое планирование включает в себя в виде составных частей и миссию, и концепцию, но само должно содержать более конкретное наполнение. В теории оба элемента могут быть неизменными на протяжении всего существования фирмы. Выбранная стратегия, опираясь на сформулированную миссию и концепцию, определяет перечень мероприятий, которые вы будете проводить для успешного движения по выбранному пути.

Предположим, что ваша компания занимается производством аксессуаров и препаратов для домашних питомцев. Вот пример того, как будут выглядеть в этом случае миссия, концепция и стратегический план:

Стратегический план и задачи предприятия

Под задачами компании понимают те цели, которые коллектив должен достичь. Их постановкой надо заниматься на регулярной основе с обязательным подведением итогов в удобные отчетные периоды (месяц, квартал, год) в зависимости от темпов роста компании. Заявленные цели дают команде ясное представление о желаемом вами результате.

В общем смысле стратегическое планирование – более общее и глобальное понятие, чем тактические решения, возникающие в процессе предпринимательской деятельности в условиях конкурентного рынка. То есть комплекс целей разного приоритета по мере их достижения приближают реализацию выбранной стратегии.

Стратегический план и экономическое обоснование

Под экономическим обоснованием подразумевают документ, содержащий конкретный перечень статей расходов при инвестировании разных направлений деятельности компании. Кроме того, в нем излагаются соображения, доказывающие необходимость вложений в текущий проект, и приводится финансовый расчет его окупаемости.

Несмотря на то, что стратегический план является документом высокого глобального уровня, полезно произвести экономическое обоснование его пунктов. Обычно с помощью этого инструмента охватывают дорожную карту на уровне предприятия в целом и на более длительную перспективу в несколько лет.

Стратегическое планирование и программа проекта

Стратегический план — это документ, в котором сформулированы цели компании и пути их достижения в течение 3-5 лет. В программе (плане) проекта речь идет только о конкретном замысле и способе его поэтапной реализации. У фирмы одновременно может быть несколько таких проектов, причем с разной степенью важности и масштабности. Все вместе они органично, наряду с другими задачами, входят в общее глобальное стратегическое планирование.

Проектный план содержит семь пунктов:

Подготовка к реализации разработанной стратегии

Когда стратегический план окончательно подготовлен, менеджмент фирмы приступает к его воплощению. Перед началом практических действий намечаются приоритетные направления и ориентиры, указывающие достижение промежуточных и долгосрочных целей. В реализации выбранной стратегии принимают участие в меру своей компетенции и зоны ответственности все сотрудники компании. За каждое направление отвечает назначенный руководитель.

Планы и программы, входящие в стратегический план, воплощают в себе тактические шаги фирмы. Тактика подразумевает несложную аналитическую работу, проводимую в довольно сжатые сроки.

Под политикой организации понимают совокупность принципов и ценностей, которые лежат в основе стратегического планирования. Корпоративная этика вырабатывается совместным трудом всего коллектива, где каждый работник имеет право голоса.

Подготовка к реализации разработанной стратегии

Администрирование фирмы осуществляется с учетом положений корпоративной политики. Тем не менее, иногда возникают ситуации, при которых у персонала появляются затруднения при определении своих полномочий. Чтобы этого избежать, разрабатываются специальные инструкции и регламенты с изложением последовательности действий (операций).

Работники обязаны неукоснительно соблюдать трудовую дисциплину и правила внутреннего распорядка, регулирующих функции всех сотрудников. При стратегическом планировании необходимо учитывать все внутренние регламенты. В этом залог эффективности работы специалистов.

После определения всех тактических шагов наступает время составления сметы. Этот этап необходим для контроля за экономным расходованием требующихся для реализации программы ресурсов. Бюджет включает в себя издержки по всем статьям. Затем после проверки и внесения по необходимости правок и корректировок расчеты включаются в единый документ.

Часто задаваемые вопросы о стратегическом планировании

В условиях конкурентного рынка постоянно возникают внешние и внутренние угрозы, которые могут привести к неэффективности выбранной стратегии. Поэтому периодическая ревизия и проверка на актуальность просто необходимы.

Как лучше всего выполнять план?

Для превращения стратегии в четкий план нужно действовать смело, но при этом постоянно проводить аналитическую работу, координируя цели компании с повседневной деятельностью. Если эти связи будут понятны сотрудникам, то эффективность их труда и мотивация будут расти. Имея ясные приоритеты, они будут проявлять разумную инициативу.

Как определить нужную для организации стратегию?

Чтобы стратегия способствовала достижению цели, необходимо подобрать правильную методику. Подход может зависеть от ранга менеджера. Например, начальник отдела маркетинга применяет SWOT-анализ и определяет необходимый объем ресурсов.

Часто задаваемые вопросы о стратегическом планировании

Работу специалистов могут курировать топ-менеджеры для объяснения им направления развития бизнеса. Синхронизация действий очень важна. Например, начальник отдела сбыта планирует проведение масштабной рекламной акции по какому-либо продукту из производимого ассортимента, а владелец планирует вообще прекратить выпуск этого вида товара.

А есть ли смысл в стратегическом планировании во время неопределенности?

Именно в периоды кризисных проявлений и нужно все тщательно анализировать и доводить до сведения сотрудников результаты, чтобы они могли реализовывать программу развития, опираясь на понятные ориентиры. Экономическая неопределённость, кроме угроз, открывает новые возможности для создания трендов. Поэтому в этих условиях не нужно испытывать тревогу при стратегическом планировании.

Понятная рациональная стратегия позволяет получить конкурентные преимущества, необходимые для коммерческого успеха. План может составляться для решения задач на год и на более долгосрочную перспективу, а также периодически подвергаться ревизии.

Что делает специалист по стратегии

Менеджер по стратегии (strategy manager) — это специалист, который обеспечивает долгосрочное видение развития компании и ее конкурентное преимущество. Его миссия заключается в поиске точек роста в условиях ограниченных ресурсов. Диапазон обязанностей зависит от уровня компетенций конкретного специалиста.

Так, у нас в компании младшие менеджеры работают с данными и, по большей части, погружены в аналитику. В свою очередь директора уже лично отвечают за создание стратегии как документа. Для этого они взаимодействуют с топ-менеджментом и разными подразделениями.

Важно понимать, что бизнес-стратегия — это инструмент CEO, поэтому опытный стратег не только участвует в разработке цели, миссии и основных ценностей компании, но и помогает внедрить их в практику управления. Одним словом, перед специалистами по стратегии стоит много разнообразных задач, и вот далеко не полный их перечень:

Подходы к работе со стратегией зависят от сферы. Например, высокотехнологичные индустрии характеризуются очень высокой скоростью изменений и неопределенной внешней средой. Специалисту, работающему с этим направлением, приходится постоянно отслеживать потребности пользователей.

В остальном он пользуется фундаментальным принципом Where to play — How to win: определяет ключевую миссию компании, выбирает рынки и сегменты, определяет способы достижения цели.

Востребованность на рынке

С прошлого года спрос на услуги по стратегическому планированию растет. В условиях турбулентности многие компании хотят понимать, на что делать ставку, как повысить эффективность внутренних процессов и так далее.

Впрочем, это направление всегда было и будет востребованным, потому что в любое время бизнес хочет знать, как формировать большую ценность для своих клиентов и стейкхолдеров и в итоге максимизировать прибыль. Сегодня таких специалистов регулярно ищут многие компании, включая Авито.

Суть стратегического планирования

Предположим, бизнесмен открывает новое дело: набрана команда специалистов, заряженных энтузиазмом, намечены общие пути развития, работа кипит. Но через какое-то время предприниматель замечает, что все идет не так гладко, как он первоначально задумывал. Да и в коллективе вскрылись противоречия.

Маркетолог полагает, что рекламные кампании недостаточно инвестируются, менеджер отдела сбыта сетует на загруженность от увеличивающегося потока заказов, а начальник производственного отдела просит больше средств на закупку нового инновационного оборудования. Руководителю приходится решать накопившиеся проблемы бессистемно в режиме аврала. Причиной является отсутствие у фирмы четкой стратегии развития.

Стратегическое планирование деятельности организации — комплекс мероприятий по долгосрочному (на несколько лет) определению ключевого направления развития деятельности с постановкой главной и ряда промежуточных целей. После тщательного анализа, как правило, составляется документ, содержащий подробные методы решения задач, сроки, необходимые ресурсы, список ответственных лиц и пр.

Стратегическое планирование — это основополагающий механизм управления, при помощи которого декларируются цели организации и определяется перечень действий для их достижения. Документ обычно содержит общую концепцию бренда, краткосрочные цели компании и подробную программу реализации выбранного направления.

Суть стратегического планирования

Грамотно составленный план позволяет плодотворно работать над реализацией поставленных целей. Но так бывает не всегда. В соответствии с результатами опросов, только 16 % специалистов признают эффективными формулировки задач и систему информирования о них. Стратегическое планирование требует серьезного подхода и времени.

Но взамен бизнесмен сможет получить ясное представление о будущем своей фирмы на ближайшие 3-5 лет. Кроме того, опираясь на выстроенную стратегию, предприниматель будет иметь возможность эффективно решать тактические задачи в течение любого отчетного периода.

Этапов стратегического планирования

Цели и задачи определены, они получили четкую отточенную формулировку. Прошел год, в течение которого ваши сотрудники были неоднократно проинформированы обо всех подробностях, замысел приобретал все более законченные формы. Настало время внести необходимые корректировки в связи с возможным изменением конъюнктуры и еще раз ознакомить персонал с обновленным планом. Лучше всего это сделать на общем собрании. Таким образом, со временем вы получите практически идеальный документ стратегического планирования.

Попробуйте оценить функционирование компании со стороны. Произведите компиляцию отклонений значений ключевых параметров за истекший отчетный период по сравнению с предыдущими. Тщательный анализ рынка конкурентов и спроса целевой аудитории помогут выяснить, какие цели фирмы были достигнуты. После чего можно увидеть основные риски, угрожающие нормальному развитию. Теперь нужно определить основную проблему, решение которой будет приоритетным в ближайшее время.

Вскрытие главной проблемы

Например, ресторан быстрого питания с широким выбором блюд, приятной атмосферой и приветливым внимательным персоналом будет по душе большему количеству клиентов. Но по причине того, что расположен он в здании бизнес-центра, не работающего по воскресеньям, владелец предприятия теряет в прибыли, так как именно в выходные дни наблюдается максимальный уровень посещаемости.

Конечно, в ресторане могут быть проблемы со своевременной доставкой продуктов, квалификацией официантов, но главный фактор – месторасположение. Поэтому приоритетом при стратегическом планировании в этом случае будет решение этой проблемы, иначе все усилия могут быть растрачены впустую.

Чтобы обнаружить главную угрозу, надо задаться вопросом, каковы причины происходящего. Не стоит предполагать обилие разных источников проблемы. Надо среди множества найти главную, решение которой выведет ваш бизнес на новые горизонты. Не отвлекайтесь чрезмерно на решение второстепенных задач. Если силы будут распылены, а не сконцентрированы на главном, ни о каком существенном развитии не может быть и речи.

Дарим скидку от 60% на курсы от GeekBrains до 30 июня

Уже через 9 месяцев сможете устроиться на работу с доходом от 150 000 рублей

На этой стадии главенствующую роль играет владелец фирмы. Именно ему необходимо расставить приоритеты задач и привлекать команду для их решения. От точности диагноза зависит эффективность стратегического планирования, в том числе и в сфере маркетинга.

После определения и формулирования главной угрозы необходимо обеспечить контроль за всеми этапами ее нейтрализации.

Замысел является предтечей главного смысла будущего подробного плана. Для воплощения идеи и придания ей конкретных очертаний обычно собирается топ-менеджмент и организовывается брейнсторминг.

В стратегическом планировании перед окончательным решением обычно рассматривают 2-3 варианта этапов. Альтернативы составляются после анализа внешних и внутренних рисков и производится оценка перспективности каждой из них. Предложим несколько упрощенных вариантов таких стратегий.

Крупные корпорации, работающие по нескольким независимым направлениям, могут практиковать одновременное применение совокупности различных типов стратегического планирования.

Стратегическим планированием занимается топ-менеджмент компаний. Оформленный план представляет собой документ с общим описанием мероприятий, проведение которых необходимо для реализации стратегии. В разделах указываются технико-экономическое обоснование, список ответственных лиц и порядок отчетности, перечень вспомогательных задач и сроки их решения.

Также в структуре плана отражается главная проблема. Уточним, что между основной целью предприятия и задачами, сформулированными в стратегии, есть принципиальная разница.

Приведем пример стратегического планирования по смене местоположения.

Ресторан быстрого питания по причине аренды помещения в бизнес-центре, неработающем по субботам и воскресеньям, теряет выручку. На выходные дни приходится пик посещаемости. Для решения проблемы необходимо рассмотреть варианты другого месторасположения. Выход видится в сборе информации о свободных зданиях в пределах района и расчете сопутствующих затрат с сопоставлением возможной выгоды. Отделу по управлению кадров следует подготовить предложения по найму новых сотрудников. Отдел маркетинга и сбыта должен заняться стратегическим планированием по продвижению заведения быстрого питания в новом месте.

Для реализации потребуются следующие программы:

Срок реализации – 1 сентября текущего года. Воплощение плана должно привести к повышению коммерческой эффективности компании.

После составления плана бизнесмен проверяет содержание и оценивает перспективы реализации в указанный срок при использовании имеющихся в распоряжении ресурсов. После чего он утверждается или отправляется на доработку.

Только до 27.06

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Введите e-mail, чтобы получить доступ к документам

Подтвердите, что вы не робот,указав номер телефона:

Введите телефон, чтобы получить доступ к документам

Уже скачали 52300

Если владелец компании непосредственно руководит структурными подразделениями, то, как правило, стратегическим планированием занимается лично.

На следующем этапе назначаются ответственные лица за выполнение программ и устанавливаются сроки решения задач.

Лучше всего, если над каждым вспомогательным проектом будет работать отдельная команда. Например, группу для программы по сбыту можно сформировать из руководителя профильного подразделения и опытного специалиста по продажам. Очень важно донести основной замысел до сведения всех исполнителей, раскрыть в подробностях суть стратегического планирования, ответить на все возникшие вопросы. После готовности и проверки программа представляется владельцу фирмы, который выносит окончательное решение.

Работу и выполнение пунктов плана надо держать под контролем. Даже в самом подробно расписанном алгоритме действий нельзя предусмотреть все нюансы, поэтому внесение корректуры – нормальная практика. Просматривая отчеты, вы всегда сможете обнаружить недочеты и вовремя исправить ситуацию. При отсутствии курирования программы никто не выполняет, бизнес стоит на месте, а то и деградирует. При этом теряется ценность стратегического планирования.

Стратегическое планирование работы предприятия является своеобразной инструкцией, руководством, благодаря которому бизнесмены могут оперативно реагировать на возникающие внешние и внутренние угрозы, внедрять инновационные решения. Перечислим основные достоинства:

При проектировании стратегии руководителю очень важно, чтобы цели компании в краткосрочной перспективе были известны сотрудникам соответствующих структурных подразделений. Только в этом случае возникнет необходимый уровень мотивации у работников, так как они почувствуют свою приверженность общему делу.

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка

Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽

Уже скачали 28795

Стратегическое планирование дает возможность выстроить систему управления персоналом и способствует эффективному развитию сотрудников. Если у людей есть четкое понимание цели их труда, то они заинтересованы в качественном выполнении своих функциональных обязанностей и способны на принятие рациональных решений в пределах своей компетентности.

Стратегическое планирование дает возможность принимать решения проблем заблаговременно, то есть позволяет предугадывать возникновение будущих рисков и своевременно разработать комплекс мер по их нейтрализации. Например, топ-менеджмент фирмы Kodak скептически относился к появлению и бурному распространению цифровых изображений, считая, что они не смогут потеснить традиционную аналоговую фотографию высокого качества. И просчитались. Результатом недальновидности стало предбанкротное состояние, наступившее в 2012 году. При своевременной реакции на возникшие тенденции этого можно было бы избежать.

Чтобы уверенно себя чувствовать на нишевом потребительском рынке, предпринимателю необходимо своевременно улавливать малейшие изменения тенденций. Такую возможность дает стратегическое планирование.

Продуманная стратегия помогает довести до успеха перспективный стартап. А знание потребностей целевой аудитории способно выявить будущие тренды и наладить производство необходимого товара или услуги раньше конкурентов.

Где учиться

Как правило, на старте работодатели ждут от стратегов степень бакалавра в области маркетинга, экономики, финансов, точных наук или менеджмента. Вообще, в этой области очень ценится реальный опыт в бизнесе. Чем больше у стратега реальная бизнес-практика, тем выше ценность его рекомендаций.

Плюсы и минусы профессии

Высокая многозадачность делает профессию стратега интересной, но не простой. Постоянно приходится сталкиваться с новыми вызовами и погружаться в разные процессы. Вообще, не очень много ролей в компании позволяют целостно взглянуть на устройство бизнеса. На мой взгляд, это как раз один из ключевых плюсов профессии.

В зависимости от формата работы существуют и другие «плюшки». Если речь про консалтинг, то можно постоянно менять индустрии, изучая сегодня металлургию, а завтра — производство одежды. Работа в компании формирует экспертизу в отдельной области, но главное — дает возможность пройти полный путь от создания стратегии до ее внедрения.

В частности, сотрудники «Авито» могут видеть и анализировать процессы и проекты изнутри, узнавая специфику работы разных подразделений. Это дает так называемый helicopter view.

Кроме того, с самого первого дня работы у них есть свобода действий. То есть деятельность не сводится к выполнению должностных обязанностей, каждый член команды влияет на принятие решений и действует в режиме ownership.

Возможность видеть результат своих действий очень мотивирует. Несколько лет назад мы в качестве эксперимента убрали возможность общения между пользователями.

В ходе исследования мы выяснили, что именно социальная составляющая обеспечивает конкурентное преимущество платформы, и возможность общения между покупателем и продавцом, напротив, необходимо усиливать.