Про Профстандарты РосМинТруда Аналитический центр НАФИ на протяжении нескольких лет проводит комплексную оценку цифровых компетенций россиян. Измерения уровня цифровой грамотности проводились в 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 гг. с использованием платформы для оценки цифровой грамотности «Цифровой гражданин». За последний год в России стало на 4 п.п. больше людей с продвинутым уровнем цифровой грамотности, однако большую тревогу у аналитиков вызывают навыки безопасного поведения пользователей в цифровой среде. Об этом CNews сообщили представители НАФИ.
Общий уровень цифровой грамотности
Индекс цифровой грамотности измеряется в процентных пунктах (п.п), его значение может варьироваться от 0 (цифровая грамотность отсутствует) до 100 (абсолютное владение цифровыми компетенциями).
По итогам 2023 г. индекс цифровой грамотности россиян составляет 71 п.п.
У мужчин наблюдается более высокий уровень цифровой грамотности, чем у женщин (72 п.п. против 70 п.п.). Также он выше у россиян от 35 до 54 лет (73 п.п.), а ниже — у молодежи (среди тех, кому от 18 до 24 лет — 69 п.п.).
Кроме того, цифровая грамотность россиян зависит от населенного пункта. Так, жители небольших городов и сел обладают уровнем цифровой грамотности в 71 п.п., а у проживающих в городах-миллионниках среднее значение индекса составляет 75 п.п.
Динамика наблюдений показывает, что рост цифровых компетенций россиян, который шел планомерно с 2018 до 2022 гг., в 2023 г. приостановился, и в сравнении с 2022 г. общий индекс остался без статистически значимых изменений.
«Индекс цифровой грамотности НАФИ по шкале от 0 (цифровая грамотность отсутствует) до 100 (абсолютная цифровая грамотность)», в процентных пунктах
«Отсутствие динамики Индекса цифровой грамотности в последние годы во многом обусловлено смещением фокуса внимания людей с темы саморазвития (сформированного в пандемию) в направлении других сфер жизни. Развитие цифровых компетенций в ближайшие годы будет предопределяться степенью популяризации новейших технологий в обществе, проведением офлайн и онлайн мероприятий, посвященных киберграмотности, цифровой безопасности, развитию цифровых креативных индустрий», — сказал заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ Тимур Аймалетдинов.
По уровню цифровой грамотности жители России делятся на три условные группы.
Первая — те, кто обладает начальным уровнем цифровой грамотности. Сегодня это 4% населения (на 2 п.п. больше, чем в 2022 г.).
Типичный портрет — подросток или пенсионер без высшего образования, проживающий в крупных городах с развитой инфраструктурой, плотной информационной средой, высоким темпом жизни и, соответственно, медиапотреблением.
Вторая — те, кто обладает базовым уровнем цифровой грамотности. Это почти две трети россиян — 63% (на 6 п.п. меньше чем в 2022 г., было 69%).
Типичный портрет — молодая женщина до 24 лет, учащаяся или работающая на государственной или муниципальной службе, в бюджетном учреждении.
Третья — те, кто обладает продвинутым уровнем цифровой грамотности. К этой группе относится каждый третий (33%) житель России (в 2022 г. — 29%; рост на 4 п.п.).
Типичный портрет — мужчина от 25 до 45 лет, имеющий высшее образование, работающий руководителем или квалифицированным специалистом и проживающий в одном из городов-миллионников.
Исследование показало, что больше всего за последний год сократилась группа со средним уровнем компетенций. Отток из нее произошел преимущественно в группу с продвинутым уровнем. Главным образом, активное развитие цифровых компетенций демонстрировали работающие россияне (у них уровень цифровых компетенций вырос с 24% до 36% за год), жители городов-миллионников и участники исследования в возрасте от 35 до 54 лет.
Как меняются отдельные компетенции
Измерение общего индекса цифровой грамотности россиян включает измерение пяти подындексов в качестве составных частей.
Молотком или отверткой? Как компании выбирают между специализированными и универсальными СУБД
Подындекс «Информационная грамотность» отражает навыки поиска информации в интернете, работы с различными видами данных и оценку достоверности сообщений в сети.
Подындекс «Коммуникативная грамотность» включает умение пользоваться различными видами онлайн-сервисов и электронных устройств для общения, соблюдение норм общения в сети.
Подындекс «Создание цифрового контента» агрегирует компетенции по созданию и редактированию цифрового контента, понимание принципов авторского права в сети.
Подындекс «Цифровая безопасность» показывает умение оценивать риски мошенничества, знание мер по обеспечению безопасности персональных данных, понимание негативного влияния, которое цифровые устройства оказывают на окружающую среду, физическое и психическое здоровье человека.
Владислав Уткин, «Технониколь»: Генеративный искусственный интеллект производственными компаниями пока не востребован
Подындекс «Навыки решения проблем в цифровой среде» включает навыки пользования мобильными приложениями и компьютерными программами для повседневных задач, получения новых знаний в сфере цифровых технологий, умение решать аппаратные и программные проблемы.
Подындексы, также как основной индекс, измеряются в процентных пунктах (п.п), и их значение может варьироваться от 0 до 100.
Исходя из оценки подындексов, на текущий момент лучше всего у россиян развиты информационная и коммуникационная грамотность, а также навыки решения проблем в цифровой среде (подындексы составили 73 п.п., 72 п.п. и 72 п.п. соответственно).
Хуже — компетенции в сфере цифровой безопасности (70 п.п.) и создания контента (68 п.п.).
При этом если навыки по работе с контентом среди населения в динамике последних трех лет растут быстрыми темпами (подындекс с 2020 г. вырос на 15 п.п.), то вопросы цифровой безопасности вызывают тревогу. Подындекс «Цифровая безопасность» в 2020 г. входил в топ-3 и был одним из лидеров по навыкам и компетенциям, а сейчас, наряду с ростом мошеннических угроз, он опустился на предпоследнее место.
Компоненты Индекса цифровой грамотности (2020-2023 гг.), в процентных пунктах
Тимур Аймалетдинов, заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ: «Исследование показало, что несмотря на отсутствие яркой динамики цифровой грамотности у россиян в целом, есть отдельные социальные группы и отдельные темы, по которым цифровые компетенции россиян сильно отличаются и именно диагностические инструменты, тесты и чекапы, позволяют эти пробелы выявлять. Так, например, актуальным для многих россиян остается вопрос кибербезопасности — прежде всего, такие темы, как распознавание мошенничества и рисков социальной инженерии, защита персональных данных, политика паролей. Просвещение по этим вопросам может происходить в разных форматах — от образовательных курсов и открытых лекций, до корпоративного обучения. Один из таких курсов разработан специалистами НАФИ для сотрудников организаций именно по итогам тестирований — то есть посвящен самым актуальным вопросам использования цифровых технологий на работе» .
Методология: Результаты исследования сравнимы с предыдущими волнами: на протяжении всего периода мониторинга НАФИ применяет международную методику DigComp, разработанную Объединенным исследовательским центром (Joint Research Centre) Европейской Комиссии. В рамках подхода оценка цифровых компетенций проводится по пяти сферам: информационная грамотность, коммуникативная грамотность, создание цифрового контента, цифровая безопасность и навыки решения проблем в цифровой среде. Последнее всероссийское тестирование проведено НАФИ в 2023 г. с использованием платформы для оценки цифровой грамотности «Цифровой гражданин».
Аналитический центр НАФИ — исследовательская компания широкого профиля, один из лидеров российского рынка. Центр предоставляет полный спектр исследовательских услуг: изучение общественного мнения, маркетинговые исследования, такие как измерение и повышение лояльности клиентов (NPS), изучение потребностей и привычек потребителей (U&A) и другие, рыночный анализ и бизнес-консалтинг. Компания основана в 2006 г. География исследований охватывает российский рынок, большинство стран СНГ и Восточной Европы.
Время диктует: научный и технический прогресс и развитие искусственного интеллекта привело к цифровизации различных сфер жизни человека. Как оставаться в тренде и какие digital-навыки полезно развивать ― поговорим в этой статье.
Что такое цифровые навыки?
Цифровые навыки, или digital-навыки, ― это умение человека использовать цифровые устройства (ПК, смартфон и др.) и работать с программами, приложениями для поиска, анализа, обмена и защиты информации. Работа с данными и digital-инструментами вышла за рамки обязанностей IT-специалиста. Теперь это базовые навыки, которые нужны современному человеку для жизни и работы. Ещё недавно мир мог вполне обойтись без доставки лекарств, онлайн-образования и удалённой работы. Сегодня сложно представить жизнь без этих возможностей. Человек стал ценить время, комфорт и увидел удобство цифровых услуг. Для того чтобы эффективно ими пользоваться, необходимо развить соответствующие компетенции.
Какие цифровые навыки бывают?
Выделим три ключевые группы навыков:
.webp)
К таким навыкам можно отнести:
Эти навыки напрямую связаны с функциональной и цифровой грамотностью в использовании интернета, приложений и электронных устройств. Базовые цифровые компетенции помогают человеку эффективно общаться и реализовываться в учёбе и работе.
Однако этих умений недостаточно, чтобы быть востребованным специалистом и владеть преимуществами на рынке труда. Переходим к следующей группе навыков.
В эту группу навыков входит:
Эти профессиональные цифровые навыки помогают специалисту решать ежедневные сложные задачи в бизнес-среде. Они необходимы для того, чтобы иметь конкурентное преимущество, эффективно использовать цифровые инструменты для работы и личностного развития.
Следующая группа ― продвинутые цифровые навыки, которые делают профессии будущего реальными сегодня. Что же в них входит?
Согласно опросу, проведённому британским Институтом обучения и работы (), работодатели заинтересованы в кандидатах, которые обладают продвинутыми цифровыми навыками. Дефицит таких кадров сдерживает инновации, производительность и рост бизнеса.
Важность развития цифровых знаний и навыков
Высокотехнологичные сферы бизнеса развиваются с космической прогрессией, соответственно, растёт спрос на экспертов с развитыми цифровыми навыками. Портал для поиска работы и подбора персонала HeadHunter опубликовал рейтинг профессий будущего, сформированный нейросетью. В списке встречается цифровой лингвист, нейропилот и медиаполицейский. Некоторые профессии актуальны уже сегодня. Например, специалист по кибербезопасности или эксперт по ИИ-этике — тот случай, когда будущее уже наступило.
Специалистам, которые хотят развиваться и конкурировать в онлайн-мире, необходимо постоянно повышать уровень цифровых навыков. Это поможет быть в тренде, управлять технологиями и строить успешную карьеру.
Прогрессивные компании учитывают технический прогресс и цифровизацию экономики. Они стараются быть на шаг впереди и внедряют современные решения в бизнес-среду. В России уже есть трендсеттеры, которые пошли по цифровому пути. Они активно используют новейшие технологии и развивают прорывные проекты, за которыми стоит будущее. Например, компания «Сибур» активно применяет промышленный IoT — на всех заводах и предприятиях установлены датчики, которые фиксируют информацию о состоянии оборудования и передают ее в режиме реального времени.Также из интересного — компания использует ИИ для распознавания лиц сотрудников на входе в центральный офис. Теперь точно не потеряешь пропуск.
Такая деятельность возможна при наличии необходимых компетенций у топ-менеджмента и сотрудников компании. Поэтому дальновидные компании готовы вкладываться в образование и совершенствование знаний своих сотрудников. Если хотите узнать, что думают об этом топ-менеджеры крупнейших российских компаний, смотрите уникальный образовательный сериал «Карьерный код»
Примеры востребованных цифровых навыков
Ниже представлены компетенции, которые помогут получить конкурентное преимущество в сфере digital.
Этот навык является базовым и необходим в онлайн-работе. Он помогает повышать эффективность переговоров с коллегами, партнёрами и клиентами. Цифровой этикет учит обращать внимание на типы коммуникаций и тон общения в каждом из них.
Например, важно заранее обсудить с партнёрами, в каком мессенджере лучше общаться, можно ли писать в выходные, удобно ли использовать голосовые сообщения. При видеозвонках важно обращать внимание на жесты и мимику собеседника. Этот навык поможет понять настроение клиента, его отношение к разговору и направить общение в нужное русло.
Защита цифровых данных является первостепенным вопросом как в работе, так и в повседневной жизни. При отсутствии навыков информационной безопасности возможна утечка персональных данных, корпоративных тайн и других важных сведений. Для компаний это большие риски ― как финансовые, так и репутационные. По статистике, за последние 13 лет количество данных в мире выросло в 60 раз (). По прогнозу специалистов, к 2025 году рост составит еще 50%. Исследование показывает, как важны навыки работы с информацией и правила её хранения.
Базовые компетенции защиты данных необходимо развивать всем сотрудникам компании. К ним относится знание правил работы в сети, хранения информации и паролей, безопасности каналов коммуникации и правил резервного копирования. Продвинутые навыки защиты информации необходимы экспертам по безопасности. В них входит знание языков программирования, облачной безопасности, работы с ПО, а также IT-инфраструктуры и принципов безопасных сетей.
Чтобы чувствовать себя увереннее в вопросах информационной безопасности, можно развивать цифровую грамотность. Например, на образовательной платформе Edutoria доступен курс «Цифровая вселенная: основы кибергигиены», на котором предлагают обучиться мерам антивирусной защиты, принципам кибергигиены и способам борьбы с мошенничеством в сети.
Визуализация и анализ данных
Анализ данных ― это умение находить, анализировать и систематизировать информацию. Когда данных очень много и трудно выделить главное, на помощь приходит визуализация ― эффективный способ чётко и грамотно донести информацию. Правильно выстроенная графика улучшает восприятие информации за счёт наглядности, удержания внимания и интереса.
лучше воспринимают изображения, чем текст. Поэтому умение работать с данными и подкреплять их качественно выстроенным визуалом ― компетенция, которую ценят работодатели. Эти навыки востребованы во всех сферах бизнеса. Для того чтобы стать конкурентным специалистом, нужно уметь работать с разными инструментами аналитики, например Power BI, Qlik, Tableau. Для анализа данных необходимо владеть Python, SQL, Data Mining и разбираться в статистике.
Цифровые навыки в проектной работе
Цифровые навыки востребованы в проектной работе. Речь идёт о запуске продукта или услуги, разработке инструментов работы или об организации новых направлений бизнеса. Для эффективного управления проектами необходимо уметь использовать специальные программы, к примеру Scrum, Agile, Kanban, PM.
Эксперт, который владеет навыками проектного управления и знает тренды в digital-среде, сможет эффективно вести бизнес-процессы, оптимизировать их и выводить на новый уровень.
Цифровые навыки в маркетинге
Digital-маркетинг является важной составляющей успешного бизнеса. Он необходим для эффективной взаимосвязи с клиентами, правильного позиционирования компании и выбора верных путей продвижения товаров и услуг. Цифровой маркетинг используется в любой сфере, а грамотные инструменты помогают бизнесу развиваться, сохранять лояльных клиентов и приумножать их.
Успешный digital-маркетолог работает с социальными сетями, владеет SEO, разбирается в цифровом продвижении, контекстной рекламе, таргетинге. Также он работает с аналитическими инструментами и умеет управлять потребительским опытом.
Прокачать знания и навыки в digital-маркетинге возможно с помощью онлайн-курсов. Например, на Edutoria есть курс «Цифровой маркетинг и продвижение на маркетплейсах», где рассказывают о том, как эффективно привлечь клиентов, разработать и запустить рекламную кампанию, развить социальные сети, создать стратегию продвижения и многое другое.
Разработка программного обеспечения
Современная передовая среда и рост цифровых технологий ставят перед компаниями новые сложные задачи. Повышается спрос на разработку ИТ-продуктов: операционных систем, веб-сайтов, мобильных приложений, компьютерных игр, различных интерфейсов. Эксперты в этой области востребованы на рынке труда.
портала HeadHunter, специалист по разработке программного обеспечения входит в десятку актуальных вакансий для IT-специалистов. У разработчиков есть возможность развиваться в разных сферах: медицине, строительстве, банках и др. Масштаб задач зависит от компетенций и готовности к технологическим вызовам. Обязательные цифровые навыки для разработчика ― это знание языков программирования, кодирования, SQL, алгоритмов машинного обучения, способов защиты информации. Преимуществом является опыт работы с фреймворками и знание системы контроля версий.
Группа навыков в области искусственного интеллекта и машинного обучения
Мировая цифровая трансформация подтолкнула компании к использованию передовых способов ведения и развития бизнеса ― искусственного интеллекта. Продукты и сервисы на основе ИИ стали полноценной частью жизни человека. Уже мало кого можно удивить умным домом, чат-ботом и даже роботом-доставщиком.
Искусственный интеллект ― это цифровая система, которая имитирует мышление человека, но процессы идут в разы быстрее. В бизнесе с помощью ИИ автоматизируются рутинные процессы, достигается эффективность продаж и снижение издержек, улучшается прогнозирование. Компании с успехом применяют для решения ежедневных бизнес-задач технологии ИИ ― робототехнику, машинное обучение, нейросети. Больше про ИИ для бизнеса можно узнать в нашем блоге.
Интересную коллаборацию создали Сбер и X5 Group. Компании запустили сервис «Оплата улыбкой», который позволяет очень быстро оплачивать покупки. Для этого необходимо настроить биометрию в приложении «СберБанк Онлайн». При оплате покупки на кассе нужно нажать на терминале «Оплатить улыбкой» и посмотреть в камеру. Система распознает уникальные черты лица и сравнит их с данными в базе. Так покупка будет подтверждена. С инновациями мир становится всё удобнее и практичнее.
Однако ключевую роль в работе ИИ занимает человек. Эксперту важно знать языки программирования (R, Python, Java, C++), понимать структуры данных и классов, обладать знаниями по статистике, линейной алгебре, иметь навыки NLP. Также необходимо разбираться в кодинге и работать с базами данных (Big Data).
Сфера ИИ очень перспективна ― технологии развиваются стремительно, потребность в квалифицированных кадрах растёт. Чтобы преуспеть в этой области, важно прокачать свои цифровые навыки.
Цифровые навыки ― важные компетенции для работы и успешной карьеры, но не единственные. Чтобы добиться ожидаемого успеха, необходимо развивать мягкие навыки.
Мягкие навыки ― это ряд когнитивных, эмоциональных и социальных компетенций человека, которые важны для жизни и трудовой деятельности. При этом они не относятся к профессиональным знаниям и не зависят от специфики работы.
.webp)
Мягкие навыки сложно оценить, но они влияют на качество жизни человека и его карьеру. Если человек обладает высокими цифровыми компетенциями, но всё время опаздывает, не умеет общаться с клиентами и постоянно вступает в конфликты с коллегами, он вряд ли построит успешную карьеру. Подробнее о мягких навыках рассказываем в статье «Что такое мягкие навыки и как их развивать»
Инвестиция в развитие этих навыков является долгосрочной, потому что они меньше подвержены влиянию технического прогресса, в отличие от цифровых компетенций. К тому же мягкие навыки остаются актуальными при любой деятельности.
Цифровые и мягкие навыки эффективно дополняют друг друга и помогают человеку достигать успеха. Цифровые компетенции влияют на экспертность сотрудника и его понимание рабочих процессов. Развитые мягкие навыки помогают успешно коммуницировать с клиентами, эффективно планировать работу, оставаться собранным и вселять уверенность в команду. Бесспорно, такое сочетание ― часть стратегии успеха и большое конкурентное преимущество.
Цифровая революция заглядывает в наши окна. Сложно представить жизнь современного человека без цифровых устройств и онлайн-услуг. Эти возможности улучшают жизнь человека, помогают в общении, развитии и работе. Поэтому важно научиться эффективно ими пользоваться и управлять.
Цифровизация оказывает влияние и на бизнес. Предприятия и целые отрасли трансформируются: рабочие задачи усложняются, количество данных растёт, бизнес-процессы автоматизируются. На рынке ценятся специалисты, которые быстро адаптируются к переменам, осваивают новые технологии, развивают цифровые навыки и помогают компаниям расти и развиваться в digital-среде.
Ещё ценнее те специалисты, которые обладают цифровыми и мягкими навыками. Баланс таких компетенций позволяет умело использовать цифровую экспертизу и помогает стать лидером нового поколения, который не только управляет процессами, но и ведёт команду вперед.
Прокачивайте те навыки, которые необходимы именно вам, совершенствуйтесь в своей профессии или осваивайте новую. У вас всё получится, удачи!
Цифровые технологии – основа экономики любого государства в 21 веке. Сформированные цифровые компетенции – основа успешности любого человека в 21 веке. Скорость технологического развития государств и их перехода на цифровую экономику становится определяющим фактором лидерства на международном рынке. Именно поэтому формирование цифровых компетенций и навыков должно происходить с раннего возраста ребенка, а именно с дошкольного возраста. Это позволит сформировать у ребенка актуальное для цифровой эпохи мышление и развить навыки и умения, необходимые для дальнейшего обучения и работы.
Для организации занятий по цифровым технологиям в ОУ нужно использовать определенные подходы для формирования компетенций с обеспечением преемственности образования. Именно поэтому был создан Международный проект по внедрению цифровых технологий в образовательные учреждения «Нейрончик».
Организаторами проекта являются:
МБОУ «Тогурская СОШ им. С.В. Маслова» является участниками Международного проекта по внедрению цифровых технологий в образовательные учреждения «Нейрончик» с 2021г.
Обучение детей и педагогов дошкольного образования и начального общего образования основным навыкам работы с цифровыми технологиями и формирование цифровой культуры.
ОЖИДАЕМЫЕ КОНЕЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА:
ЦЕЛЕВЫЕ ИНДИКАТОРЫ И ПОКАЗАТЕЛИ ПРОЕКТА
Международный проект по внедрению цифровых технологий в ОУ «Нейрончик»
Будкина А.В.
Резер Т.М.
Уральский Федеральный Университет им.Первого Президента России Б.Н. Ельцина
Уральский Федеральный Университет им.Первого Президента России Б.Н.Ельцина
Цифровая компетентность педагогов становится все более важной в контексте развития информационных технологий и использования цифровых инструментов в образовательном процессе. В России и странах Запада разработаны различные подходы и инструменты для оценки цифровой компетентности педагогов. В статье рассматриваются российские и западные исследования в области оценки цифровой компетентности педагогов. Проведенный обзор литературы позволил выявить факты, указывающие на необходимость проведения диагностики уровня цифровой компетентности педагогов образовательных организаций. Изучены факторы, обусловливающие тот факт, что в понятие «цифровая компетентность» входит не только само умение использовать цифровые технологии, но и умение оценивать их эффективность и выбирать наиболее подходящие инструменты для конкретных задач. В данной статье также описываются и анализируются два наиболее популярных инструмента, используемых в России и в странах Запада, оценивается их эффективность. Результаты анализа позволили выявить сходства и различия между российской и западной практикой диагностики цифровой компетентности педагогов по нескольким аспектам: происхождение и разработка, формат, содержание и доступность. В заключение приводятся сходства представленных инструментов и делается вывод о возможности их применения на территории Российской Федерации.
модель цифровой компетенции
инструменты диагностики цифровой компетентности педагогов
1. Зеер Э.Ф., Резер Т.М., Сыманюк Н.В. Трансформация функций преподавателей высшей школы в условиях неопределенности: постановка проблемы // Образование и наука. 2023; № 25(5). С.12-48.
2. Игнатьева Е. Ю., Шилова О.Н. Цифровые компетенции учителей: анализ современного состояния // Непрерывное образование: XXI век. 2023. № 2 (42). С.1-20. DOI: 10.15393/j5.art.2023.8467.
3. Орешкина Т.А., Забокрицкая Л.Д., Новиков М.Ю. Управление развитием цифровых педагогических компетенций преподавателей вузов в теории и на практике // Университетское управление: практика и анализ. 2022. Т. 26, № 2. С.81-91.
4. Gouseti A., Lakkala M., Raffaghelli J., Ranieri M., Roffi A., Ilomäki L. Exploring teachers’ perceptions of critical digital literacies and how these are manifested in their teaching practices // Educational Review. 2023. 35 с. DOI: 10.1080/00131911.2022.2159933.
5. Falloon G. From digital literacy to digital competence: the teacher digital competency (TDC) framework // Education Tech Research. 2020. Vol. 68. Р. 2449–2472. DOI: 10.1007/s11423-020-09767-4.
6. Estrad O., Kjällander S., Järvelä S. Facing the challeges of ‘digital competence’ // Nordic Journal of Digital Literacy. 2021. Vol.16. Р.77-87 DOI: 10.18261/issn.1891-943x-2021-02-04.
7. Yawson R., Woldeab D., Osafo E. Human Resource Development and the Internet of Things. Proceedings of the 25th Annual Academy of Human Resource Development International Research Conference in the Americas. 2018. 25 р.
8. Godhe A.-L., Magnusson P., Sofkova H.S. Adequate Digital Competence: Exploring revisions in the Swedish national curriculum // Educare. 2020. Vol. 2. Р. 74-91. DOI: 10.24834/educare.2020.2.4.
10. Аймалетдинов Т.А., Баймуратова Л.Р., Зайцева О.А., Имаева Г.Р., Спиридонова Л.В. Цифровая грамотность российских педагогов. Готовность к использованию цифровых технологий в учебном процессе. М.: Издательство НАФИ, 2019. 84 с.
11. Блинов В.И., Биленко П.Н., Дулинов М.В., Есенина Е.Ю., Кондаков А.М. Дидактическая концепция цифрового профессионального образования и обучения. М.: Издательство «Перо», 2019. 97 с.
14. Будкина А.В. Формирование цифровых компетенций педагогов в условиях общеобразовательной организации // Научный аспект. 2022. Т. 4, № 4. С. 438-444.
В настоящее время во всех сферах общества отмечается протекание процесса цифровизации, что обусловлено массовым переходом к цифровому обществу. Создание и развитие цифрового образования – это один из самых влиятельных и значимых приоритетов государственной политики Российской Федерации, что закреплено рядом нормативных документов, основным из которых является Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации». На территории Российской Федерации до 2025 года должен быть реализован национальный проект «Цифровая школа», который позволит получить доступ к дистанционному и онлайн-образованию любому человеку в нашей стране. Поэтому цифровая компетентность педагогов становится все более важной составляющей в образовательной среде любой организации.
Можно сделать вывод, что цифровая компетентность педагога – это умение использовать цифровые технологии не только в повседневной жизни, но и при осуществлении профессиональной деятельности.
1. Динамичная среда технологий. Мир технологий постоянно меняется, а новые цифровые инструменты и приложения появляются регулярно. Умение оценивать и выбирать технологии позволяет адаптироваться к изменениям и использовать самые актуальные ресурсы.
2. Разнообразие задач и целей. В различных образовательных сценариях могут потребоваться разные инструменты и технологии. Знание того, какие технологии лучше всего подходят для конкретных задач, помогает достигать оптимальных результатов.
3. Оптимизация обучения и работы. Выбор правильных цифровых инструментов и технологий может повысить эффективность образовательного процесса или профессиональной деятельности. Учитывая ограниченные ресурсы времени и усилий педагогов, умение выбирать наиболее подходящие решения становится критически важным.
4. Оценка результатов и улучшение процесса. Чтобы понимать, насколько эффективны используемые технологии и инструменты при работе в цифровой образовательной среде, нужно иметь навыки оценки и анализа данных. Это позволяет выявлять успехи и слабые места при осуществлении образовательной деятельности и вносить коррективы.
5. Развитие критического мышления. Умение оценивать и выбирать технологии требует критического мышления и аналитических навыков. Эти компетенции являются одними из самых важных при работе в сфере образования.
Для того чтобы обеспечить цифровую компетентность педагогов, могут быть использованы различные методы и инструменты. Это могут быть онлайн-курсы, семинары, вебинары, а также систематическое включение цифровых технологий в процесс обучения.
Так появилась необходимость введения мер поддержки преподавателей в цифровой образовательной среде, что потребовало выяснения зон роста в области цифровой компетенции у педагогов. Для достижения данной цели актуальной становится своевременная диагностика цифровых компетенций педагогов.
Цель исследования: провести сравнительный анализ действующих российского и западного инструментов диагностики цифровых компетенций педагогов в целях выявления достоинств и недостатков каждого из представленных инструментов.
Материал и методы исследования
Материалом исследования послужили самые популярные зарубежные и российские инструменты диагностики цифровых компетенций педагога – инструмент диагностики цифровой компетентности педагогов на базе модели цифровой компетентности DigCompEdu и сервис оценки цифровой компетентности «Я-учитель». Описательный метод и метод теоретического анализа были выбраны для исследования особенностей и краткого изложения характеристик каждого из инструментов, метод сравнительного анализа направлен на выявление достоинств и недостатков представленных инструментов. Использование метода теоретического анализа позволило провести подробный анализ двух разных инструментов диагностики цифровых компетенций педагогов.
Результаты исследования и их обсуждение
В России исследованием уровня цифровой компетентности занимается Яндекс в рамках своих образовательных инициатив. Данная диагностика направлена на определение уровня цифровой компетентности педагогов и разработку рекомендаций для улучшения их подготовки в области использования цифровых технологий. Исследование включает в себя несколько этапов.
1. Этап сбора данных. Проводится опрос среди педагогов об их опыте работы с цифровыми технологиями и их готовности к использованию этих технологий в учебном процессе. Среди опроса присутствуют задания в формате кейсов: педагогу предлагается найти решение ситуации, которая может произойти в реальности. Инструмент был разработан совместно с экспертами МГПУ в 2020 году.
2. Этап анализа данных. Полученные данные анализируются и сравниваются с результатами аналогичных исследований, проведенных в других странах.
3. Этап разработки рекомендаций. На основе анализа данных разрабатываются рекомендации по улучшению подготовки педагогов к использованию цифровых технологий и созданию условий для их эффективного применения в образовательном процессе.
Исследование Яндекса имеет ряд преимуществ. Во-первых, это полноценный инструмент анализа уровня цифровой компетентности педагога, созданный российскими исследователями и педагогами и размещенный на российских платформах, что делает его применение независимым от возможного запрета на использование зарубежных инструментов диагностики. Во-вторых, такое тестирование включает в себя метод кейсов, являющийся более показательным для определения уровня цифровой компетентности, так как позволяет полноценно и самостоятельно разрешить ситуацию, в которую может попасть педагог, работающий в цифровой образовательной среде.
Минусом исследования является редкая частота его проведения – последнее тестирование проводилось 3 года назад. Такое нечастое проведение диагностики может негативно повлиять на актуальность программ повышения квалификации, которые вошли в рекомендации, а следовательно, на уровень цифровой компетентности педагогов. Также к недостаткам можно отнести отсутствие инструмента диагностики в свободном доступе после завершения тестирования на площадке Яндекс.Учебник. Учебное заведение либо сам педагог не смогут оценить уровень своей цифровой компетентности вне проведения массового исследования.
Рис. 1. Группы цифровых компетенций педагогов на базе DigCompEdu
Уровни владения цифровыми компетенциями педагогами образовательных организаций
Повышает квалификацию в области использования цифровых технологий и инструментов
Начинает пользоваться цифровыми технологиями и инструментами в образовательном процессе
Интегрирует и экспериментирует с цифровыми технологиями в профессиональной деятельности, совершенствует профессиональные навыки
Уверенно применяет цифровые технологии в профессиональной деятельности, пополняет собственный цифровой потенциал
Знает цифровые стратегии и умеет их выбирать, комплексно использует цифровые технологии в образовательном процессе
Критически оценивает возможности современной дидактики, экспериментирует со сложными цифровыми технологиями и пропагандирует их коллегам
Примечательно, что при проведении опроса основное внимание уделено не только техническим навыкам, но и умениям применять цифровые технологии в образовательном процессе с целью повышения его эффективности. Анкета, используемая в опросе, включает в себя ряд вопросов, охватывающих различные аспекты цифровой компетентности. Вопросы могут касаться, например, уровня уверенности в использовании цифровых устройств и приложений, способности оценивать качество информации в Интернете, умения извлекать и анализировать данные, умения организовывать коллаборативную работу с использованием цифровых инструментов и многое другое. Ответы на вопросы анкеты могут быть выражены по шкале от 1 до 5, где 1 – полное отсутствие навыка или знания, а 5 – высокий уровень компетентности. Респондентам предлагается выбрать наиболее подходящий вариант ответа.
Сравнительная таблица уровня развития цифровой компетентности педагогов
Общее представление о цифровых технологиях, эпизодическое применение в образовательном процессе
Систематическое и продуктивное применение цифровых образовательных платформ, инструментов, сервисов в образовательном процессе
Творческий подход к применению цифровых технологий, инструментов, развитие цифровых навыков, собственных учебных сред
– защита цифровой информации;
– использование цифровых инструментов для разработки собственных материалов и/или блога;
– использование цифровых технологий для обеспечения общения между обучающимися и коллегами.
Таким образом, результаты опроса позволяют оценить общий уровень цифровой компетентности педагога, выявить слабые места и потребности в обучении персонала. Полученные сведения также помогают оценить эффективность проводимого обучения и планировать дальнейшую работу по развитию цифровых компетенций педагогов.
К преимуществам данного инструмента диагностики можно отнести, во-первых, свободный доступ в сеть Интернет, благодаря которому любое образовательное учреждение или коллектив могут провести исследование на определение уровня цифровой компетентности педагогов в удобное для них время. Также широкий диапазон тестируемых компетенций помогает более точно определить зоны роста педагогов и скорректировать программы повышения квалификации.
К значимым отрицательным факторам проведения исследования с использованием такого инструмента можно отнести исключение возможности дополнительных комментариев при проведении тестирования. Опрос ограничен только закрытыми вопросами, что не дает опрашиваемым возможности выразить свое мнение подробнее или прокомментировать ответ. Следует отметить, что при использовании метода анкетирования существует риск недостаточной проверки достоверности ответов. Ответы на опрос могут быть неточными или недостоверными, так как опрашиваемые могут дать неправильные ответы или не помнить детали.
Рассмотрев два популярных инструмента диагностики цифровых компетенций, можно сделать вывод, что инструмент диагностики цифровой грамотности педагогов Яндекс и опросник, созданный на базе DigCompEdu, различаются по нескольким аспектам, представленным в таблице 3.
Сравнение двухпопулярных инструментов диагностики цифровой компетентности педагогов
Происхождение и разработкаИнструмент Яндекс разработан и поддерживается командой Яндекса и используется в основном только на территории РоссииАнкеты опроса DigCompEdu разработаны Европейской комиссией в рамках проекта DigCompEdu и используются в странах Евросоюза и за рубежом, в том числе и в России
Инструмент Яндекс представлен в виде теста и заданий в формате кейсов, которые оценивают уровень цифровой компетентности педагоговDigCompEdu представлен только в виде вопросов и анализирует компетенции педагогов в различных областях цифровизации
Инструмент Яндекс оценивает знания и навыки учителей в области информационных технологий, Интернета, работы с электронными ресурсами и популярными онлайн-инструментамиОпрос DigCompEdu оценивает более широкий диапазон компетенций, включая создание и использование цифрового контента, коммуникацию, безопасность и критическое мышление в цифровой среде
Инструмент Яндекс доступен только во время массового тестирования на площадке Яндекс.УчебникDigCompEdu находится в свободном доступе и может быть использован для диагностики уровня цифровой компетентности в любой момент
Сравнивая оба популярных инструмента диагностики цифровой компетентности педагогов, можно выявить следующие сходства:
– оба инструмента предоставляют возможность педагогам оценить свои навыки в области цифровой грамотности;
– оба инструмента дают возможность педагогам определить области, в которых они должны улучшить свои навыки.
В целом, два данных инструмента могут быть полезными для оценки цифровой компетентности педагогов в России. Выбор между ними может зависеть от предпочтений и потребностей образовательной организации, а также от возможности применения западных технологий на территории Российской Федерации.
Измерения уровня цифровой грамотности проводились в 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годах. По итогам 2023 года Индекс цифровой грамотности россиян составляет 71 п.п. У мужчин наблюдается более высокий уровень цифровой грамотности, чем у женщин (72 п.п. против 70 п.п.). Также он выше у россиян от 35 до 54 лет (73 п.п.), а ниже – у молодежи (среди тех, кому от 18 до 24 лет – 69 п.п.).
Динамика наблюдений показывает, что рост цифровых компетенций россиян, который шел планомерно с 2018 до 2022 год, в 2023 году приостановился, и в сравнении с прошлым годом общий Индекс остался без статистически значимых изменений.
“Отсутствие динамики Индекса цифровой грамотности в последние годы во многом обусловлено смещением фокуса внимания людей с темы саморазвития (сформированного в пандемию) в направлении других сфер жизни. Развитие цифровых компетенций в ближайшие годы будет предопределяться степенью популяризации новейших технологий в обществе, проведением офлайн и онлайн мероприятий, посвященных киберграмотности, цифровой безопасности, развитию цифровых креативных индустрий”, – считает заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ Тимур Аймалетдинов.
Исследователи разделили россиян на три группы по уровню цифровой грамотности:
1) те, кто обладает начальным уровнем цифровой грамотности. Сегодня это 4% населения (на 2 п.п. больше, чем в прошлом году).
2) те, кто обладает базовым уровнем цифровой грамотности. Это почти две трети россиян – 63% (на 6 п.п. меньше чем в 2022 году, было 69%).
3) те, кто обладает продвинутым уровнем цифровой грамотности. К этой группе относится каждый третий (33%) житель России (в 2022 году – 29%; рост на 4 п.п.).
“Типичный портрет – мужчина от 25 до 45 лет, имеющий высшее образование, работающий руководителем или квалифицированным специалистом и проживающий в одном из городов-миллионников”, – отмечается в исследовании.
При этом если навыки по работе с контентом среди населения в динамике последних 3 лет растут быстрыми темпами (подындекс с 2020 года вырос на 15 п.п.), то вопросы цифровой безопасности вызывают тревогу. Подындекс “Цифровая безопасность” в 2020 году входил в топ-3 и был одним из лидеров по навыкам и компетенциям, а сейчас, наряду с ростом мошеннических угроз, он опустился на предпоследнее место.
“Исследование показало, что несмотря на отсутствие яркой динамики цифровой грамотности у россиян в целом, есть отдельные социальные группы и отдельные темы, по которым цифровые компетенции россиян сильно отличаются и именно диагностические инструменты, тесты и чекапы, позволяют эти пробелы выявлять. Так, например, актуальным для многих россиян остается вопрос кибербезопасности – прежде всего, такие темы, как распознавание мошенничества и рисков социальной инженерии, защита персональных данных, политика паролей. Просвещение по этим вопросам может происходить в разных форматах – от образовательных курсов и открытых лекций, до корпоративного обучения. Один из таких курсов разработан специалистами НАФИ для сотрудников организаций именно по итогам тестирований – то есть посвящен самым актуальным вопросам использования цифровых технологий на работе”, – пояснил Аймалетдинов.