Образец должностной инструкции рабочего по комплексному обслуживанию зданий
На рабочего по обслуживанию зданий возлагаются следующие обязанности:
Ответственность
Рабочий может нести ответственность перед организацией в следующих ситуациях:
Права
Организация предоставляет рабочему комплекс прав на:
Условия труда
В действующем законодательстве отсутствуют конкретные указания по написанию должностной инструкции. Поэтому работодатели ориентируются на типовые образцы документов, приспосабливая их под свои потребности. Подобные образцы, как правило, включают следующие части:
Крупные компании, стремясь к формализации рабочих отношений, часто добавляют ещё 1-3 раздела, в которых описывают отдельные параметры деятельности работника. В них обычно дается описание условий труда, критерии оценки сотрудника и параметры организации его деловых связей с коллегами.
Общий раздел
Начальная часть инструкции, в которой прописаны базовые аспекты взаимодействия служащего и организации. В разделе содержится описание следующих аспектов:
Если конкретная должность требует от сотрудника особых навыков, таких как умение разбираться в технической документации или каком-то оборудовании, то следует отдельно упомянуть об этом.
Внимание! Перечисленные здесь навыки должны соответствовать тем функциям, которые даны в следующей части документа.
Функции
Эта часть инструкции посвящена конкретизации должностных обязанностей работника. Сюда входят как общепринятые функции, которые обязательны для все специалистов, занятых обслуживанием зданий, так и специфические, зависящие от конкретного места работы. Обязательно нужно отдельно упомянуть о необходимости соблюдения норм пожарной и технологической безопасности. Также нужно помнить, что требуемый объем работ не должен выходить за пределы трудовой функции, чье описание дано в трудовом договоре.
Внимание! Некоторые работодатели предоставляют рабочему спецодежду и инструменты. Тогда нужно написать отдельный пункт об обязанности сотрудника по их хранению и грамотной эксплуатации.
Часть, содержащая список нарушений, за которые может быть наказан работник. Стандартно здесь перечисляют 3-4 пункта, избегая расписывать конкретные меры наказания. Объясняется это тем, что привлечение к ответственности сотрудника может произойти лишь после административных или судебных разбирательств, с вероятным привлечением сторонами свидетелей, доказательств и объяснений.
Эта часть отведена под перечисление прав, которыми обладает рабочий. Их список стандартен для рабочих технического профиля, но его можно дополнить применительно к специфике деятельности работодателя. Так, можно предоставить сотруднику право останавливать функционирование каких-то объектов, если он наблюдает признаки опасности разрушения в их конструкции.
Эту часть включают в инструкцию, если хотят подчеркнуть наличие у сотрудников каких-то льгот и привилегий. Так, довольно часто работодатель покрывает рабочим часть стоимости их инвентаря и спецодежды или вовсе предоставляет их бесплатно.
Должностная инструкция перед её визированием руководителем организации должна быть одобрена профильными специалистами. Обычно в их число входят юрисконсульт и HR-менеджер. После окончания процессов согласований документ распечатывают на официальном бланке со включением всех требуемых атрибутов: даты, расшифровки подписей и пр. Окончательно документ вступает в силу после его подписывания директором организации, самим рабочим и другими лицами, если их подписи требуются по действующим в организации правилам делового документооборота.
Вакансии рабочих по комплексному обслуживанию и ремонту зданий, средняя зарплата
Что касается оплаты труда рабочих по комплексному обслуживанию зданий, вывести какую-то закономерность вряд ли получится. Всё индивидуально и зависит от фронта работ, количества заказов и т.д. Опытные специалисты предпочитают работать на себя без официального трудоустройства, либо в составе подрядных организаций, где оклад сильно зависит от количества заказов.
При официальном трудоустройстве с зарплатой, как правило, всё печально. Оклад в госучреждениях составляет около 17 тысяч рублей. При работе в системе ЖКХ чуть повыше – в районе 20 тысяч рублей.
Должностные инструкции продавца продуктового магазина
По каким правилам и с какой целью составляются должностные инструкции продавца продуктового магазина? Во многом этот формальный документ при правильном составлении становится инструментом эффективного управления персоналом и даже предотвращает некоторые риски бизнеса. Рассмотрим актуальную должностную инструкцию продавца продовольственных товаров.
Образец должностной инструкции продавца
Должностные обязанности продавца в магазине продуктов фиксируются специальным документом — должностной инструкцией. Её наличие обязательно: это косвенное требование 21 статьи Трудового кодекса.
Удобнее всего оформить инструкцию как приложение к трудовому договору.
В нём обязательно нужно сделать отсылку, что полный перечень обязанностей работника содержится в Приложении — должностной инструкции.
В большинстве ситуаций этот документ является полностью формальным: работодатели и работники скачивают его из интернета, вносят минимальные правки или даже подписывают не глядя. Это неэффективно. В действительности должностная инструкция может быть полезным инструментом для управления персоналом.
Работнику такой документ тоже полезен: он помогает быстрее сориентироваться после трудоустройства и не выполнять лишнюю работу.
Должностная инструкция поможет работнику быстрее вникнуть в обязанности, а работодателю — лучше контролировать работника
Общие положения
Документ начинается с раздела «Общие положения». Здесь фиксируется статус работника, условия и механизм его приёма на должность и увольнения, какими документами он руководствуется при исполнении рабочих обязанностей. Раздел пишут таким образом:
- Продавец продовольственных товаров входит в число технических исполнителей в штате магазина.
- Принимается на должность и покидает ей по приказу руководителя ООО/индивидуального предпринимателя/вписать другого ответственного.
- Трудоустройство возможно при наличии среднего профессионального образования. Требования к трудовому стажу или опыту работы не предъявляются.
- Подчиняется непосредственно старшему продавцу/директору магазина/другой вариант.
- По ходу исполнения рабочих обязанностей сотрудник руководствуется:
- уставом ООО;
- приказами и распоряжениями руководителя/другого должностного лица;
- настоящей инструкцией;
- другими актуальными документами.
Таким образом, раздел «Общие положения» содержит формальную информацию о регулировании работы специалиста и его места в организации. Практической информации здесь как таковой нет. Если в разделе называются документы, которыми сотрудник руководствуется в работе, важно обеспечить ему доступ к ним.
Функции продавца
Второй раздел инструкции называется «Функции продавца». Здесь максимально конкретно описывается то, что будет делать сотрудник во время смены:
- Обслуживание покупателей: упаковка и отпуск товаров через кассу.
- Раскладка продукции по полкам, оформление витрин, предварительная оценка, допуск к продаже.
- Консультирование покупателей, помощь с ориентацией в магазине, выбором покупок.
- Предложение и оформление карт лояльности.
Обязанности продавца
Третий и наиболее важный раздел посвящается обязанностям продавца. Чем обязанности отличаются от функций? Обязанности — это конкретные действия работников, а функции — это общее направление деятельности, место сотрудников в процессе работы предприятия, в данном случае, магазина. Обязанности исполняют, чтобы выполнять функцию.
Список обязанностей будет шире списка функций. Рекомендуется включить в третий раздел инструкции не только основные обязанности продавца, но как можно наиболее полный перечень того, что требуется от сотрудника. В противном случае подкованный работник сможет отказаться от выполнения каких-либо действий, ссылаясь на их отсутствие в этом документе.
- Обслуживать покупателей продуктового отдела магазина: взвешивать, резать, упаковывать и отпускать продукцию через кассу наличным и безналичным способом.
- Выдавать покупателю его продукцию в упакованном виде (пластиковом пакете) и чек, проверять его содержание.
- Расставлять продукцию в закреплённом отделе в соответствии с внутренней программой «Требования к расстановке товаров в продуктовом магазине». Проверять их свежесть и нужное количество на полках каждые 2 часа.
- Принимать участие в подготовке продуктов к продаже: проверять наименование, количество, состояние, целостность, свежесть, соответствие описанию.
- Оформлять ценники и расставлять их у продуктов в закреплённом отделе.
- Оформлять рабочее место к приёму покупателей, поддерживать чистоту, проверять исправность техники до начала обслуживания.
- Обслуживать покупателей в соответствии со стандартными правилами вежливости: приветствовать, предлагать упаковку, проверять наличие карты лояльности, благодарить за покупку.
- Своевременно и оперативно (до 30 минут) уведомлять старшего сотрудника или начальника о возникновении проблем:
- с работой ККТ, включая считывание штрих-кода на определённой категории продукции;
- с приёмом и расстановкой товаров.
- Участвовать в плановой и внеплановой инвентаризации.
Образец должностной инструкции продавца
Обычно права работника закрепляются в трудовом контракте, а в этом документе прописываются более формально:
- Своевременно знакомиться с новыми приказами руководства, касающимися работы продавца, а также в любой момент получать доступ к уже действующим.
- Предлагать руководству способы усовершенствования работы, решения текущих проблем работы магазина.
- Исполнять обязанности в комфортных условиях на исправном оборудовании.
- Консультироваться у руководства по любым вопросам, связанным с рабочим процессом.
- Защищать свои права, честь и достоинство любыми разрешёнными законом способами.
Продавец, работающий с кассой — материально ответственный сотрудник. Его ответственность фиксируется трудовым договором и дублируется здесь:
- За некачественное исполнение трудовых обязанностей, указанных в настоящей инструкции, продавец отвечает в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- За правонарушения и материальный ущерб, совершённые или нанесённый в процессе работы, продавец отвечает в соответствии с административными, гражданскими и уголовными нормами, установленные законами Российской Федерации.
- Описывать условия труда в данном документе необязательно: они не относятся к работе напрямую, а право на комфортное рабочее место и исправную технику фиксируется четвёртым разделом. Поэтому раздел «Условия труда» можно опустить или ограничиться стандартной формулировкой:
- «Режим и труда работы продавца продовольственных товаров фиксируются Правилами внутреннего распорядка магазина».
Заключение
- 14.001 Инструктор парашютной и десантно-пожарной службы
- 14.002 Вальщик леса
- 14.003 Станочник лесообрабатывающего оборудования
- 14.004 Оператор раскряжевочно-сортировочной линии
- 14.005 Тракторист (машинист) лесного трактора со сменным рабочим оборудованием
- 14.006 Машинист лесопогрузчика
- 14.007 Лесной пожарный
- 14.008 Егерь
- 14.009 Охотовед
- 14.010 Охотник промысловый
- 14.011 Мастер питомника
- 14.012 Инженер по лесопользованию
- 14.013 Диспетчер в области охраны лесов
- 14.014 Летчик-наблюдатель
Приведенные тарифно-квалификационные характеристики профессии «Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий» служат для тарификации работ и присвоения тарифных разрядов согласно статьи 143 Трудового кодекса Российской Федерации. На основе приведенных выше характеристик работы и предъявляемых требований к профессиональным знаниям и навыкам составляется должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий, а также документы, требуемые для проведения собеседования и тестирования при приеме на работу. При составлении рабочих (должностных) инструкций обратите внимание на общие положения и рекомендации к данному выпуску ЕТКС (см. раздел «Введение»).
Обращаем ваше внимание на то, что одинаковые и схожие наименования рабочих профессий могут встречаться в разных выпусках ЕТКС. Найти схожие названия можно через справочник рабочих профессий (по алфавиту).
Разряды рабочих по комплексному обслуживанию и ремонту зданий
В Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих (ЕТКС) перечислены три квалификационных ступени профессии – со 2-й по 4-ю.
Рабочий 2 разряда
Фактически выполняет обязанности разнорабочего и дворника, специальное образование не требуется. Убирает мусор, метет дворы и тротуары. В зимнее время помогает с очисткой льда и снега с крыш, проводит мелкий ремонт по заявкам
Рабочий 3 разряда
Проводит периодический осмотр коммуникаций, проверяет состояние конструкций и механизмов. Может проводить весь комплекс плановых ремонтно-восстановительных работ, включая отделочные (покраска, оштукатуривание, наклеивание обоев и т.д.). Также может ремонтировать внутридомовые системы отопления.
Рабочий 4 разряда
Выполняет все те же самые задачи, однако, при этом умеет ремонтировать высотные объекты и части зданий (вышки, карнизы, башни, шпили и т.п.). Фактически это высотный ремонтник, которому обязательно требуется допуск для высотных работ.
Источник фото pvproductions/freepik
Суть профессии
Не секрет, что любое сооружение со временем разрушается. Со стен осыпается штукатурка, коммуникации приходят в негодность, краска облупливается и тускнеет, из стен начинает выкрашиваться кирпич. Разумеется, все зависит от качества отделки, но со временем ремонт понадобится даже самым крепким зданиям.
Именно этим и занимается рабочий по комплексному обслуживанию зданий. Фактически он совмещает обязанности слесарей по водопроводу, электриков, штукатуров, маляров, столяров, сварщиков, иногда дворников и уборщиков. Трудится он в основном в управляющих компаниях, ТСЖ и прочих организациях домоуправления.
Обычно в обязанности рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий входит:
- Подготовка жилого фонда к зимнему сезону (проверка коммуникаций, лифтового оборудования и т.д.);
- Плановая уборка в зданиях и на прилегающей территории (вывоз мусора, очистка крыш от снега, чердаков и лестничных пролетов от мусора и проч.);
- Ремонт (окраска и оштукатуривание фасадов, замена стекол, ремонт лестничных пролетов);
- Проверка зданий и их коммуникаций.
Одним словом, рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий – это универсал, который умеет всё понемногу. В этом, собственно, главная загвоздка профессии: не у всех хватает опыта и квалификации, и с другой стороны – ответственность за результат очень высока, а обязанностей много.
Иная картина, если мастер-универсал трудится в составе подрядной организации на строго отведенном участке работ, например, на ремонте фасадов. Тогда его работа почти ничем не отличается от работы штукатура, маляра, сварщика или плотника.
21 Легкая и текстильная промышленность
- 21.001 Дизайнер детской игровой среды и продукции
- 21.002 Дизайнер детской одежды и обуви
- 21.003 Специалист в области маркетинга детских товаров
04 Культура, искусство
- 04.001 Продюсер в области кинематографии
- 04.002 Специалист по техническим процессам художественной деятельности
- 04.003 Хранитель музейных ценностей
- 04.004 Специалист по учету музейных предметов
- 04.005 Экскурсовод (гид)
- 04.006 Специалист по подготовке к производству анимационного кино
- 04.007 Специалист по визуализации в анимационном кино
- 04.008 Художник-аниматор
03 Социальное обслуживание
- 03.001 Специалист по социальной работе
- 03.002 Социальный работник
- 03.003 Руководитель организации социального обслуживания
- 03.004 Руководитель учреждения медико-социальной экспертизы
- 03.005 Специалист по медико-социальной экспертизе
- 03.006 Специалист органа опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних
- 03.007 Специалист по реабилитационной работе в социальной сфере
- 03.008 Психолог в социальной сфере
- 03.009 Специалист по работе с семьей
- 03.010 Тифлосурдопереводчик
- 03.011 Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения
- 03.012 Ассистент (помощник) по оказанию технической помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья
- 03.013 Сиделка (помощник по уходу)
- 03.014 Няня (работник по присмотру и уходу за детьми)
Должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию здания
Должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию зданий составляется для раскрытия основных пунктов трудового договора. Сейчас её включают в базовый пакет трудовой документации большинство работодателей, используя как приложение к трудовому договору. Должностная инструкция — имеющий юридическую силу документ, что требует внимательного отношения к её качеству, оформлению и корректности.
12 Обеспечение безопасности
- 12.001 Специалист по мобилизационной работе
- 12.002 Специалист по приему и обработке экстренных вызовов
- 12.003 Работник по обеспечению охраны образовательных организаций
- 12.004 Специалист по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных ата
- 12.005 Специалист по противодействию иностранным техническим разведка
- 12.006 Водолаз
Требования к квалификации рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту зданий
Источник фото freepic.diller/freepik
Для рабочих по комплексному обслуживанию и ремонту зданий разработан четкий профстандарт, где прописано, что должен знать и уметь работник.
Согласно профстандарту квалифицированный рабочий должен:
Хорошо ориентироваться в законодательстве, знать стандарты санитарных норм, постановления местных органов власти и различные распоряжения по содержанию зданий, улиц и дворов;
Владеть разнообразными строительными навыками;
Знать правила безопасности при ремонтно-строительных работах.
Чтобы успешно работать по специальности работнику следует иметь какое-либо профильное образование: маляра, штукатура, слесаря, электрика, плотника и т.д. Нелишним будет также освоить профессию промышленного альпиниста и получить лицензию для работ на высоте. В этом случае привлекательность специалиста (и зарплата) резко повысится. В остальном все решает практика – чем больше реальных навыков, тем успешнее рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий состоится в профессии.
Где учат рабочих по комплексному обслуживанию и ремонту зданий
Системы подготовки специалистов как таковой не существует. Как было отмечено выше, работнику желательно иметь среднее специальное образование по любой востребованной рабочей специальности и соответствующее удостоверение.
Освоить же специальность рабочего по комплексному обслуживанию и ремонту можно в ходе краткосрочных курсов профессиональной переподготовки, в том числе дистанционных. Их в настоящий момент предлагает множество учебных центров по всей стране. Хотя в общем-то работодателям далеко не всегда интересны «корочки» специалиста – гораздо чаще на собеседовании будут спрашивать о практических навыках.
09 Юриспруденция
- 09.001 Следователь-криминалист
- 09.002 Специалист по конкурентному праву
- 09.003 Специалист по операциям с недвижимостью
18 Добыча, переработка угля, руд и других полезных ископаемых
- 18.001 Горнорабочий
- 18.002 Машинист дробильно-помольных установок
- 18.003 Машинист подземного самоходного оборудования
- 18.004 Проходчик
07 Административно-управленческая и офисная деятельность
- 07.001 Специалист в области медиации (медиатор)
- 07.002 Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией
- 07.003 Специалист по управлению персоналом
- 07.004 Специалист по управлению документацией организации
- 07.005 Специалист административно-хозяйственной деятельности
- 07.006 Корпоративный секретарь
- 07.007 Специалист по процессному управлению
- 07.008 Специалист по трудовой миграции
- 07.009 Специалист по формированию электронного архива
- 07.010 Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию
- 07.011 Специалист в сфере национальных и религиозных отношений
28 Производство машин и оборудования
- 28.001 Специалист по проектированию технологических комплексов механосборочных производств
- 28.002 Специалист по контроллингу машиностроительных организаций
- 28.003 Специалист по автоматизации и механизации механосборочного производства
- 28.004 Инженер-проектировщик установок для утилизации и обезвреживания медицинских и биологических отходов
- 28.005 Работник часового производства
- 28.006 Специалист по оптимизации производственных процессов в тяжелом машиностроении
- 28.007 Специалист по оптимизации производственных процессов в станкостроении
- 28.008 Специалист по инжинирингу машиностроительного производства
Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта
- Общероссийский классификатор занятий.
- Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
- Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.
- Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
10 Архитектура, проектирование, геодезия, топография и дизайн
- 10.001 Специалист в сфере кадастрового учета
- 10.002 Специалист в области инженерно-геодезических изысканий
- 10.003 Специалист в области инженерно-технического проектирования для градостроительной деятельности
- 10.004 Специалист в области оценки качества и экспертизы для градостроительной деятельности
- 10.005 Специалист по вопросам благоустройства и озеленения территорий
- 10.006 Градостроитель
- 10.008 Архитектор
- 10.009 Землеустроитель
- 10.010 Ландшафтный архитектор